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[건의사항] 추천매칭 문제를 해결할 수 있는 아주 간단한 방안[1]
by 선우 (대한민국/남)  2010-10-23 17:57 공감(1) 반대(0)
게시판에 추천매칭과 관련해서 얘기가 많군요. 사실 이전부터 제기되어온 문제이기도 하고.

이 문제해결은 정말 간단합니다.

"추천매칭을 원하는 회원에게만 제공" 하면 됩니다.

추천매칭을 원하지 않는 회원에게는 제공하지 않으면 됩니다.

마이페이지 프로필에 추천매칭 원함/ 원하지 않음 - 이 옵션을 만드는 것이 그렇게 어려운 일인가요?

선우측에서는 이런 본질적인 해결방안이 있는데 "왜 자꾸 수백만원대의 서비스를 7만원에 제공하는 것입니다" 라고

감정적 호소를 하시는지 모르겠습니다. 그러니 회원들의 불만이 더 높아지는 것 아니겠습니까.

회사가 회원들을 만족시키는 방안은 간단합니다.

원하는 회원들에게는 그 서비스를 제공하고, 원하지 않는 이들에게는 제공하지 않으면 됩니다.

다시 한 번 건의하지만, 추천매칭은 원하는 회원에게만 제공하시고,

셀프매칭만 하실 분들에게는 추천매칭을 보내지 마시기 바랍니다.

수백만원대의 서비스라도 원치 않는 회원에게는 그것은 다만 불만원인으로 작용할 뿐입니다.

선우의 발전을 기원합니다...



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고객만족팀  2010-10-24 04:46:16
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안녕하세요? 회원님께서 제안하신 내용은 예전에도 답변을 올렸었지만 현재 다음 프로그램개편시 반영을 검토하고 있습니다. 변동사항이 있으면 추후 공지하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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