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[고객만족팀]양쪽이 수락하기가 떠야 결제로[4]
by .. (대한민국/남)  2010-10-26 19:48 공감(1) 반대(0)
넘어가게 만들어 주세요.

낚을려고 만든 시스템이라는 것을 알지만
상대에게 너무 미안해 지잖어요.
얼마를 결제 했는지는 모르겠지만
처음이 아니고 여러번 되니 더더욱 미안해 집니다.
제발 고객 낚을려고 시스템 만들지 마시길 바랍니다.

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정말?  2010-10-26 21:33:22
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그럼 양쪽 수락이 아니여도 결제가 가능하단 말이에요?

고만팀~! 답을 해주세요~!
이건 심각한 문제라구용~!!!!!!!
근데  2010-10-26 21:40:24
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양쪽이 수락 안 해도 돈은 그냥 날라가는건가요?
고객만족팀  2010-10-27 03:09:29
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안녕하세요? 커플닷넷 사이트 이용료는 아이템 개념입니다. 즉, 추천매칭 수락건에 대해 결제하는 시스템이 아니라 아이템을 별도로 구매해서 해당 서비스 이용을 하는 방식입니다. 수락하기 전에도 아이템을 구매할 수 있고 수락후에도 자유롭게 구매할 수 있습니다. 해당 아이템은 어차피 양쪽이 수락하고 결제가 완료되는 시점에서 차감되므로 만약 상대가 거절하거나 결제를 안하는 경우에는 다음에 다시 사용할 수 있습니다. 이는 셀프매칭도 마찬가지입니다. 시스템과 관련하여 오해없으셨으면 합니다.
고만팀께..  2010-10-27 12:37:22
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무슨 말씀인지 알겠어요.
하지만, 그 말이 아니잖아요.
아이템을 사더라도, 유효기간 있고 다음에 쓸수 있다는 말인데..
저 같은 경우에는..
나중을 대비해서 아이템을 구매하는 게 아니라..
이 사람도 수락했으니, 결제해서 만나봐야겠다는 생각에 구매하는 거거든요.
근데, 그 사람의 수락여부가 사실과 다르게 반영된 상태에서 아이템만 구매하게 된거면
억울한 생각이 들지 않겠어요?
6개월 안에 맘에 드는 분이 안나타날수도 있구요..


매칭수락여부를 확인하고 결제하는 회원들을 위해..
무엇보다 정확한 정보만을 주십시오.
수락정보를 거짓으로 하는 경우는 절대로 있어서는 안되겠습니다.
수락했다는 문자전송두요..
그것만 정확하다면야..
수락하고서도 상대방이 결제안하는 것에 대해선 탓할 순 없으니깐요.
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