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대표님 무성의의 극치입니다
by 환불요청 (대한민국/남)  2006-06-15 15:51 공감(0) 반대(0)
저는 한번 가입했다 탈퇴후 재가입을 했던 사람입니다
첫번째 환불 받을때도 3~4개월 걸렸지만 쓴소리 한번 한적 없습니다
시스템변경 및 매니저 교체 등으로 그리고 원활하지 못한 매칭 및 개인사정으로 환불을
5월 7일인지 14일인지 한것으로 기억합니다
저 딱 2번 만났습니다
남아 있는 횟수 생각하면 좀 아깝습니다
그래서 환불요청하니 1년이 경과 되어 환불이 어렵다고 하더군요
계약서를 보니 애매하지만 1년이 경과되면 환불이 어렵고 매칭만 가능 한 것으로
되어 있더군요
거기까지는 계약서를 안본 저의 실수니 어쩔수 없고요
제가 언제 가입했는지 기억이 나지 않아 일자확인을 요청했는데 연락을 주신다고 하고
연락이 없군요 전화연락이 안되면 메모로 보내면 되지 않나요?
그리고 최근 몇개월과 제가 가입한 기간 동안의 시스템 변경 등으로 정상적인 관리가
안 이루어졌다고 생각하는데 저의 1년은 그 기간도 포함해서 인가요?
가입과 탈퇴가 원활해야지 재가입을 해도 하고 싶은 생각이 들지 않을까요?
답변 부탁드립니다


















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