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매칭 하지 말아달라고 했는데 매칭이 또[4]
by 환불해야하나요 (대한민국/여)  2010-03-29 19:30 공감(0) 반대(0)
개인사정상 계속 매칭을 못하고 있다가..
지난주에 매칭이 들어오더라구요. 매니저님 바뀌면서..
그래서 쪽지로~

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오늘 매칭 해주셨던데-
개인 사정으로 매칭 진행이 불가능합니다.
남성분들께 굉장히 죄송스럽네요.
두분이나 해주셨던데 ㅜ

분위기상 환불하기는 힘들거 같고-
그냥 놔두면 5월 지나서 사라지나요? 매칭도 다 안해보고?

그럼 좀 아까운데- ㅡㅜ
혹시 다른 분 중께 양도가 가능할까요?

쪽지로 답변 부탁드립니다.
암튼 창은 내려주세요
상대 남성분들께 죄송하다고 전달해주세요. 정말 죄송해요~

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라고 지난주에 쪽지 남겼는데 쪽지 읽으셨건만
답변도 없고 해서 안하는건가??? 라고 생각했는데
오늘 다시 매칭 되었습니다.
당분간 매칭을 할수없다고 했건만-;;;
환불은 좀 그러니까 혹시 양도 되냐고도 물어봤었는데..;

저야 횟수 한번 차감되면 된다지만- 상대방 남자분은 대체 뭐가 되나요..에휴~
앞으로도 계속 이런거라면 매칭되실 상대방 남자분을 위해서라도 환불을 해야할것 같은데요.
완전 죄송스러워서 원..

환불을 하려면 어떻게 해야할까요?
매니저분께 전화해서 진행하면 되는걸까요?


답답한 마음에 게시판에 적어봅니다.

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쓴소리  2010-03-29 19:52:52
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매니저가 바뀐다고 보류가 풀린다... ㅠ.ㅠ 쪽지를 받고도 계속되는 매칭... ㅠ.ㅠ

선우에서 이런 경우 종종 있던데 이유가 궁금... 막연한 이야기 말고 구체적인 이유가 알고 싶네요.
이런거 당연 환불(매칭 횟수 복원) 아닌가요? 회원이 이야기 해야 되나요?
정중히 사과하고 쌍방으로 소급 환불 대상이라고 봅니다. 말그대로 "쌍방"이지요 그것도 "소급"으로...
일주일을 가다린 상대 회원의 마음.. 그것을 어찌 보상하시려 이런 기본적인 내용의 오류가 반복되는지 유감입니다.
선우대표님  2010-03-29 22:09:03
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이런글들 볼때마다
대표님이 가끔남기는글들
다거짓가식으로보여요
반대상황  2010-03-30 02:27:14
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매칭을 받았는데, 상대분 여자분이 연락두절인 경우가 두번이나 있었습니다. 온라인 프로필 보면 마지막 로그인이 1달이 넘었다고 되어 있더군요. 그런분들을 매칭해주면 어쩌라는건지 모르겠습니다. 그리고 환불(매칭 횟수 복원)도 안해주고. 여기에 대해서 불만을 표현했더니 그냥 닥치고 받으래요, 여자분들이 연락이 안되는건 자기들도 어쩔수 없다면서... 이게 말이 되나요?
고객만족팀  2010-03-30 10:28:28
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회원님.불편을 드려서 죄송합니다. 담당매니저에게 전달드리고 전화드리도록 하겠습니다. 죄송합니다.
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