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추석연휴 고만팀 쉬나요? 추천매칭때문에 급 질문이 있는데...[1]
by 질문있어요 (대한민국/여)  2010-09-21 22:43 공감(0) 반대(0)
제가 한달정도 매칭보류를 하고 로그인도 안하고있다가 얼마전에 매칭을 재개했어요.
그 사이에 추천매칭제도가 바뀌어있었는데 제가 어떤 시스템인지 잘 몰랐구요.

어제 추천 상대방이 결제완료했다고 문자가 와서 추천매칭에 들어가봤거든요.
그래서 어떤 시스템인지 보려고 수락하기를 눌렀는데, 수락하기 누르고 다시 취소를 누르면 될줄알았거든요.
그런데 수락을 하고나니 취소할 방법도 없고, 10만원 결제를 안하면 약속파기 1회가 추가된다고 되어있더라구요. ㅠ.ㅠ
이거 다시 취소할 방법 없나요?
연락처 교환되고 고의로 안만난것도 아닌데, 약속파기 추가는 너무하쟎아요..ㅠ.ㅠ

고만팀 답변좀 부탁드려요.

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고객만족팀  2010-09-21 23:19:50
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고객님의 상황을 이해 합니다. 지난주까지 추천매칭은 선아이템 구매를 하여야 하였습니다.
그러던 것을 지금의 수락후 아이템 구매로 전환이 된 것이지요, 이건은 이미 이런 규칙을 가지고
운영이 되는 것이라 다소 아쉽더라도 원칙을 지킬 수 밖에 없습니다. 고객님의 이해를 구하겠습니다.
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