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대표님, 건의사항에 대해 잘못 이해하셨는데 다시 읽어주십시오.[2]
by 意在劍先 (대한민국/남)  2012-07-08 21:03 공감(2) 반대(0)
제가 아래 적은 68743 글에 대표님께서 프로포즈아이템 유효기간을 줄이는 것과
회사의 매출은 전혀 상관이 없다고 하셨는데요.

그렇다면, 현재 유효기간을 과거 3개월에서 1개월로 단축한 것이 회사 매출에 전혀 상관이 없다면
현재 동시프로포즈 기능을 유지하면서 기간을 3개월로 해도 아무런 문제가 없지 않는지요?

제가 3개월 환원을 요청하는 것은 아이템을 구입해놓고, 피치못할 개인사정이나 여건으로 인해
당분간 사용하지 못 할 상황이 발생하는 경우가 있어 이런 피해를 방지하기 위해서 요청한 것입니다.
과거 이런 문제는 여러 번 게시판에 건의되었던 상황입니다.

유효기간을 3개월에서 1개월로 단축시킨 것이 대표님 말씀처럼
회사매출 증대에 아무런 영향을 미치지 않았다면 회원들을 위해서 3개월로 환원해주셨으면 합니다.
현재 유효기간이 1개월로 단축시켜 짧아서 불편한 회원들은 있지만, 유효기간을 다시 3개월로 연장한다고 해서
피해를 보는 회원들은 없을테니까요.

그리고, 환원조치가 어렵다면 왜 어려운지 설명을 부탁드리겠습니다.왜 굳이 1개월을 유지해야 하는지 말입니다.

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커플닷넷선우대표 매니저  2012-07-08 21:48:04
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종전처럼 유효기간 3개월에 1회의 프러포즈만 가능하며 상대가 응답을 기다린 후 다시 프러포즈 할 수 있고
큐피팅 유료로 하고 프리미엄 서비스에 요금을 부과하는 것이
지금처럼 1개월 유효기간이지만 150회까지 프러포즈를 할 수 있게 하는 것..어느것이 고객님들께 유리할까요?
빨리 만나는 것이 중요하지 않을까요?
내부의 데이터를 알고 있는 저로서는 후자가 훨씬 회원들께 유리합니다.
어떤 서비스이든 모든 분을 만족시킬 수는 없을 것입니다. 계속 고민하고 개선하여 나가겠습니다.
意在劍先  2012-07-08 23:29:16
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조금 오해를 하신 것 같은데요.
제 건의사항은 동시프로포즈 기능은 그대로 두고 아이템 유효기간만 3개월로 환원조치 하자는 얘기입니다.
제가 글에 분명히 "동시프로포즈 기능을 유지하면서..." 라고 위에 적었는데요.
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