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"커플메니저의 눈물"을 읽고나서..
by 최미영 (대한민국/여)  2003-03-23 22:29 공감(0) 반대(0)
전 선우에 가입한 지 4개월이 되가는 회원입니다.
"커플메니저의 눈물"을 읽고나서..
마음이 싸~한 생각이 들어..첨 글을 올립니다.

저도 하루에 50-100명가량의 고객(=환자)들과 만나고
상담하는 일을 하는 사람이라 그런지
이글이 남의 일로만 느껴지지 않더군요.

상담자가 갖추어야 할 요건중 첫째는
어떠한 고객을 만나도 언제나 한결같은 마음을 유지하는
거라고 생각합니다.

매너가 좋은 사람, 막되먹은 사람, 말이 통하는 사람
더러는 속터지는 사람...

여러 부류의 사람을 만나고, 설득하고, 이야기 하다보면
상대방이 어떤 부류에 속하든지..상담자로서
동일한 마음자세를 유지하는 것.
..거의 정신 수양에 가까운 일입니다.^^

선우에는 고객의 입장에서 커플매니저들을 만나고 있지만,
전반적으로 제가 선우에 가입하고 매니저님들을 보고 느낀것은 힘들텐데...밝은 모습으로 잘하고 있다는 생각이 듭니다.
물론 그들도 사람이기에 한계점들이 있을 것입니다.
많은수의 회원을 관리하다보면 커플 매니저만의 전문성을
키울 만한 시간적 여유가 부족할 것 같다는 생각도 들구요.

하지만
그런 생각도 해봅니다.역지사지..
회원의 입장으로서만이 아니라
가끔은 매니저의 입장에서 생각해보는 것.
만남이 이루어 지지 않았다 할지라도
..통해 냉철하게 자신을 돌아보고, 자기 개발의
기회로 삼아보는 것

사람을 만나는 일이
나이들어 갈수록 정말 힘든 과정이라는 생각이 듭니다.
회원, 매니저 모두
처음 가입할 때의 겸손한 마음가짐과 기대들을
수시로 점검(?)하고 자주 새롭게 하는 것이 이 힘든 과정을
잘 넘기고 목표 지점에 도달하는 길이 아닐까 합니다.





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