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[공지] couple.net 에 약속파기취소 기능이 추가 되었습니다.[2]
by 고객만족팀  2010-08-26 18:02 공감(0) 반대(0)
couple.net 마이페이지 ▷ 셀프매칭에 약속파기취소 기능이 추가되어 공지드립니다.

기존에는 고객만족센터를 통한 [약속파기취소] 요청이 접수되면 확인하여 처리해 드렸는데요
이후 부터는 회원이 직접 취소할수 있도록 개선하였습니다.
(예 : 잘못 눌러 약속파기신고를 했을경우, 두분 서로 협의하여 약속파기신고 철회요청할 경우 등 )

약속파기신고 및 약속파기취소는 한달내에 변경가능

[변경전] 약속파기취소시 고객만족센터를 통한 요청 후 처리완료
[변경후] 프러포즈수락일로 부터 한달이내 변경가능. (마이페이지▷셀프매칭▷받은프러포즈 또는 보낸프러포즈)


항상 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

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여태솔로  2010-08-26 18:34:36
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약속파기취소 기능?-_-
신고하면 바로바로 처리해주시고
프러포즈 취소기능부터 만들어주시지요.
맞습니다  2010-08-26 23:13:33
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프로포즈 취소 기능 먼저..안 쓴건 포인트로 환불기능도...
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