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매니저 매칭은 원치 않고, 셀프매칭만 원하는 회원까지 등록비를 적용시키는 것은 비합리적입니다.[3]
by 궁궁 회원 (대한민국/여)  2012-12-22 06:52 공감(10) 반대(2)
특히, 기존의 중.장기 회원들 중 매니저 매칭이 안맞거나 원치 않아서 셀프매칭만을 원하는 사람들도 많이 있으니, 선택가능토록 해 주셔야 합리적이라고 생각합니다. 회원 모두에게 획일적이고 무조건적으로 매니저 매칭과 함께 묶어 등록비를 요구하는 방식은 정말 아닌 것 같습니다.

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고객만족팀  2012-12-22 09:32:59
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좋은 의견 감사드립니다. 선우의 커플닷넷은 기존 온라인 데이팅업체가 아닌 기존의 오프라인 결혼정보업을 완전히 온라인상에서 이용할 수 있도록 구현하고 있습니다.
그동안 온라인상에 문제가 되었던 프로필 신뢰지수 문제를 해결하고 오프라인 보다 더 정교하고 전문성 있는 만남을 주선하는 과정에서 몇가지 선택을 하고 있습니다.
앞으로 새로 가입되는 고객들은 등록비가 결제 되어야만 커플닷넷 서비스를 이용하실 수 있으며, 기존에 가입한 회원님들의 셀프매칭 서비스는 일정기간의 유예기간을 두어 등록비를 납부하지 않아도 이용하실 수 있게 하였습니다. 커플닷넷 서비스를 통해 좋은 인연을 만나실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.
코코스  2012-12-22 10:07:27
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기존회원에게 일정기간이란? 3개월? 6개월? 9개월? 1년? 애매모호하군요...
현재 매칭비가 5만원으로 인상된 상황에서 갑자기 등록비 20만원은 심한 듯 합니다.
돈문제는 민감한 것인데..오히려 회원이 줄어 경영에 도움이 안될까 우려되네요..
사람들은 원래 싼곳으로 가게 되어 있거든요...등록비 문제는 재고할 필요가 있어 보입니다.
커플닷넷선우대표 매니저  2012-12-22 10:52:53
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저의 양심을 걸고 말씀 드리건데 그전 커플닷넷 서비스...
이익을 남겨야 하는 기업의 입장에서 불가능한 서비스를 제공하였습니다. 독특한 선우 대표의 스타일이 때문에요..
회사의 이익이라는 말씀은 현재 맞지 않습니다. 그럴려면 기존의 200만원대 이상의 연회비를 받는 것이
좋습니다. 믿을 수 있는 좋은 상대를 만날 수 있는 기회비용으로 판단하여 주셨으면 합니다.
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