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고객의 의사를 너무 무시하시네요, 해결해주세요.[3]
by 불만 해결요청 (대한민국/여)  2010-08-30 20:24 공감(0) 반대(0)
제가 특별한 사람을 원한건 아니구요...

매니져 회원이니깐..당연히 매니져 회원에 인증된사람을 원했는데..

60점.

기독교만 아님 된다고 했는데..둘다 기독교

한주에 한명만 매칭해달라고 했는데..3주연속 계속2명 매칭

뭐 보지도 않고 횟수만 차감됬습니다...

계속 되지도 않는 매칭해주시는데..이렇게 되는건 다 차감하셨는데..복구해주세요...

저는 분명히 의사를 말했으나..계속 이러네요.....

지금도 2명 기독교.60점.매니져회원도 아님 사람넣어놓구 횟수차감들어가시는데요...

장난하십니까??

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선우녀  2010-08-30 20:37:57
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제가 많이 까칠했나보네요.
전 4살이상 10살이하 연상의 키는 170이상의 특정성씨 2분, 뚱뚱한사람, 기독교 절대 안된다고 했어요.
특정성씨랑 동성동본이 매칭됬을때 매니저님께 전화해서 제가 매니저님을 믿고 가입한거지 다른사람 믿고 가입한거 아니라고
분명히 저 틀안에서 해달라고했는데 동성동본은 왠말이며 특정성씨는 내가 얼마나 강조했었냐고 하면서 내려달라고 하면서 횟수복구해달라고했더니 해주시던데요.
그다음부터는 제가 원하는 틀에서 잘해주시더라구요.
릴리  2010-08-30 23:55:52
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저도 연속2일 매니저매칭 2명씩 들어오네요,,
그런데, 시스템이 바뀌고, 왠지, 기존회원은 빨리 매칭완료시키려는듯 한것 같네요;;
그리고, 점저 마음에 들지 않네요;;;;
고객만족팀  2010-08-31 09:43:36
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답변 드릴 수 있도록 담당부서에 전달해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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