국가별 사이트 바로가기

회원로그인

커플닷넷 게시물 내용보기

게시판 운영원칙불량회원 운영정책에 따라 문제 있는 글은 사전경고 없이 삭제될 수 있습니다.  [불량회원 신고]

이웅진 사장님께 부탁말씀.[1]
by 활동중지하려는 회원 (대한민국/여)  2010-11-02 18:47 공감(1) 반대(0)
안녕하세요. 그동안 선우에 대해 오랫동안 나름 좋은 이미지를 갖고 있던 회원입니다.
오래전부터 정회원으로서 오프라인에서 커플매니저를 통한 서비스도 받아봤고,
그이후 온라인에서 회원으로 가입되어있으면서 오랫동안 결실은 없었지만,
그저 그럭저럭 가끔씩 들어와보며 온라인에서 선우 사이트를 이용해왔습니다.

회원에 대해서 책임을 질 수 없는 것이 만남을 제공하는 중개회사로서의 입장이겠지만,
서비스를 하는 회사라면 적어도 고객의 입장을 십분이해하셔야 계속 이 험난한 업계에서
살아남으시리라 생각합니다.

아주 불편한일을 겪고, 선우에 전화해서 온라인을 담당하는 해당팀장과 8시간만에 겨우 통화가
되었지만, 밑에직원보다 더 불친절한 태도와 일방적인 규칙운운하길래 통화후 기분은 여전히 나쁩니다.
고객이 있어야 회사도 있는거잖습니까? 더욱이 여기 이곳은 사람이 가장 중요한 자산아닌가요?
한사람의 인생에 중요한 대사를 다루고 있는 회사인만큼 좀더 신중하고 친절한 서비스
부탁합니다.
물론 다 잘못하셨다는것은 아닙니다.

계속 아이디에이션 하시면서 사업을 키워나가신다는게 눈에 보이지만, 친절은 그어떤 사업아이디어보다
더 중요한 기초적인 서비스 문제 아니겠어요? 이웅진사장님이 전화받으신분 보다는 마인드를 갖추신
분일거라 믿고 말씀드리니, 앞으로 더 좋은 서비스 부탁드리며 번창하시길 빌겠습니다.

커플닷넷 게시물 댓글보기

고객만족팀  2010-11-02 19:26:26
공감
(0)
반대
(0)
회원님께 불편함만을 드린 것 같아 매우 죄송합니다.
수 많은 회원님들께 공평한 상담을 드리고자 함이 었을 뿐이었으나 결국은 더 불편하게 하여 드린 것 같습니다.
부디 회원님께 좋은 일만 있으시길 기원합니다.
고객만족팀장 배상
이전다음

커플닷넷 게시물 댓글쓰기

작성자 닉네임 ★ 댓글을 작성하시려면 로그인해 주세요.
▶ 댓글은 500자(1000Byte)이하로 작성가능합니다. 0 Bytes   등록
다음글
다음글[Next] :