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환불요청합니다..[2]
by 추천매칭 시스템오류.... (대한민국/남)  2010-10-23 13:40 공감(0) 반대(0)
저랑 만나보지 않을래요? 마감전 수락부탁해요..
의심없이 결재를 하였습니다. 그리고 아무런 연락이 없어서 확인해보니 저랑 비슷한 경우인 사람들의 글이 눈에 뛰는군요.
매칭된분 1개월이상 들어온적도 없는데 어찌 이런문자가 오죠..
시스템에 문제가 생긴거라면 이유불문하고 환불부탁합니다.

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고객만족팀  2010-10-23 14:27:03
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고객님께서는 23일 오늘 결제를 하셨는데요. 추천매칭이 오늘 12시에 마감이 됩니다.
월요일에 담당자가 전화를 드리도록 하겠습니다.
고객만족팀  2010-10-25 12:08:32
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안녕하세요 회원님
확인결과 회원님께서 말씀하신 내용처럼 SMS문자 발송에 대한 오류가 있었습니다.
현재 확인하여 모두 수정하였습니다.
회원님께서 환불을 원하실 경우 혼선을 방지하기 위해 하단 고객만족센터로 요청해 주시면 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.
향후 좀더 세밀한 부분까지 검수하여 회원 여러분에 불편을 드리지 않도록 많은 노력을 하도록 하겠습니다.
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다
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