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[고객만족팀에게] 약속파기 신고 수정건으로 고객만족센터에 글 올렸던 사람입니다. 궁금합니다.[1]
by 이해가 안되는 선우의... (대한민국/남)  2010-10-27 19:15 공감(0) 반대(0)
저한테 메일로 이렇게 답신이 왔더군요.

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회원님.

온라인서비스는 회원님 상호간에 발생되는건으로 고객만족팀에서는 개입하지 않음을 참고해 주시기 바랍니다.
한달안에 상대에게 약속파기 등록을 하실수 있으며 약속파기신고시 상대방 마이페이지에 약속파기횟수가 표기되며, 다른 회원들이 프러포즈 하실 때 참고 자료로 이용하게 됩니다.

커플닷넷은 기본적으로 연락처 교환 서비스 인점을 이해해 주시기 바랍니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.
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그런데 말이죠. 저도 예전에 여자 상대분께 약속파기 신고한 후에 (만남을 가지지도 못했지만)

그 때는 선우에서 제 휴대폰으로 전화까지해서 수정하겠다고 했단 말입니다.

그 때의 경우는 뭐고, (만남을 가졌는데도 약속파기 신고당한) 제가 이렇게 글까지 써가면서

수정요구 해달라는 게 안되는 경우는 뭐가 다른 거죠? 차이점 좀 알려주세요.

혹시 수정요구하는 사람이 남자회원이라서 수정요구를 안들어주시는 겁니까?

아니면 그 때 여자상대방 분은 혹시 VIP회원이라서 그렇게 하신 건가요?

수정요구건으로 선우에서 제 휴대폰으로 전화를 걸었을 때는

약속파기가 여자분 이미지에 안좋다고 굳이 수정하겠다고까지 하셨던 선우에서

남자회원에 대한 답신은 단지 참고용일 뿐이라는 별거 아니라는 듯한 답변을 다는 건 뭔지요?

약속파기가 여자회원의 이미지에 치명타라면 남자회원에게도 마찬가지 입니다

전화 한 통화로 상대분께 확인한 다음 서버에서 수정하는 게 뭐 그렇게 어렵다고

그러는 건지 저는 잘 이해가 안됩니다만...

다시 한 번 말씀드리지만, 제가 말한 양쪽 경우 차이점이 이해가 되도록 확실하게 답변해주세요.

이메일 주시던지 여기에 답글을 다시든지 온라인상으로 저를 이해시키지 못하신다면

직접 제가 선우에 오프라인 상으로 전화를 걸어서 묻도록 하겠습니다.

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고객만족팀  2010-10-28 02:39:01
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안녕하세요? 회원님의 사안에 대해서는 고객만족팀에서 다시 확인하고 연락드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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