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진짜 어이없는 vip회원관리.[10]
by 사마사마사마 (대한민국/남)  2012-11-10 11:43 공감(1) 반대(0)
진짜 어이없고 기가막혀서 게시판에 글을 남깁니다.

무슨 회원관리를 이렇게 하는지..

지난 5월 vip 회원으로 가입을 했습니다.

11월 15일로 서비스 기간이 끝이나죠. 그동안 매니저의 소개로 총4번의 미팅을 했었습니다.

저의 어이없는 미팅후기 및 회원서비스에 대해 할말은 많지만 간단히 적어보겠습니다.

1. 첫번째 미팅 - 가입후 1주일이 안되 매칭 및 만남. 결과는.. 여기까진 만족함.

2. 두번재 미팅 - 2주정도 후 소개받음. 선우회원 아님. 약속장소랑 당일 전번만 알려주고 만나러 가라해서 가봤더니
전직장 동료의 쌍둥이 언니가 나옴.. 뭐이런...이름만 알려줬어도.. 그분 한다는 소리가
"비싼돈 주고 가입하셧을 텐데" 아놔....

3. 세번째 미팅 - 1달정도 후 소개받음. 선우회원 아님. 똑같이 약속장소랑 당일 전번만 받고 갔음. 이야기 하다보니
친구의 친한후배.. 결혼정보회사 가입한거 완전 동네방네 소문다남.. 친구들한테 가입했냐고 전화오고
아놔 쪽팔려서..
4. 네번째 미팅 - 여기가 하이라이트..7월말쯤 소개받음. 매니저 소갠줄 알고 나갔더니 선우 사무실 갔을때 우연히 저를

본 매니저 아시는 분이 소개시켜준거였음. 약속장소에 갔더니 우연히 저를 본 그분(전 기억도 안남),

그리고 소개받을 여자의 부모님 두분, 그리고 소개받을 사람..이렇게 처음보는 4명이랑 미팅을...

물론 같이 나올수도 있지만 미리 이야기를 해주시던지.. 커피숍 들어갔는데 4대 1로..

이리저리 만남을 끝내고 소개시켜준분 한테서 전화가 오더니 한다는 말이 뭐 옷을 그렇게 입고왓냐는..

아..기가 막혀서..

어이없고 기분상해서 매니저한테 전화해서 뭐라했더니 아니 소개시켜준 고마운 분이라며..(고맙기는

이런 소개라면 차라리 안받는게 낫지..)


이렇게 4번의 미팅은 끝이났습니다.. 그후 7월 말부터 추석전까지 연락한번 없더니 추석후 사무실 한번 오라고 문자하나

딸랑 보내고.. 업무중 잠깐 시간이나 들렸더니 매니저가 다른 약속이 있어서 잠깐 인사만 하고 나옴.. 그후 또 10월

말까지 연락한통 없고. 하도 연락이 없길래 전화했더니 전화안받으시고.. 문자보내서 문자보시면 답장달랬는데 연락

없으시고.. 1주일정도 후 또 전화하니 전화안받으시고.. 뭐 법정관리 이런 뉴스뜨길래 선우 문닫은줄 알았음...

열받아 고객센터 전화해서 이런저런 이야기좀하고 전화 끊으니 30분 정도있다가 매니저한테 전화가 왔는데 세번 울리고

끊기더니 바로 문자가 왔네요 "통화하기 어렵네요 외국갔다와서 연락이 안됐네요". 전화한번 딸랑 하고 통화가 어렵다고

말하는게 진짜 기가막혀서.. 기분나쁘고 짜증나서 전화안함.. 그후로 오늘 11월 현재까지 또 연락한번 없고 뭐 이런

vip회원 서비스가 다있는지..

그냥 회비 환불받을 수 있는 만큼만 받고 탈퇴 할려구 생각중입니다. 환불안되면 그냥 떡사먹었다 생각하면 되고..

회원을 위해 노력하기는 커녕 먹다남은 식은밥으로 아는데..

참고로 전 서부경남 지역의 500여개 회사의 전직원을 상대로 매월 2시간이상씩 강의를 하는 사람입니다.

500여개 회사면 그냥 웬만한 회사는 다라고 보면될거에요 ㅎㅎ

강의 중 위에 적어놓은 선우가입 후 격었던 어이없는 일들을 이야기 해볼까 싶기도 해요.

고객만족팀에서 이글 보시면 연락주세요 웬만하면 대표님이랑 통화하고 싶네요.

간단히 라고했는데 쓰고보니 너무 기네요.. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.

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아름다운이별  2012-11-10 11:59:52
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흥분할건 없구요 ㅋㅋ 사실 본인이 외모 괜찮고 능력되는 사람이면 VIP매칭 필요 없습니다
VIP는 먼가 부족하거나 본인 스스로가 이성을 잘 만날수없는 사람이 하는거죠 여기 선우에서는 더더욱..
아마 본인 스펙은 좋을지 몰라도 외모나 나이가 문제가 되서 하신거 같은데 아니시면 왜 VIP매칭을 하신건지요..
지금이라도 그냥 3만원짜리 매칭하세요 그게 맘편합니다
환불은 아마 몇십만원 안돌려줄듯하네요 얼마주고 가입하신건가요?
사마사마사마  2012-11-10 12:29:39
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vip는 뭔가 부족하거나 본인 스스로가 이성을 잘만날수없는 사람이 하는거라??ㅎㅎ

생각하기 나름이죠 vip는 매니저가 신경써서 매칭을 하니 좀더 괜찮은 사람 만날수 있을거라 생각하고 한건데요ㅎㅎ

신경을 안쓰니 이렇게 글을 쓰는거죠

참고로 전 177에 77kg 박지성을 닮았다는 ㅜㅜ

행복한출발  2012-11-10 13:11:58
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타회사 VIP 매칭도 비숫한 수준이구요.
vip 매칭이라고 수준급 기대했다면 오해입니다.
선우 VIP매칭에 선우회원이 안 나오고 일반분이 매칭됬다니 그럴리가 없죠...
강의 하실 정도면 나이도 지긋하실텐데...결정사 가입 당시 약정서가 있어요. ..약속위반이라면 환불요청해야죠.
결정사 가입하여 결혼하는게 부끄러운 일 아닙니다.

고객만족팀  2012-11-10 19:21:23
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안녕하세요. 회원님의 말씀 경청하겠습니다.
해당 지방센터에 말씀하신 내용 전달하여 드리겠습니다.
인연  2012-11-11 01:10:09
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사마님과 같은 고객 불만 내용은 모든 결정사 고객불만 상황이내요. 위에 글같은 불만 내용은 귀에 전봇대가 박힐만큼 많이 들어서 새롭지도 않죠. 결정사는 결혼시켜주기보다는 매칭만 시켜주는 회사가 맞는듯합니다. 매칭만..... 결혼 성사 여부와는 상관없이...
모히칸  2012-11-11 03:26:20
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이 바닥에선 비싼게 비지떡입니다. 돈 많이 낸다고 신경 많이 써 줄꺼라고 생각하신다면 큰 착각!
후후  2012-11-11 10:08:33
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서울도 결혼정보회사의 불성실성에 질타하는 글이 기끔씩있던데...
하물며 지방은... 저도 매니저매칭해보니 가입전과후가다르고...
특히 지방은 인력풀이 워낙 적어서 더 힘들어요 지방은 굳이 가입할 필요가 없는듯
어제와 오늘  2012-11-11 11:03:17
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선우의 고객만족팀은 고객만족팀이 아니고 선우만족팀이라고 보시먼 됩니다 전 한번도 만족해본적이없고 말장난으로 자기회사 감싸는 일밖에 안하죠
사랑은돈시간인내  2012-11-12 12:03:11
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선우가 이렇게 막가파식의 만남을 진행하나요? 신뢰가 사라지네요. 최소 4:1미팅은 정말 어처구니가 없네요..vip면 벌써 금액부터 다른데..
pirate  2012-11-14 12:28:48
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이게 사실이라면 선우시스템이 완전 주먹구구식이네요.
매니저 매칭 해보려 했는데 다시 생각해봐야겠네요
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