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꿈의 절반을 이루었다...
Date: 2006-08-29 09:17:15 / Hits:2756

꿈의 절반을 이루었다...

마라톤으로 치면 42.195킬로 중 40킬로를 달려왔다.
이 사업을 시작하면서 몇가지 꿈을 가졌는데, 그중 절반을 이루었다고 본다. 결혼정보회사 성장에 대한 내 고민과 해답찾기는 오랫동안 계속되었다. 10년 전이나 지금이나 결혼정보회사 이용률은 전체 미혼남녀의 2% 정도에 불과하다. 몇몇 회사들이 규모화되면서 마치 업계가 성장, 발전한 것으로 인식되었던 것이다.

나머지 98%가 이용하지 못하는 현실적인 벽은 무엇인가.
고가의 회비에 대한 부담, 그리고 누군가의 중개로 만난다는 것에 대한 거부감이다.
이런 문제를 해결하기 위해 전산화 등 시스템 개발을 진행해왔다. 고객은 부담없이 이용하고, 운영자는 효율적으로 사업하게 해서 저변확대 되면 결혼정보회사의 장벽은 낮아지게 되기 때문이다.

전산화를 시작한 후 9년, 4-5년이라는 예상보다 2배의 시간, 그 이상의 비용이 들어갔다.
그 과정에서 말할 수 없는 어려움을 겪기도 했고, 경영자로서의 한계를 느끼고 절망하기도 했다.
드디어 하모니매칭시스템 개발로 매니저가 하던 매칭을 시스템으로 구현하는 데 성공했다. 이것은 결혼정보회사의 엄청난 변화를 의미한다. 결혼정보회사는 전형적인 인력집중형 사업이다. 지금까지는 사람이 해야 하는 업무가 많고, 그러다 보니 인건비 지출이 많은 것이 운영의 큰 부담으로 작용해왔다.

매칭의 시스템화는 승률이 높고, 동시에 인건비를 줄일 수 있어 회비 현실화를 가능하게 했다. 종전 회비의 1/3 정도의 저렴한 가격으로 선우라는 전통있는 결혼정보회사의 서비스를 받을 수 있게 되었다. 회사 입장에서도 회원풀이 넓어져서 매칭의 효율성을 높일 수 있어 회원과 회사 모두에게 좋은 시스템이라고 할 수 있다. 프리데이트와 하모니매칭 상품이 바로 이것이다.

하모니매칭시스템으로 구현된 합리적이고 과학적인 매칭은 정교하게 분석된 회원 데이터를 기반으로 이뤄진다. 선우를 거쳐간 수많은 회원들, 그리고 현재 회원들은 사회경제적능력, 신체매력, 가정환경 등 세분화된 항목으로 객관적으로 분석되어 각각의 ‘배우자지수’가 산출된다. 과거 회원들의 매칭 히스토리는 그들과 배우자지수가 비슷한 현재 회원들을 관리하는 데 방향타 역할을 한다.
회원들의 배우자지수를 바탕으로 회원풀 안에서 결혼확률이 상대적으로 높은 이성회원들이 검색되고(하모니매칭), 한편으로 회원들이 희망하는 이성상을 입력하면 그 조건에 부합하는 이성회원들이 검색된다(프리데이트).

이제 선우는 온라인상의 하모니매칭과 프리데이트 서비스, 그리고 오프라인상의 특별회원관리로 2원화된다. 온라인화는 신원인증의 불확실성을 극복하는 것이 과제이다. 이는 법적효력을 갖는 전자서명과 졸업증명서, 재직증명서, 호적등본 등 관련서류 제출을 얼마나 성실히 이행하여 신원을 인증받느냐를 평가하는 신원인증지수제를 통해 상호보완된다.

하모니매칭시스템은 2003년을 시작으로 2차례의 특허를 받았고, 현재 국제특허를 출원 했다. 선우 기술력의 결정체라고 할 수 있는 시스템을 비롯한 소중한 지적재산권을 지킬 수 있는 교두보도 만들었다.
현재 프리데이트와 하모니매칭의 상용화와 30만원대 미팅상품권인 ‘선우-M' 출시를 앞두고 있다.
지금까지 쉼 없이 달려왔지만, 다시금 출발선 상에 선 기분이다.

지쳤다. 선례가 없는 일을 하는 것은 너무도 어렵고, 힘에 겨웁다.
하지만 지금 내 앞에는 2.195킬로의 마지막 레이스가 펼쳐져 있다. 숨을 고르며 대단원을 준비하고 있다.
일 밖에 모르는 사람이다, 미련하다는 소리도 들으며 보낸 지난 16년...
한 인간의 도전은 그 진심을 아는 고객과 시장이 평가할 것이다.

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