한국어 | ENGLISH | 일본어 | 중문(간체) | 중문(번체)

고객문의

서비스/결제관련 문의, 장애/오류, 불량회원으로 인한 피해 내용 등을 신고해 주세요.

  • 로그인하셔야 내용을 작성하실 수 있습니다.
  • 문의하신 내용의 답변은 메일로 전송됩니다.
  • 분류
    제목
    내용
    불량회원
    이메일

    회원탈퇴

    • 로그인 후, 고객만족센터 > 회원탈퇴 메뉴 이용
    • 탈퇴 후 80%는 재가입하는 경우가 많으니 탈퇴보다는 이용중지를 이용해 보세요.
      * 이용중지방법 : 마이프로필 > 사용환경설정 > 셀프서칭 > 일시중지(보류)로 설정

    재가입(계정복구)

    • 탈퇴 1주일 후 ~ 1년 이내 : 홈페이지 하단 > (계정 복구) 메뉴 이용
    • 탈퇴 후 1년 경과 : 프로필 등록부터 재입력

    아이디/비밀번호 찾기

    • 우측 상단 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기 클릭 후 정보 입력 > 등록 이메일로 아이디/비밀번호 전송
  • k매칭이란
  • 이용안내
  • 스페셜서비스

    선우