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aREs 님 노트북 조언드리면[7]
by 쓸쓸한의사79 (대한민국)  2011-10-31 18:10 공감(0) 반대(0)
HDD(하드디스크)는 그런 이유로 절대 고장나지 않습니다. (자면서 노트북을 던진게 아니라면)

키보드 또한 망치로 치는 정도의 충격이 아닌한 고장나지 않습니다.

HDD 교환이 12-13만원 든다고 하였는데, 노트북용 HDD중에 요즘 나온거 중에 제일 잘나가는 걸 살 값입니다.

물론 2006년 형이라면 장착이 안될겁니다.

삼성 A/S 맡기면 무조건 고장났다고 드립을 친답니다. (제 친구들 모두 그러했지만, 수리 안하고 다시 가져왔을 때 제가 확인해 보니 전부 멀쩡 했습니다.단순 windows 시스템 화일 에러인 경우가 제일 많았습니다.)

아마도 aREs님 대충 전화로 떠본 후에 딱 속여먹기 좋다고 생각하고 키보드까지 고장났다고 뻥친거일겁니다.

수리 안한다고 하면 (안걸리려고) 고장난 HDD로 바꿔서 돌려주는 경우도 많았습니다. ^^

어차피 수리기사한테 따져봤자 본전도 못 찾으니 돌려 받으신 후에

조금 컴터 할 줄 아는 친구에게 봐달라고 부탁해 보는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 이상입니다.

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aREs  2011-10-31 20:52:40
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아 그런가요?..설마 삼성 A/S에서 바꿔서 줄까요?
티비에 보니 A/S온 일반 수리기사들이 바꾸는 것은 많이 봤는데 전문센터에서 그러면 나중에 큰일 날듯 싶은데요,,
쓸쓸한의사79  2011-10-31 22:19:50
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그래도 일단 수리를 포기하셨다면 잘하는 친구에게 보여주시는게 좋습니다.
컴터 A/S 라는게 ′기사 입장이 되면 조금만 체크해 보면 이상하면 고장났다고 새로 갈으세요.′ 라고 하는게 손도 덜가고 수입도 좋습니다.
따라서, 개인이 고치는 것처럼 하는 곳은 전국에 단 1군데도 없습니다.
aREs  2011-10-31 23:18:03
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/의사님...거긴 전문센터인데 자기의 수리 여부와 관계 없이 일은 계속 들어오고
월급 차이는 없는데도 그럴까요?...
쓸쓸한의사79  2011-10-31 23:58:57
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aREs /
1. 기사입장에서 ′HDD 고장났어요 바꾸세요′ 라고 말하는게 편합니다. 왜? 아무것도 안하고 갈아끼기만 하면 됩니다.
2. 회사입장에서 이상하면 바꾸도록 지시하는게 좋습니다. 왜? 헐값의 부품을 제값받을 수 있어서 수익이 나니까요.

뭐...항상 그런건 아닐 수도 있겠죠. 그러나 밑져야 본전이니 함 친구에게 물어보시기 바라며,

혹시 외장 HDD 가지고 계신거 있으신지요? 외장하드와 노트북용 HDD 는 같습니다.
가지고 계신 HDD를 외장하드케이스에 넣고 데스크탑에 연결해 보시면 실제 작동 여부를 알 수 있으며, 기계오류가 아니라면 포맷만으로도 고칠 수 있을 겁니다.
만약, HDD 고장이 맞다면 외장HDD를 노트북 HDD 에다가 끼우고 사용하시면 수리 완료 입니다.
그런후 windows 시디를 넣고 새로 까시면 됩니다.

키보드 고장? 의 가능성은 거의 없어 보입니다만...................

개인적으로 사람 고치기 시작한거보다 3배 이상의 기간동안 컴터를 고쳤던 경력으로 말씀드리면, 절대 A/S 업체에서는 제대로 수리 안합니다. 그 이유는 위에 1과 2때문이죠.
시대인  2011-11-01 00:24:42
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A/S 업체가 능력도 없고 수익 내기 위해서 그렇게 얘기하지는 않습니다.
기사가 설계는 하지 않았고 노하우로 처리를 하는 편이지만 하루 처리하는 건수도 있고,
기본 인건비가 있기 때문에 고치는 시간보다 비용이 높지 않으면 교체하는 편이긴 합니다.
기본적인 체크나 error등에 대한 상황 처리는 용산 아저씨들 만큼은 되겠지요...
그리고 부품 바꾸면 당연히 수익이 나겠지만 그렇지도 않습니다.
삼성 A/S는 삼성전자와 위탁계약을 맺고 있습니다. 따라서 품질 관련 비용 등은
삼성전자에서 부담하고 있습니다.
따라서 품질 비용이 높아지면 삼성전자에서는 비용을 줄이기 위한 노력을 할 수 밖에 없구요..
위에 1, 2 때문만이라면 A/S 업체가 필요 없습니다.
그리고 aRes님께서 키보드에 대해 쓴 글만으로는 이해가 잘 되지 않네요.
aRes님 얘기만 듣고 키보드가 망가진거 같다고 판단하는 것 자체가...
왜 망가진 것 같냐고 물어보셔야 될테구요, 대답이 두리뭉실 불확실하면 따지셔야 됩니다.
aREs  2011-11-01 00:35:03
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/의사님 좀 이해가 됩니다. 외장하드로 한번 트라이는 해봐야겠네요.

/시대인님 어차피 하드를 바꿔서 부팅시켜야 하는 상황에서 하드를 바꿔야 하는데
제 노트북이 예전부터 펑션 키가 눌려서 작동되서
일반 키보드를 연결해서 써야 펑션 키가 안 눌린것처럼 작동했습니다.
맡길 때 그 얘기를 했더니 키보드 판 어딘가가 망가진거랍니다. 늘 펑션 키가 눌린 상태로 있는 것요..
그래서 만약 그 얘기가 맞다면 하드 바꾸고 부팅 시켰을 때 체크해보고 교체해보자고..아마 망가진게 맞을거다
뭐 이런 얘기를 하시더군요..

두분다 너무 고맙습니다.
팔라딘  2011-11-02 09:29:32
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삼성 a/s센터 저는 좋더라궁요.잘해주던데 서비스
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