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사기피해사례 알림알림알림알림알림알림................................................[5]
by 피해자 (대한민국/남)  2010-10-20 15:16 공감(0) 반대(0)
후불제써비스란말 함정입니다. 아이템구매금액 모두 한달지나면 건수하나도없이도 금액에상관없이 환불못받습니다. 이게무슨 후불제입니까.추천매칭아이템10만원몇장 다른것몇장 구입했다가 다 날릴뻔했읍니다.한달이않지나서 70%만받고 항의전화하니 배짱이말도못하고 적반하장입니다.또6개월지나면 성사건수 없이도 모두 소멸입니다.약관 자세히들보십시요. 애매모한 함정이보이실겁니다. 믿고 들어왔다가 배신감 이만저만아님니다. 당장 탈퇴합니다. 선량한 피해자 안생기도록 많이들알립시다.

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아이템  2010-10-20 15:18:13
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그때그때 구매하세요 미리 잔뜩 사두시지 마시고요
플포도 큐피팅 보내고 확률 높으면 보내시고 마구 날리지 마시고요
kkk  2010-10-20 15:27:31
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공감합니다.
저는 이런거 항의하고,결제 변경할려고, 메일 몇번 보내도, 한번도 답변도 없고
여기에 글 올리니 개인 정보사항이라 고객 만족팀에 문의하라는데...
문의가 많아서 답변이 늦어진다나?(도대체 언제 피드백 해줄지)..그많큼 문제가 많다는 말이죠..
다들 관리 잘하면서 활동합시다.
고객만족팀  2010-10-20 15:32:48
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고객님께서 그런 생각을 하셨다면 드릴 말씀이 없습니다.
커플닷넷은 2만명 이상의 고객이 이용을 하며 게시판은 항상 오픈되어 있어 언제든지 말씀하실 수
있습니다. 한분 고객의 눈을 가릴 수는 있어도 수만명의 고객들의 눈은 가릴 수 없습니다.
약관 ,상품구매시 공지.메일등을 통해서 충분히 고지를 드리고 서비스하고 있다고 하지만
부족한 것 같습니다. 고객님들께서 납득을 하실 수 있도록 더더욱 공지를 주력하겠습니다
고만팀 보세요  2010-10-20 17:00:11
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뭐...공지를 하고 계시기는 합니다만 공정거래법이나 소보법에 저촉되는 것은 아닌지 자문을 받아보시기를 바랍니다 계약이나 공지사항이 법보다.우선하지는 않거든요 혹시 위법일 가능성이 있는 상황에서 고객이 소를 제기 하거나 해당기관에 민원을 넣으면 처리가 힘들어요
다 따지자면  2010-10-20 18:39:44
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공정거래법 위반입지요,,암요,약관 읽어보면 기가차는 일방적인 규정들 많습니다.
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