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[고만팀께] 아이템 결제 오류[1]
by 페이팔 (대한민국/남)  2010-06-05 16:43 공감(0) 반대(0)
셀프매칭 아이템을 PayPal로 구매했는데 결제가 되었음에도 오류가 났는지 아이템이 업데이트가 안됐습니다.
그래서 한번더 시도해봤는데 역시나 같은 문제로 구매가 안되었습니다.
두번 모두 $30씩 $60이 빠져나간걸 확인했고 이메일로 영수증을 forwarding해 드렸구요.

세번째는 일반 신용카드결제로 했더니 되더군요. 페이팔 결제에 문제가 있는 거 같습니다.
확인해 주시고, 아이템은 더이상 필요없으니 페이팔로 결제한 두건에 대해서 다시 페이팔로 총 $60 환불해 주시기 바랍니다.

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고객만족팀  2010-06-07 09:17:21
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네 회원님. 페이팔의 결제오류는 아니구요.
페이팔의 경우 관리자의 확인 후 아이템이 지급되는데요. 주말이라 확인이 지연된거 같습니다.
요청하신 내용처럼 페이팔 2건에 대해서는 환불 처리될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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