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저도 약속파기(고객만족팀)[1]
by 음, (대한민국/여)  2010-07-08 20:45 공감(0) 반대(0)
해외계신분과 만남을 하기로 했는데
이분 한국에 들어오셨는데
연락을 하지않아,
만남을 못하고 있습니다.
연락처도 모르고,
환불을 받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
문의도 드렸는데 답변도 없는 상태구요,

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고객만족팀  2010-07-09 08:56:44
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네 회원님. 담당부서에 내용 전달하여 확인후 전화드리도록 하겠습니다.
온라인매칭서비스의 경우 사이트에서 안내드린 내용처럼 연락처 교환 후 만남은 두 분의 책임하에 이루어지며, 만남이 이루어지지 않더라도 아이템은 복구되지 않습니다.
약속파기의 경우 마이페이지>마이프로필>만남히스토리에서 만남약속일로부터 일주일 이내에는 약속파기 신고가 가능하오니 이용해 주시기 바랍니다. 또한 기간이 지났을경우에는 하단 고객만족센터로로 해당 회원을 알려주시면 경고조치 되오니 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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