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선우 영업 전담 커플매니저, 완전 퇴장하는중..
Date: 2013-01-12 09:26:39 / Hits:9740




결혼정보회사의 상전벽해가 마침내 선우 안에서 이뤄졌다.

보통의 결혼정보회사 운영자나 종사자는 상상
할 수 없는 변화가 선우안에서 진행이 되고 있는중이다
이제 선우에서는 회원 가입을 적극적으로 유치하는 커플매니저가 적
어도 본사에서는 완전히 퇴장했고나 퇴장하는중이다

커플매니저들은 회원에 대한 컨설팅, 예를 들어 만나면 서로를 알게 되지만, 만나기 전에는
자신을 포장할 수 없기 때문에 회원 개개인의 장점을 잘 드러내게 해주는 역할, 그리고 졸업, 직장, 싱글을 확인해서 신뢰지수를 높이는 역할이 주요 업무가 되었다. 회원들이 잘 만날 수 있도록 하는 데 집중할 수 있게 된 것이다.

평소 나의 지론이지만, 10년 이상 된 회사가 광고로 운영되는 것은 부끄러운 일이다.
결혼
정보회사는 전형적인 신뢰의 사업이고, 입소문으로 운영되는 사업이다. 오래된 회사는 광고 없이도 유지되는 틀이 갖춰져야 한다.

지금도 웬만한 회사들은 앞다퉈서 광고를 하고 있는 상황에서 선우가 지난 6-7년 간 광고를 거의 안하고도 유지되어 온 것은 대단한 것이다. 그러면서 선우는 연회비 선납의 악순환, 그러니까 회비를 받을 때는 좋지만, 가입 후 1년 동안 서비스 하면서 비용이 발생하고, 그래서 또 다른 회원을 가입받아야 하는 악순환의 고리를 끊었다.

그리고 마침내 염원하던 결혼정보회사의 첫 단추를 다시 꿰어서 제대로 정리하여 가고있다.
그 첫 번째 결과
가 바로 영업하는 커플매니저의 퇴장이다.

회원들에게 지킬 수 없는 약속을 하는 일도 없고, 만남이 어려운 회원에게는 ‘노’라고 말할 수 있고 진정으로 결혼정보회사가 필요한 남녀들에게 다가서는..
오늘 선우의 출발
은 작은 것이지만, 머지않아 엄청난 변화로 이어질 것이다.






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