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커플닷넷 매칭네트워크를 이용하여 최적의 결혼상대를 만나게 하는 글로벌 결혼정보회사

What is 커플매니저 ? 완벽한 상대를 원하는 회원에게 매칭상대의 완벽하지 않은 프로필을 설명해야 하는 것.
Date: 2007-10-23 10:14:48 / Hits:2870

최고의 커플매니저를 꿈꾸는 사람은 최고의 회사에서 자기 역량을 발휘해야 합니다. 선우는 최고의 시스템, 좋은 회원이 있는 회사입니다. 이것을 바탕으로 최고의 커플매니저에 도전하십시오. 우리는 이런 자질을 가진 사람을 원합니다.

1. 선우 전체 회원 속에서 적절한 상대를 매칭하는 능력

회원의 신상을 파악한 후 자신이 알고 있는 회원, 그리고 전체 회원 중에 어울린다고 판단되는 상대를 찾아내는 것이다. 커플매니저가 가장 경계해야 할 것은 매너리즘이다. 바로 단순히 키, 학벌, 직업, 이런 단편적인 조건으로 상대를 찾는 태도이다. 이런 수준의 매칭은 몇가지 조건을 입력해서 상대를 검색하는 온라인 매칭사이트와 별반 다를 게 없다.


매칭은 확률이다. 회원의 상세한 프로필과 다양한 면모를 고려해서 매칭의 최대공약수를 찾아내야 한다. 키가 작더라도 어필할 수 있는 부분을 찾는다거나 느낌이 안좋으면 다른 장점을 파악하는 등 많은 가능성을 갖고 매칭해야 어울리는 상대를 찾아낼 확률도 높아진다.




2. 매칭된 상대를 회원이 납득할 수 있게 설명하는 능력


회원의 90% 이상, 대다수는 프로필이 완벽하지 않다. 하지만 회원들은 자신의 이상형, 혹은 거기에 근접한 상대를 원한다. 결국 커플매니저는 대부분의 경우 완벽한 상대를 원하는 회원에게 매칭상대의 완벽하지 않은 프로필을 설명해야 하는 것이다.


회원에게 매칭상대의 장점을 설명하는 것은 쉽다. 관건은 회원의 프로필을 속이거나 부풀리지 않고, 부족한 부분이 있다면 그것까지 주지시키면서도 ‘그럼에도 만나보면 괜찮은 사람’이라고 회원을 설득해서 만남을 갖게 하는 것이다. 이런 설명능력은 언변 뿐 아니라 진실성과 확신이 필요하고, 그래야 회원은 커플매니저의 판단을 믿게 된다.




3. 결혼정보회사의 구조와 회사의 특성을 효과적으로 설명하는 상담능력


결혼정보회사는 자판기가 아니다. 하지만 많은 사람들은 입맛 따라 설탕커피, 프림커피를 선택하듯 결혼정보회사가 자신이 원하는 상대를 찾아주기를 기대한다.


시스템이 정착되지 않고, 제대로 교육받는 종사자가 없었던 결혼정보회사 초기에는 이상형 위주로 회원접수를 받았다.


그 후 시스템 발달, 결혼커플 증가, 커플매니저의 전문성 향상 등 회사 기반이 다져지면서 이상형을 찾고, 원하는 조건을 고집하는 회원들을 설득해서 가입을 받고, 회사의 시스템과 체계에 맞춰 관리받도록 하는 상담 업무의 중요성이 커지고 있다.

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