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선우...너무 성의없으시네요.[4]
by 불만제로 (대한민국/여)  2011-02-07 21:05 공감(0) 반대(0)
어디에 글을 올려야할지 몰라서 여기에 올리네요..

매니저님이 세번이나 바뀌고,,

매칭 10회 중 실제로 만남을 가진 것은 1회 뿐이고,,

그래서, 일부금액 환불 요청했더니 안된다고만 하시고,,

고객센타에서 상담전화 주신다고 날짜와 시간까지 약속하시더니,,

한 달 가까이 전화 한통없고,,

전화 한통 하는게 그렇게 어려운 일인지,,

선불이니까 돈만 챙기면 된다는 생각이신 건지 도무지 이해할 수가 없네요...

참다참다 너무 답답해서 글 올려봅니다.

'선우'에서 저에게만 이렇게 성의가 없으신 건가요?

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초짜입니다.  2011-02-07 21:11:36
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매니저 매칭은 따로 비용이 들어가나보군요.. 혹시 300~1000만원 하는 걸로 나오는 그 VIP 매칭을 가입하신 거에욤?
그게 사실이라면  2011-02-07 21:16:27
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아주 심각한 사태입니다

선우는 이런 문제들에 대해 어떻게 생각하고 있는지 궁금합니다.

또한 이런 문제들만 모아 공개적으로 게시할수 있는지 묻고 싶습니다.
예전 경험자  2011-02-07 21:53:24
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저도 여기 매니저매칭 했었는데
2번 만난게 다입니다.
님만 그런 거 아닐 거 같아요.
매칭도 내가 생각하는 최소의 조건과 아주 거리가 멀었어요^^
고객만족팀  2011-02-08 04:48:44
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안녕하세요? 회원님께 연휴 끝난후 연락드린다고 했는데 아직 담당매니저와 통화가 안된 것으로 보입니다. 출근하는대로 담당자 또는 고객만족팀장이 직접 연락드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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