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(고객만족팀) 성격매칭ARS 오류 확인 부탁드립니다[1]
by 빠른확인 (대한민국/여)  2012-04-30 13:54 공감(0) 반대(0)
ARS음성메세지에는 '결제가 완료되었습니다.'라고 나오는데
컴퓨터 결제창에는 오류메세지가 뜹니다.

오류내역은
HO82
TX_CD데이타오류


4월28일(토)에 이문제로 메일로 문의드렸었는데 아직 이문제에 대한 답변이 오지 않았으나
프로포즈 만료일이 오늘이라..다시한번 시도해보았는데 또 똑같은 오류가 뜨네요

ARS음성메세지는 TOTAL 3번 결제되었고 결제된 날짜는
4월28일(토)2번
4월30일(월)1번 입니다.

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고객만족팀  2012-04-30 14:44:13
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안녕하세요. 회원님.
결제대행사에 확인 결과 ARS제공 업체인 KT에서 ARS 결제를 중단하였다 합니다.
이에 대한 통지가 이루어 지지 않아 위와 같이 회원님 말씀처럼 ARS 결제 오류가 있었습니다.
회원님의 ARS결제는 완료되지 않았고, 따라서 결제금액도 청구되지 않게 됩니다.
신용카드나 휴대폰결제 등의 다른 방법을 이용해 주셔야 겠습니다.
그럼 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
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