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여러분이 운영자라면 ? 제안자 초대하여 생맥주 한잔 쏩니다.[37]
by 이웅진  2010-10-01 23:54 공감(0) 반대(0)

Couple.net 에 행복한 결혼, 감성을 담고 싶습니다.

제가 가장 중요하게 생각하는 Couple.net 의 운영 방향이며 향후

Couple.net 의 차별화 입니다.

어떻게 하면 Couple.net 에 글로벌의 감성을 담을 수 있을까요?

의미 있는 제안을 하여 주신 분들께 제가 확실히 한잔 쏘겠습니다.

부탁드립니다.

# 아래 제안자 말씀대로 이메일로 보내주셔도 좋습니다. ( wjlee@couple.net)
이건 제안자는 첫번째 당첨 되셨습니다.

이웅진   커플매니저
전화번호 :
 02-553-4242
이메일 :

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* 주문을 외워봐 *  2010-10-02 00:15:51
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우선, 제안을 오픈해서 쓰는것보단 이웅진 사장님께 일대일로 쪽지보내기 형식이나 이메일로 보내면 어떨까요?

고급스럽게 보일려고 여러가지말을 섞어 쓰시는 분들도 있겠고..
유치하게 제안 올리는 분들도 있을거고.
소심남 소심녀가 있어서 눈치보느라 못올리시는 분들도 있을거고.

제가 보기엔 생각지도 않은곳(장난스럽게 쓴글)에서 맥주 쏘실 기회가 만들어질수도 있다고 생각합니다.
그리고....
우선 저에게 먼저 확실히 한잔 쏘시면 어떨까요?^^
대표님  2010-10-02 00:19:21
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그동안 게시판을 보셨으면 아시겠지만, 여러 회원들이 반복해서 건의한 제안들이 많이 있습니다,
예를 들어, 셀프 매칭 아이템 같은 건 포인트로 전환해서 프리미엄 회원권 구입 같은 데도 쓸 수 있게 하자는 제안. 무조건 사용기한에 쫓겨서 프로포즈 해야하는 폐단을 없애기 위해서 포인트제 도입이 필요하다는 제안같은 것 말이지요.
새로운 제안보다 이렇게 계속 회원들이 반복적으로 건의하는 제안들에 먼저 귀를 기울여 주시면 어떻겠습니까
여행  2010-10-02 02:10:17
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어, 맥주 저한테 쏘시려던 거 아녔어요? ^^
전 윗분 의견 좋다고 생각합니다.
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-02 08:35:15
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커플닷넷 아이템을 포인트제로 전환하자는 의견과 관련 이건 의견을 보면 최초로 기획에 올려진 것이
2006년이네요. 현재도 계획에 들어가 있습니다. 그러나 우선 순위에 밀려서 아직도 진행 하지 못하고
있는데요 .이건은 아마 2011년 3-4월에나 가능할 것 같습니다. 이렇게 간단할 수 있는 것이 왜 6년째
우선 순위에서 밀리나 ? 라고 생각하실 수 있을텐데요. 그만큼 내부적으로 긴박하고 더 중요한 문제들이
수정이 되고 개선이 되고 있었던 것이지요. 포인트제가 마침내 시행이 된다는 것은 저 개인적으로도
인내의 승리가 될 것 도 같습니다. 꼭 구현을 하는데요. 내년정도에나 가능할 것 같습니다.
배트맨  2010-10-02 11:54:30
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자신이 떳떳하다면, 어떤상대와 무슨대화를 하더라도 거리낌 없이 말을 할수 있는거 같습니다.
그런면에서 대표님이 직접 회원들과 가식없이 소통하는 모습이 힘들때는 있을지언정, 사업이 지속적으로 번창하리라 확신합니다.
저도 아주 엄청난 제안을 할수는 있겠지만, 그 자리가면 일부 선우녀에게 돌맞을 가능성이 있기때문에,
그냥 인간적이고 정직하신 대표님의 사업이 번창하기만 기원합니다. 주말 잘 보내세요~


맥주광  2010-10-02 13:26:46
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CEO와의 맥주 한잔을 꿈꾸며...

선우 같은 사이트를 가입할 때 가장 꺼려지는 것 중의 하나가 바로 개인정보를 공개해야한다는 것입니다. 개인정보 중개를 제1의 목적으로 하는 선우의 입장과 이러한 가입자들의 성향은 상당히 상충된다고 생각됩니다. 이에 대한 보안책을 생각해보았습니다.

(1)현재 사진을 여러장 업로드할 수 있게 되어있고, 모든 방문자는 그 사진들을 전부 볼 수 있습니다. 과도한 개인정보 노출이라 생각되는데요, 이에 대한 개선책으로 자신이 셀프 프러포즈를 어느 분께 신청하였을 때 신청 받은 분만 볼 수 있는 사진들을 설정할 수 있도록 하는 것은 어떨까요? 그러니까, 전부 공개용 사진이랑, 특정한 사람한테만 공개하는 사진으로 분류하는 것이죠

(2) 마찬가지 맥락으로, 현재 "몸무게, 연봉, 재산" 등의 항목에 대해 단순히 공개,비공개만 설정할 수 있는데요. 조금 더 세분화 시켜서 셀프 프러포즈를 신청한 상대방만 볼 수 있도록 하는 것은 어떨까요? 그러니깐, 공개 등급을 전체 공개, 제한 공개 이렇게 세분화 시키는 것입니다. 본인이 개인 정보 공개에 대한 책임을 질 수 있다는 점에서 유의미하다고 생각됩니다
외국계  2010-10-02 14:56:29
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일단 사소한 민원도 해결 못하는 것은 큰 문제라고 생각 합니다. 저도 한동안 서비스 마케팅에서 일했습니다만, 사소한 고객 문의 조차 처리가 되지 않는다는 것은 장사하기 싫다는 것과 같은 의미라고 해석 됩니다.
제가 선우 대표님이시라면 고객의 불만 내역, 정도 등을 통계내어서 문제를 해결해 나가는 것이 기본이라고 생각하구요.
콜센터 라던지 고객 문의 게시판운영요원의 인원수는 적정한지 , 수준은 어떠한지 우선 점검해 보세요.
무슨 아이티에 100억씩 들였는지 모르겠으나 제가 위어서 언급한 부분, 1년 지출 얼마 되지 않습니다.
지나가다  2010-10-02 14:58:59
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교제에 들어간 커플들을 대상으로 추가 비용을 지불한 커플들에게 Relationship 전문 컨설팅 서비스를 6개월간 제공하는 것입니다.
단 조건은 전문 컨설팅 들어간 커플은 6개월동안 결혼을 하지 않는 조건으로...6개월동안 2사람을 따로 때로는 함께 상담을 진행하면서
6개월 이후 진정 행복한 결혼을 유지할지 안할지 진단을 내려주어 불행한 결혼을 미연에 막아주는 서비스입니다.
타산지석  2010-10-02 15:36:56
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전~!! 개인적으로~~
: 연봉 / 자산을 확실히 Data화 했으면 합니다.
현재:전산상으로 자산&연봉을 변경 할수 있습니다.
변경:Data화 해서 문서,서류,기타,등 확인 절차에 의해서 점수 부여등....

2.선여,선남의 경우 만나고 있는 상테에서 다음 상대을 선택하는건 제한 한다.
: 좋은 분이라고 만나고 있는데 다음 상대을 계속해서 만나면 쩝~ 간보기?
: 이것 또한 사이버 상에 좋은분 만나고 있다고 표시 되어야 한다고 봅니다.
음....  2010-10-02 19:51:34
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정말 다른 조건(객관적인 검증은 거쳐야 하겠지만) 사람만 보고 하는 그런 매칭도
좋을 것 같습니다. 너무 조건 조건 외치는 사회에서 의미 있는 매칭이 될 것 같습니다.
나는 다른 조건 보지 않고 오지 사람만을 보겠다..라는 분들의 접수를 받아 해보는 것입니다.
좀..황당한 제안 같지만 충분한 의미는 있다고 생각합니다..
대표님..열심히 하시는 모습 사랑합니다^^
WIHpsj  2010-10-02 23:19:06
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좋은 의미로는,,,,이웅진 사장님이 가는 것이 길을 만드는 것이라고 생각하시고 지금처럼 추진하시면 좋아 보입니다.
하지만 선우의 앞서 나가려는 생각도 좋지만,늘 경쟁자들의 방향도 안테나를 세우시는게,,,,,보다 안정적인 지향점을 만드는데 도움이 되지 않을까 합니다.시장의 성장성면에서는 글로벌화가 언뜻 좋아보이지만,확실한 국내1위라는 저변확대와 공신력이 조금더 급한게 아닌가 싶습니다.ㅎㅎ 고객 개개인의 의견도 중요하지만,지금은 회사 방향이 너무 우왕자왕하게 외부에서 보이네요,지금 사장님께서 추진하시는 글로벌화가 경쟁업체에게도 기회라는 것은 잘 아시겠지만요,ㅎ
고객이 있어야 회사가 있다 와,서비스할 회사가 있어야 고객이 있다~라는 고전주제의 상충처럼요~~^^
뭐 직업이 직업인지라 ,,,,,,ㅎㅎ 좀 주제넘었네요~ 수고하세요~
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-02 23:42:02
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이 웅진 입니다.
약속드린대로 다음주 금요일 (10월 8일) 늦은 7시 이후에 모시겠습니다.
좋은 제안 계속 부탁드립니다.
선우녀  2010-10-03 00:07:06
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문자 수신 시간을 설정했으면 좋겠습니다. 비용이 많이 들것이라 예상은 되지만 게시판에 보면 새벽에 큐피팅 왔어 짜증난다고 하시는 분들 좀 됩니다. 따라서 문자 수신 제한 시간을 개인별로 설정을 할 수 있으면 좋을 듯 합니다. 제한 시간에 오는 문자들은 제한시간 이후에 보내지면 될 듯 하구요. 밤에 일하시는 분들에게도 좋을 듯 합니다. 솔직히 사람이 괜찮아도 새벽에 문자오면 확 싫어지거든요....그리고 문자 알림 서비스를 수신할것인지도 선택가능하면 좋구요.
~^^*  2010-10-03 11:20:50
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프로포즈/큐피팅 수신조건에서 나를 제외한 사람은 검색할때나 랭킹화면에서 사진에 테두리가 쳐지던지 해서 구분이 되었으면 좋겠습니다.
어차피 그런 프로필은 보고난 후에도 할 수 있는 액션이 아무것도 없으니, 굳이 클릭 안해볼 사람은 안볼 수 있게 구분되었으면 하는거지요.
이러면 프로필을 보고자 하는 사람도 편하고,
차이 많이 나는 사람이 자기 프로필 보고 가는 것이 불쾌하다는 사람들의 불만도 다소 줄일 수 있을 것으로 봅니다.

더불어 자기가 제외한 사람의 사진에는 또 다른 색의 테두리가 쳐져서 구분이 되었으면 좋겠습니다.
이렇게 하면 자신이 상대방을 제외했는지 모르고 큐피팅을 보내거나 하는 사람의 경우,
조건을 완화하거나, 큐피팅을 보내지 않거나 하게 될 것 같습니다.

양쪽의 경우 모두 검색 제외나 조회 제외 등은
사람 풀을 과다하게 줄이니 바람직해 보이지 않습니다만,
위와 같이 가이드 정도 제공은 좋지 않을까 생각합니다.

화면에 보이는 사람들 각자의의 수신조건과 비교하느라 서버 부담이 가긴 할 것 같으나,
편의성 증대 측면이 큰 사항이 아닐까 합니다.
건의드려요  2010-10-03 11:28:53
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어드바이스 관련 건의드려요.
지금 회원들이 이 시스템을 많이 우려스러워 하는지는 게시판 분위기를 잠깐 둘러봐도 금방 아실 수 있을거예요..
하지만 수정을 한다는 말씀만 하시고 과감히 없앤다는 말은 쉽사리 나오지 않는 것 같네요..
항상 고객들에게 귀를 열고 수렴하려는 모습 정말 보기 좋습니다..
하지만..
이 시스템은 정말 단순히 하든 말든.. 이런 시스템이 아닌 것 같아요..
제가 보기에는 커플이 성사되는데 많은 걸림돌이 될, 정말 안좋은 시스템인 것 같거든요.
괜한 편견때문에 될 인연도 놓치는 건 아닌지 심히 걱정스러워요...
어드바이스 생긴 뒤로 이 곳에서 인연 만나는 건 포기해야 하나.. 하는 생각을 처음으로 하게 됐네요..
평소에도 점을 맹신하고 그대로 행동하는 사람들보며 참.. 어리석구나라는 생각을 했었는데...
어차피 어떤 사건의 결론은 자신 행동의 결과잖아요..
상대의 안좋은 점이 어드바이스에서 피력되어 있는데 알게 모르게 그 사람을 그 쪽으로 몰아가진 않을지..
상대의 장점만 바라보고 가도 부족할텐데..
괜한 선입견때문에 그 사람의 진면목을 보지 못하고 오해를 할까봐 심히 두렵습니다..
건의드려요  2010-10-03 11:29:08
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많은 커플이 생겨야 결혼하는 커플이 늘테고, 결혼하는 커플이 늘어야 입소문을 통해 선우도 번창할 수 있을텐데...
이건..
승자가 없는 시스템이라는 생각이 들어요..
결혼정보회사에서 이런 미신적인 데이터를 왜 제공하는지 정말 이해할래야 이해할 수가 없네요...
이웅진 사장님께서 평소에 점을 잘 믿는 그런 분이신가요?
그게 아니라면 어드바이스는 폐지하는 방향으로 갔으면해요..
물론 이 시스템을 위해 4년 전부터 준비했던 걸로 알아요..
그간 많은 비용이 투자되서 섣불리 여기서 중단하는 결정을 내리기엔 많이 힘드시겠지만
우려가 많은 시스템은 과감히 접을 줄도 아는게 글로벌 회사가 되는 첫걸음이지 않을까요?..
긍정적인, 그리고 적극적인 수용 부탁드릴께요.
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-03 11:54:01
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저는 인생에서 점을 본적이 한번도 없습니다. 궁합도 믿지 않습니다. 인생을 주최적으로 살아가는 쪽인데요.
Couple.net 이 모든 분들의 다양한 욕구는 흡수를 하여야 합니다.
종교가 다르고 지역이 다르고 모든 개성들이 다른 분들을 결혼이라는 인생의 가장 중요한 만남으로
통합을 하게 하여야 하는 어려운 자리가 결혼정보호사 사장인 것 같습니다.
오늘도 저는 인생을 배웁니다.
딸깍발이  2010-10-03 12:16:59
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주최적 -> 주체적, 그 외에 약간의 tip을 드려 봅니다.

유용하고 의미있는 아이디어, 지식, 제언일수록 무료로 얻기란 쉽지않은 일일 겁니다. 결혼정보와 마찬가지이겠죠. 평소에 주창해 오던 바와 같지 않은가요? 고객으로부터 유용한 아이디어를 얻고자 할 때 사용할 방법에도 맥주 한 사발 외에 수많은 좋은 사례들이 있을 텐데요. 제공할 정보와 이용할 정보의 적정 요금을 구하는 관점이 서로 달라서는 합리적이라 하기 어려울 것입니다.

게다가 회사에 도움이 되는, 지불 의향이 많은 고객 그룹과 온라인 사이트에서 답변을 잘 하는 고객 그룹이 서로 얼마나 연관되는지? 처음 올린 본글을 보면 이런 면에 대한 고려가 전혀, 진지하게 말씀드리건대 전혀 보이지 않습니다. 이렇게 얘기 좀 하고 "나는 고객과 잘 소통했다"고 말하는 걸 보고 시쳇말로 '자뻑'이라고도 합니다. 잘 생각해 보시고 들인 시간만큼 유익한 성과를 거두기 바랍니다.
검색 엔진 보완을 위한 제안  2010-10-03 12:32:14
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항상 이 사이트에 올 때 마다, 잘 만든 사이트라는 생각은 변함이 없습니다. 통계적 원리에 의한 수학적 알고리즘을 이용한, 직업, 연봉, 학력... 아무도 관심이 없을 듯한 취미까지.... 그렇다면 한 가지 더 어떻게 주관적인 외모를 검색화 할 것인가? (작게는 여성분 랭킹이 인기 있는 외모를 반영한다고 할 수 있지만) For that, uploaded 사진을 연예인과 닮은 퍼센트 별로 분류하는 기능을 만들면 재미있을 듯, 예를 들어, 고현정스타일 + 학력 A 검색 등... 많은 분들의 반발이 예상되지만, 그냥 지나가다 적어 보았습니다.
솔직히, 제가 여기서 주장하고 싶은 것은 객관적인(수치적) 만남을 탈피 주관적 정보, 즉 사람의 만남이라는 것 자체가 좀 더 따뜻한 만남이 되는 선우가 되었으면 하는 생각에서(모여대출신이 붕어빵 아저씨와도 결혼 할 수 있는) 이러한 인간다운 사회를 위해 선우가 공헌을 하면 어떨까? 해서 두서없는 글을 남겨 봅니다. 어떻게 하면 조건을 탈피한 만남을 만들 수 있을까? 예를들어, 사진 잘 찍는 분한테 반할 수도 있는데...그분이 찍은 사진을 보고...
.  2010-10-03 12:43:37
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다수의 의견을 수렴하려니 정말 힘드시겠어요..
하지만 그 어느누구가 생년월일로 상대의 성향을 점치는 방향을 원했다고 한다면 그 분에게만 제공해야 한다고 봐요
점이라는 게 일반적인 특성에 대해서 언급할 뿐인데도 자신에게만 있다고 생각해서 곧이 곧대로 믿는 것처럼..
어드바이스만봐도 일반적인 성향, 어느 누구에게나 해당되는 내용들이 많아요
하지만..마치 그게 상대의 단점인 듯 하게 강하게 기술되어 있어 그 사람을 좀 안좋게 바라보게 되는게 사실예요..
점을 안믿는 사람이야 그냥 스치듯 넘어갈 수 있지만,
맹신하는 분들이 섣불리 그렇게 오해하시고 선입견을 갖을까 그게 우려스러운거거든요.
이웅진 사장님께서 말씀하셨듯 각 개인마다 개성들이 모두 다르기에...

폐지가 힘들다면 어드바이스 사용 유무를 선택할 수 있게 하거나 상대의 긍정적인 면만 기술되는 것으로 바꾸는 것도 커플 성사시키는 데 많은 도움이 될 것 같아요.
아니면 자신의 성격을 스스로가 평가하게 하는 방향도 괜찮구요..
단순히 생년월일로만 상대의 성향을 점치는 건 좀 아닌 것 같아요..
생년월일이 같다고 해서 그 사람들의 성향이 모두 같은 건 아니니까요..
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-03 13:22:40
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기존 결혼정보회사의 문제점 한가지 예를 들어 설명 드립니다.
결혼정보회사는 회비를 미리 내는 구조 입니다. 상담자는 어떻게 해서든 접수를 받아야 인센티브를 받습니다.
문제는 일단 회비만 미리 내면 회사가 우월적 위치에 서는 주객이 전도가 되는 구조 입니다.
가입자의 5-10%는 아주 소개가 잘됩니다.과분한 매칭이 진행이 되지요.
40-50% 는 적당한 ,평균적인 소개가 이루어 집니다. 문제는 나머지 30-40%는 거의 소개가 되지 않습니다.
업종의 특성상 주변에 이야기 하는 것도 부끄러워 고객만이 상처를 받습니다. 선우대표 또한 이문제가
고민이었습니다.물론 선우의 경우 그조차도 최소화 하였으나 목에 가시가 걸린 그런 마음으로 10여년 동안
대안을 만든 것이 2년전 전회원을 월요일에 매칭하는 매칭데이의 구현 이었습니다.
그 결과 10%의 매칭이 자주 되었던 분들은 매칭이 줄어 들고 소외가 되었던 30-40% 의 고객들도 평균의
매칭이 주선이 되어 결혼정보회사의 심각한 모럴헤저드를 당시 없앴습니다. 아이러니 하게 추천매칭은
그런 노하우가 기반이 되어 서비스가 되고 있습니다. 당시 매칭이 잘 되다 중단 되었던 10%의 기득권
고객들의 게시판에 비판의 글이 지금도 생생합니다. 현재 고객에게 이상적인 매칭서비스를 할 수 있는
단계에 선우가 와 있다고 생각하며 서비스를 한번 더 다듬는 과정에 있습니다.
매니저회원  2010-10-03 14:56:29
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커플넷의 차별화, 글로벌의 감성 좋습니다.
웹개발쪽에 있는 제가 보더라도 커플넷은 편리성과 재미를 충족시키는 잘 만들어진 사이트입니다.
그러나 새로운 아이템 개발보다 시급한것이 현회원들의 만족도를 높이는것이라 생각됩니다.
게시판글이 소수의견이라 할지라도 선우의 칭찬글보다 비판글이 많다는 것은 문제가 있다 생각됩니다.
윗글에서 대표님이 언급하셨듯이 일단 회비를 내면 회사가 우월적 위치에 선다는 말에 200% 체감하고 있습니다. 알고 계셨군요..^^;
저도 장기회원인만큼 과분한 매칭이 이루어진적도 말도 안되는 매칭이 이루어진적도 있습니다. 전 회원들의 매칭을 위해 월요매칭이 도입된 이후로 매니저회원 매칭의 퀄리티는 상대적으로 낮아졌습니다. 매칭은 꼬박꼬박되나 매니저의 쪽지 및 전화한통 없이 넘어간적이 많습니다.
회원수를 늘리는 것도 정말 중요하지만 이미 비싼돈을 지불한 매니저회원들도 신경써 주시기 바랍니다.
회원들의 의견에 항상 귀 기울이시는 대표님이 계시니 커플넷도 좋은 방향으로 발전될 거라 믿습니다.^^
코난  2010-10-03 16:59:52
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저도 건의를 몇번 하기는 했지만 오늘 리플들을 읽다가 궁금한 것인데.

연구소에 개발자가 몇명이 있고 어떤 프로세스 절차로 시스템이 운영 되고 있는지요??

저도 그쪽이라면 그쪽인데 2006년도에 나온건의가 우선순위가 밀려서 2011년에나 가능하다는 것은 뭔가 좀...;;
그것도 또 우선순위가 높은게 나오면 또 바뀔것 아닙니까??

아시다시피 모든일은 타이밍입니다.
그것에 사업도 예외는 아닙니다.
운동마니아  2010-10-03 22:42:44
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회사업무가 전에 비해서 획기적으로 바뀐것 같습니다~~
전에 저두 선우 가입회원(1년,일시불지급)이었는데, 자신의 마음처럼 배우자를 만나기가 쉽지가 않았습니다~~
커플메니저분은 노력은 하시는것 같으나, 서로의 만난의 인연이 되기가 쉽지가 않더군요...
가입기간의 지난후 선우라는 결혼정보회사에 대해서 회원으로서 불만이 생기더군요~~(회사시스템불만 회원의 만족도 떨어짐)
제생각은 회사에서는 회원들에게 다양한 만남을 가질수 있도록(온라인, 오프라인포함) 자리를 만들어 주시면 될듯합니다~~
현재의 선우의 시스템에 예전에 비해서 많이 만족합니다~~ 회원들에게 선택의 기회를 자유롭게 해주시면 될듯합니다~~
사장님께서 회원들에게 관심을 갖는 모습들을 계속보여주시고, 회원들의 불만의 모습들을 계속들으면서 개선방향을 잡으시면
지금보다 좀더 회사가 발전하는 발판이 마련되리라 확신합니다~~ 사장님의 소신업무와 회원들의 불만소리를 함께 어루러져서
회사가 움직여야 큰발전이 있으리라 생각합니다~~



제발  2010-10-04 17:08:31
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매니저매칭 가입했으니 추천매칭으로 온라인회원과 매칭 좀 시키지 마세요. 벌써 세 번째 말씀드려요. 이번주도 또 그래요. 아 진짜 짜증나서 미치겠습니다.

난독증이 있으셔서 요지 파악이 안 되시나 자꾸 같은 말 되풀이 하게 하니 핵심만 말씀드릴게요. 눈 크게 뜨고 보세요.

-> 제발 매니저 회원은 매니저 매칭 좀 해주세요. 계약서 대로!
답답한 매니저회원  2010-10-04 22:14:54
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매니저회원이지만 게시판에 답글조차 처음써보네요..말그대로 답답한 심정입니다..
원하시는 대답이 전혀 아니겠지만..시간이 지날수록 제가 체감하는 서비스의 질이 떨어지고 있는것같습니다. 특히 최근의 매칭은 거의 답답한 수준인데요..새로운 도약은 좋지만 기존의 회원들을 이렇게 방치해도 될까 하는 마음이 듭니다.
명칭은 VIP매칭인데 지역,종교,학벌도 다르고 증명도 안되어있거나 로그인은 한달이 지난 온라인 회원과의 매칭은 말도 안된다는 생각이 드네요..
전에 쓰신 글을 보니 손해보시면서 사업을 진행하셨다고 하는데.. 이왕 손해보신거 선우를 믿고 가입한 기존 매니저회원들부터 챙겨보시는게 오히려 덜 손해보는 길이 아닐까 생각합니다...그게 바로 누구에게나 통하는 글로벌의 감성이 아닐까요...지금 생각보다 많은 것을 잃고 계시는지도 모를일입니다..
선우장기회원  2010-10-04 23:27:44
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정말 요즘 선우를 보면 기존매니저매칭회원에 대한 관리가 제대로 되고 있는건지?
99점 인증안된회원, 한달이상 미접속자를 매칭해주고..원치 않은 나이 차이 나는 사람들..
재가입을 해도 잘 안되서 대표님과 만남을 시도했지만..아직도 제자리..이제 곧 끝나지만 막판 역전을 기대해보지만..점점 자신감도 없어지고 실망만 쌓이네요
전직진상매니저회원  2010-10-05 00:00:53
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한 1년여전쯤 매칭해서 만난 사람과 올초에 헤어졌다가 최근에 다시 만나 교제가 상당히 진행된 회원입니다
대표님 고민을 보면 미팅 성공율을 얼마나 높이느냐 성혼률을 얼마나 높이냐에 상당히 많은 노력을 기울이시는 것을 압니다
하지만 사람의 인륜지대사가 아무리 시스템이 좋아도 커플매니저가 유능해도 미팅과 성혼율은 사람의 노력으로 되는 것이 아닐 것으로 압니다
백명을 만나도 인연이 아닌 사람을 만나면 제자리에 가만히 있고 인연이 다가오면 자신이 아무리 도망가려 노력해도 성사되는게 결혼으로 아는데요
대부분의 결혼정보회사에 가입한 사람들은 회사에서 결혼까지 도와준다고 생각하지 않고 다만 나이들수록 만남의 기회가 줄어들어 가입하는 경우가 많은데
그런 경우 가장 큰 주안점이 결혼정보회사에서 제공한 상대의 정보가 과연 믿고 신뢰할 수 있는 정보인지가 가장 큰 관심거리라고 생각합니다
소개시켜 주는 사람의 직업사항, 학력사항, 신원에 관해서 믿고 신뢰할 수 있는 시스템을 만들어 주시면 고맙겠습니다
가끔 미팅 성사를 위해 사람들의 경력사항들이 과장되는 경우가 종종 있더라구요^^
행복한결혼을꿈꿉니다  2010-10-05 00:41:17
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행복한 결혼, 감성을 담고 싶으시다면 회원들이 행복해야겠고, 행복한 만남을 가져야겠죠.
그런데 현재의 소개시에도 횟수가 차감되는 매니저매칭방식으로는 행복한 만남을 갖기가 어렵습니다.
매니저는 의무적으로 한명 또는 두명을 추천하는데, 정작 당사자가 중요하게 생각하는 나이, 학력, 종교, 외모 등이 맞지 않아 거절을 하더라도 횟수에서 차감이 됩니다. 혹시나해서 만나보지만 실망만 커지지요.
최악의 경우는 한번도 만나보지도 않고 계약이 만료될 수 있는거죠.
이래서야 행복한 감성을 담을 수 있겠습니까?
10번이나 20번 만남횟수를 정하고 만남이 이루어지면 차감하는게 회원 입장에서는 그나마 덜 억울하지 않을까요?
그래야 매니저분들도 책임감을 가지고 원하는 상대를 찾아주도록 노력하겠죠.
그래서 2~3번만에 결혼이 되면 회사 입장에서는 이익 아닌가요?
행복한 결혼, 감성을 담으려면 회원이 어떤 상대를 찾고 있는지, 왜 이곳에 왔는지를 만족시켜주는 것이라고 생각합니다.
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-05 05:06:55
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오늘도 고민하다 보니 새벽 5시가 넘어가네요. 옛말에 잘되면 술이 석잔 잘못되면 뺨석대 라는 말은 그냥
나온 것이 아닌 것 같습니다. 영원히 잘되는 분들과 반대인 분들이 존재할 것이고 이런 고민은 영원할 것 같습니다.
선우 회원들에게 소개의 풀은 아주 넓어졌는데 신원인증의 불확실성이 새로운 문제로 대두 되네요.
결혼정보회사의 특성,,매니저가 소개하는 것이지 매니저회원끼리만 소개가 될 경우 오히려 선택의
폭이 아주 줄어 드는 문제가 있는데 이런 경우의 설명을 드리는 데 선우가 부족하였나 봅니다.
커플닷넷이웅진 매니저  2010-10-05 05:46:59
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결혼을 빨리 하고 싶으시면 지금 선우가 진행하고 있는 주말 미팅이벤트를 최대한 활용을 하여 보세요,
이런 고백은 쉽지 않습니다만. 이미 모든 것을 오픈한 상황이라
미팅이벤트에 참가하시면 10명을 만납니다. 이분들은 200만원대 매니저매칭을 이용하였을때 정말 잘 소개가 되면
이정도의 인원을 만나게 됩니다. 시간이 절약이 되고.,.만날때마다 식사비용도 절약 효과가 있습니다.
그전 솔직히 회사의 수익 사업 때문에 미팅이벤트를 활성화 시키지 못했습니다.(매니저매칭이라는 기득권이 있어서요)
어쩌다 한번씩 하였던 것은 홍보 효과 때문에 저렴하게 하였지여. 그러나 이제는 회원의 결혼을 위한
효과적인 만남의 장으로 미팅이벤트를 활성화 시키기 시작 하였습니다.
특히 매니저 회원들께서는 참가하시고 매니저의 도움을 받으시면 아주 좋으실 것
소리  2010-10-05 11:02:53
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대표님도 고생 많으시네요 ^^. 제 제안은 추천매칭등에서 만족도를 더 높이기 위해 자기성격 및 이상형의 성격을 객관식으로 선택할 수 있게한 후에, 그 정보도 추가로 고려해서 매칭된다면 더 성공률이 높게되지 않을까요? 성격적인 측면이 프로그램화 되어 반영된다면 개개인의 선호도 반영비율도 높아지고 궁극적으로 만족도가 훨씬 향상될 것 같아서요 ^^
가을남자  2010-10-05 16:45:41
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발로 뛰는 소리가 들립니다. 대표님의 열정은 시들지 않으시는군요 ^^; 한번도 뵌적이 없는 타업종 사람이지만 열정이 느껴지는 것 같아 글 남깁니다 ~
글로벌마케터  2010-10-05 17:51:01
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우선 브랜딩을 어디에 집중할 것인가를 정하는게 좋을 듯 합니다.
여기저기서 TV나 OOH 광고물을 본거 같기는 한데 대부분 couple.net 위주로 브랜딩 광고를 하시더군요. (by SUNOO를 서브로)
글로벌 정서를 고려한 조치인 듯 한데, 정작 현재 선우를 지탱하는 고객층은 국내 고객들이고 국내에서는 여전히 선우로 통하는 점이 고객들의 인지된 브랜드와 회사가 전환하고자 하는 브랜드간 충돌을 일으키는 면이 있는 듯 합니다.
우선 어느 지역이건 성공을 거둘 수 있는 로컬에서 확실히 다져놓고 이를 글로벌로 하나하나 격파해 가며 진출하는게 좋을 듯 합니다.
여행  2010-10-05 20:03:22
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플포 거절할 때, 메시지를 남길 수 있는 메뉴를 만들어주시면 어떨까 싶네요.
어떨때는, 그리고 어떤 분께는 '너무 바쁩니다.' 'Too Busy' 이런 단답형의...다소 딱딱한 거절 사유대신 좀 더 완곡하게 설명드리고 싶은 경우, 분들도 있을거라 생각하거든요. 물론, 받아드리시는 분들 마음도 훨씬 덜 상하게 해 드릴 수 있을거라 생각되구요...
감성  2010-10-06 00:52:17
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조건에 맞는 상대를 추천하는 시스템은 훌륭합니다만,
정작 코드가 맞는 상대를 찾기는 어렵겠다는 생각을 했습니다.
성격이나 관심사 가치관들도 수치화 하여 매칭, 필터링 할 수 있으면 좋겠습니다.
성격, 관심사, 가치관의 항목에 각 100가지 정도의 단어를 부여하고 항목별 10가지 정도를 선택하게 해서 매칭해보는건 어떨까요?
나의 성격 연관 단어, 원하는 상대 성격의 연관 단어 등의 카테고리를 만들어 볼 수 있을테구요.
도윤찬  2010-10-06 14:26:11
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지금의 사장님의 고객과의 대화를 시도를 위해, 호프마시러 가듯이 몇 달에 한번씩이라도 그런 자리가 있었으면 좋겠습니다. 각 센터장님이 그 지역 고객 관리 차원에서도 그런 대화의 노력을 한다면 얼마나 좋을까요. 고객의 목소리를 더 가까이서 듣고, 의견도 수렴하며 서로를 이해하는 장이 되리라 생각됩니다.

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