국가별 사이트 바로가기

회원로그인

커플닷넷 게시물 내용보기

게시판 운영원칙불량회원 운영정책에 따라 문제 있는 글은 사전경고 없이 삭제될 수 있습니다.  [불량회원 신고]

한심하고 기본이 부족한 선우[2]
by ㅠ.ㅠ (대한민국/남)  2010-04-17 16:18 공감(0) 반대(0)
제목 그대로... 몇가지 적어봅니다.

1. 로그인 되어 있는데 이성 프로필 보려하니 로그인이 필요하다고 한다.

2. 회원분류시 C회원이라 되어 있어 착각 또는 오해의 소지가 많다. 구지 표현한다면 M회원이 오해의 소지도 적고
연상력도 높다고 본다. 처음 오시는 분들 그리고 선우는 아닐지 모르지만 뉴스에 결정사 회원등급 분류논란 등의 문제도
있었는데 아~ 또 있다. 이제 스페셜 어쩌구로 변경되었으니 S회원이라 해야 하는가? 간단하게 M회원하면 쉬운것을.

3. 화면 하단에 고객만족센터 눌러 문의 또는 신고 하라고 되어 있다. 묻고 싶다. 그거 한번이라도 클릭해 보고
말씀하시는 것인지. 한번 눌러 보라 화면이 사용하라고 만든것인지 아니면 하지 말라고 만든 것인지 묻고 싶다.

4. 프로필확인지수 합산과 세부내역(상세정보 + 혼인서류 + 직장서류 + 학력서류) 합산이 틀리다.
회원이 이부분에 민감하다는 사실을 모르는 것인가? 만나서 본인이 직접 확인하라고 이야기하면 문제 없는 것인가?
이부분은 오래전 부터 문제시 되고 건의된 사안인데 고친다 하고 그냥 그대로이다. 바쁘신듯하다. 왜일까?

한마디로 선우에게 드리고 싶은 이야기. 무엇이든 회원 입장, 사용자 입장에서 먼저 생각하시기 바란다. 그럼 쉽다.

커플닷넷 게시물 댓글보기

그래요  2010-04-17 16:42:08
공감
(0)
반대
(0)
고객 입장에서 움직여 주세요..

고객만족팀  2010-04-17 17:07:18
공감
(0)
반대
(0)
감사합니다. 고객님 정말 중요한 지적하여 주셨습니다.
말씀하신 내용 모두 저희가 개선해야 할 내용입니다. 특히 3번의 경우 부끄럽네요.
4번도 점검하고 1번도 점검하겠습니다
2번도 계속 나온 의견인데 반영할 수 있도록 하겠습니다.
부족하지만 개선하여 나가겠습니다.
좋은 의견에 대한 답례로 셀프매칭 1개를 보내드리겠습니다.
다시 한번 감사드립니다.
이전다음

커플닷넷 게시물 댓글쓰기

작성자 닉네임 ★ 댓글을 작성하시려면 로그인해 주세요.
▶ 댓글은 500자(1000Byte)이하로 작성가능합니다. 0 Bytes   등록
다음글
다음글[Next] :