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탈퇴신청 및 환불 절차 궁금합니다.[3]
by 박광순 (대한민국/여)  2005-07-14 21:25 공감(0) 반대(0)
약 한달쯤 전에 메니저님께 탈퇴의사를 밝혔습니다.
가입 후 처음으로 다음날 담당메니저님께 전화가 오더군요.
말씀말씀 다 좋은 말씀이시더군요..죄송한 마음도 들구요.
그래서 조금 더 생각해보기로 하고 통화를 마무리했습니다.
일주일 후 제 탈퇴의사에 변화가 없으니 절차를 밟아달라고 쪽지를 드렸습니다.
그뒤로 20일 이상이 지나는 동안 연락이 없으시더군요.
이런일로 몇번씩 독촉하는 성격도 아니고..기다리는것도 정말이지 은근히 지치더군요.
시간만 가다보니 정말 사람맘이란게..바뀌더군요.
그래 힘빼지말고 그냥 계속 진행해보자..
인연이란건 알수없는거 아닌가..
돈이야 없어도 살고 있어도 사는것..

왠지 그전에도 쪽지를 잘 확인하시지 않는것 같다는 느낌을받은터라
메니저님께 전화를 드렸습니다.
통화중이시라기에 메모를 남겼습니다. 전화가 오지 않더군요.
바쁘시겠지..다음날 다시 전활드렸습니다. 상담중이시라더군요.
그래서 또 메모를 남겼습니다.
전날도 메모를 남겼으나 통화를 못했다고 꼭 남겨달라는 부탁과함께요.
이틀을 기다렸는데 또 전화를 안주시네요.
매니저님이 아니라 '연예인'과 통화시도한 기분입니다.
탈퇴의사를 밝힌 회원은 피하시는건가요?
바쁘시겠죠..하지만 아무리 업무가 바쁘셔도..
매니저님들의 첫 째 업무가 회원관리 아닌가요?
얼굴 한번 뵙지 못한분께 누군갈 소개 받는다는거..
허망할 수 밖에없다..싶은 생각도 들고..
제가 변덕이 심한지도 모르죠..아무튼 또 한번 마음이 바뀌었습니다.
그냥 탈퇴하기로요..약간 지치고 기분 상한채로 말이죠.

그래서 이번엔 게시판을 이용해 탈퇴의사를 밝히니 조속히 처리해주시길 바랍니다.

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lo***  2005-07-15 08:58:27
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걱정마세요~
게시판에 글 올렸으니까. 죄송하다며 바로 연락갈겁니다..
전화 여러번 해도 연락 없고, 대답없어도 게시판에 글 만 남김 바로 연락 오쟎아요~
선우는 게시판을 잴 무서워하나봐요~ㅎㅎ
yo***  2005-07-15 09:57:31
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매니저님이랑 통화해보고, 혹시 잘 안 되시거든 고객만족팀에 전화해서 조치를 요청하는 것도 좋을 것 같습니다. 나름대로 객관적으로 처리해주시더라고요.
eb***  2005-07-15 09:57:32
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연락 없는거 아직 덜 익숙하신 분 같네요....그러려니~~하고 초월하셔야 합니다.
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