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Couple.net 속도문제 처리를 위한 중간결과와 개선일정 안내[4]
by 고객만족팀  2010-05-11 11:18 공감(0) 반대(0)


안녕하세요. 회원여러분. Couple.net 속도문제 해결을 위한 중간 진행결과 안내 드립니다.

현재 속도가 느려지는 현상에 대해서 진단은 된 상태입니다.

특정한 경우에 Couple.net 데이터베이스에서 정보를 불러오는 과정에서 문제가 생기고,
이때 사이트가 일시적으로 멈추게 되어 접속한 회원분들은 속도가 느리다고 느끼게 됩니다.
실은 속도가 느려진게 아니고 사이트가 일시적으로 멈추는 문제인데요.
일시적으로 사이트가 멈추는 현상은 5~20초 사이에 자동으로 풀리고 있으나,
사용자가 많은 저녁/야간 시간때에 특히 이러한 일시멈춤 현상이 자주 반복적으로 발생하고 있습니다.

여러가지 테스트를 통해 문제 발생의 원인을 좁혀 오면서 원인은 찾았지만 아직 이를 해결하지는 못하였습니다.

현재 원인에 대한 해결방안을 찾기 위해 노력중에 있으며, 늦어도 5월 안에는 속도문제가 해결될 수 있을 것 같습니다

지난 4월19일 공지에서 속도문제에 대해 3주 이내에 해결하기 위해 노력해 보겠다고 말씀드렸는데...
좀 더 늦어지게 된 점 송구스럽게 생각합니다.

속도문제로 인해 회원여러분께 불편을 드리는 점 대단히 죄송스럽게 생각하며...5월안에 꼭 이 문제를 해결하겠습니다.

더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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맨인블랙포비  2010-05-11 17:13:19
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데이터베이스에서 정보를 불러오는 곳에 일꾼을 더 푸심이~~~
^^
전보다는 트래픽이 좀 덜 걸리는 듯한 느낌입니다...
수고하세요
^^
Cople.net  2010-05-12 17:51:46
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Cople.net이 아니라 Couple.net임.
플템  2010-05-15 23:15:48
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공지를 올릴땐 신중히 하시는게....
어찌 자기네 사이트 이름을 cople.net으로 쓸수 있는지. 다른 오타는 몰라도 자기 회사주소도
cople이라고 적다니... 공지 올리실땐 신중히 다시 한번 읽어 보시고 오타정도는 잡아서 수정해주세요
불편하네요  2010-05-16 13:24:07
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가끔씩 공지사항 확인이나 만남후기 때문에 접속했다가
에러가 너무 잦아서 참 불편하네요.

빨리 해결되면 좋겠습니다. 점점 들어오기가 귀찮아아져서요^^;;
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