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고객만족팀께[2]
by ..... (대한민국/남)  2010-04-27 10:05 공감(0) 반대(0)
홈피에 보면 큐피팅 받은게 4월 26일로 나오는데.

왜 문자는 4월 27일 9시에 올까요?. 시스템에 문제가 있는 것 아닌가요?..

고쳐 주셨으면 합니다.

최근에 부쩍 이런 날이 많네요.

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고객만족팀  2010-04-27 10:42:38
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네 회원님. 확인결과 상대분께서 큐피팅 예약발송을 하셨슴을 확인하였습니다.
큐피팅 예약발송시 SMS는 예약한 시간에 발송되지만, 매칭윈도우에서는 바로 확인이 가능함으로 회원님께서 매칭윈도우 화면을 먼저 확인 하신것 같습니다.
이부분은 회원님들께 혼선을 가져올수 있을것 같아, 연구소에 의견 제시된 부분이오니 참고해 주시기 바랍니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 하단 고객만족센터로 문의주시면 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
글쓴이  2010-04-27 10:44:45
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빠른 답변 감사합니다.^^

개선 사항은 자꾸 반영되면 좋겠어요.
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