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커플매니저매칭, 결혼성공율 70%을 이렇게 달성해 갑니다.[1]
by 고객만족팀  2010-04-19 12:18 공감(0) 반대(0)

선우가 의미있는 도전을 시작합니다.
선우가 결혼성공율 70%라는 의미있는 도전을 시작합니다.
100명 중 70명을 결혼시킨다는 것은 무모한 도전이라는 시각도 있지만, 도전의 이유도 있고, 승산도 있습니다.
선우는 오프라인 서비스를 Couple.net을 통해 온라인화한 후 상당한 성공을 거두고 있습니다. 온라인이 안정적인 기반을 확보하면서 이제는 커플매니저 매칭의 성공률을 높이는 데 집중하고 있습니다. 결혼성공율 70% 달성을 위한 비장의 카드는 바로 커플매니저 추천제입니다.

커플매니저 추천제를 통해 결혼성공율을 높여갑니다.
지금까지는 커플매니저매칭의 경우 한 사람의 커플매니저가 100여명의 회원을 관리해왔습니다.
커플매니저가 아무리 회원을 정확하게 파악한다고 해도 커플매니저 한사람의 시각과 판단에는 한계가 있습니다.
커플매니저 추천제는 정예화된 선우 커플매니저들의 역량을 한데 모아 시너지 효과를 내는 것입니다. 즉, 회원에게 어울리는 이성을 추천하는 매칭을 종전처럼 담당 커플매니저 한사람만 하는 것이 아니라 모든 커플매니저들이 자기 관리 회원 중에서 이성을 추천하는 것입니다. 이렇게 추천된 이성은 약 30명 정도. 커플매니저 50명의 경험이 합쳐졌으니 승률이 높아지는 건 당연합니다.매칭이 커플매니저 한사람이 관리하는 범위에서 이뤄진다면 회원수가 10만, 20만명이라도 그것은 무의미한 숫자에 불과합니다. 커플매니저 추천제는 회원풀을 최대한 활용할 수 있으며, 커플매니저들은 자기 회원을 다 파악하고 있으므로 매칭이 효율적으로 이뤄질 수 있습니다.

고객 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.

커플매니저 추천제가 운영되려면 기술적 인프라가 뒷받침되어야 합니다.
선우는 커플매니저들이 어떤 회원이든 파악할 수 있는 전산화, 국내외 어느 센터를 막론하고 커플매니저들 간의 의사소통이 가능한 네트워크, 추천된 이성을 1년 동안 일정한 질서를 부여해서 체계있게 추천할 수 있는 기술을 갖추고 있습니다.
이제 커플매니저들은 컨설턴트, 혹은 데이트코치로서 회원의 연애스타일, 이미지 메이킹 등에 대한 조언과 도움을 드리게 됩니다. 이렇게 전방위적인 서비스가 제공된다면 결혼성공율 70%는 충분히 도전 가능한 목표라고 할 수 있습니다.

결혼성공율 70% 도전은 곧 고객 서비스 향상이라는 오랜 목표의 실현입니다.
앞으로도 회원 여러분의 좋은 만남과 결혼성사를 위해 고민하고, 해답을 찾기 위해 노력하겠습니다.

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 2010-04-19 18:24:09
공감
(1)
반대
(0)
초혼과 재혼의 성혼 성공 비율도 공개해주심이 어떠실런지요? 재혼 가입자로서는 선우가 초혼 가입자들이 다수라 재혼에 대해서는 회원수나 성혼률이 낮다는 말이 많습니다...
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