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매니져 매칭 이건아니죠....[16]
by 으노 (대한민국/남)  2012-04-18 20:41 공감(15) 반대(0)
우연치 않게 가입하고 1년동안 눈팅만 하다가 요즘 집안의 압박?으로 사이트 눈여겨 보다가 매니져 매칭했습니다.
1개월 4번매칭에 33만원 좀싼편이기도하고 해서 결제했는데 결론은 아무런 만남없이 그냥 33만원 날렸네여...
첨에 자세한 설명을 읽어보지않은 내잘못이기도 하지만 이건 좀 아니다 싶네요,,
커플매니져 매칭이 사후관리까지는 아니더라도 당연히 상대방과 만남까지 주선해주는 것으로 알았습니다.그런데
그냥 이성을 선정해서 매칭만 해주는것이더군요ㅗ..상대이성과 내가 수락을 하지않으면 만남은 성사되지 않고요~~
선별해서 매칭해 주는거라고 매니져는 예기하지만 그것이 랜덤으로 돌린건지 대충매칭해 주는건지 어떠게 알까요? 성의가 없어요 왜 이 이성을 매칭했는지 아무런 설명도 없고, 불신만 쌓이더군요...
아무런 만남없이 돈날린거라고 생각하니 많이 속상합니다. 대충 컴퓨터키보드 두드리며 매칭만 하면 돈을 버는군요
이런식의 운영은 아니다 싶네요.. 최소한의 성의를 보이지도 않고 욕만나옵니다. 오늘 커플매니져가 전화와서 어느날에 모임이 있는데 30만원이고 회원님은 매니져 매칭경험이 있어서
특별히 좀 할인해준다고 하더군요.....울화통 터져서 불만을 쏟아 냈네요.. 돈벌기 참쉬워요 사람들 심리이용해서~~
사이트 탈퇴하겠습니다..

커플매니져 매칭은 없어지던지 운영방식을 수정해야 될것입니다.

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햇살가득  2012-04-18 22:13:38
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동의합니다. 운영방식변경 필요할것 같습니다.
 2012-04-18 22:34:50
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여기 선우 운영하는거나 서비스 아주 안좋군요. 더군다나 고객만족센터에 전화걸면 아주 사람 슬슬 이상한식으로 말하며 불친절하게 말하고 행동하더군요. 더군다나 서비스 인원이 적어서 그런지 약속도 잘안지키고 그래서 전 여기 선우회사 매칭은 이용안하기로 했습니다. 여기 선우 대표님이 순복음교회다니시는 크리스찬이라고해서 기독교적인 좋은 마인드있는 회사인줄알았는데 운영이나 서비스는 고객을 위한게 아니라 자신들의 이익이 우선인것 같은 생각이 드는군요. 저도 조만간 탈퇴할까 생각중입니다.
omg  2012-04-18 23:00:44
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동의합니다
q  2012-04-18 23:32:13
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저도 매니저매칭 쓰고 있는데 셀프(성격) 매칭이랑 차별점을 못 느끼겠어요. 오히려 셀프(성격) 매칭을 하는 것이
서비스나 금전적인 부분에서 더 좋은 것 같아요.
맘에 드는 분 성격 매칭 몇 번 시도해보고 안되면 저도 이 사이트는 탈퇴할 것 같아요
 2012-04-18 23:55:25
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아 순복음교회.....:)
고객만족팀  2012-04-19 10:47:42
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고객님께 만족을 드리지 못해 먼저 죄송한 말씀 드립니다.
커플매니저매칭은 한꺼번에 가입비를 내는 서비스를 월정액으로 나누어 판매하는 서비스 입니다..
선우 뿐만 아니라 일반 결혼정보회사의 룰이 비슷한데, 보통 일년이라는 기간동안 6명~8명 정도 만남을 가지는 것이 일반적입니다.
그안에 어떤 분은 만남이 많이 진행이 되기도 하고 반대의 경우도 있게 됩니다..
선우에서는 한번에 연회비를 내는 서비스와 월정액으로 나누어 필요할때 이용을 하는 서비스중 고객이 선택을 하실 수 있도록 되어 있는데 내부적으로 열번 백번 분석해봐도 이방식이 결국 고객에게 도움이 되는 방식이라고 판단하여 선택을 하게 되었습니다.
그러나 단기간 서비스를 이용하시는 경우 기간이 짧음으로 인해 아직 좋은 결실을 못보는 경우도 있습니다. 인연이 바로 나타날수도 있지만 많은 소개를 거친후 나타나기도 하기 때문이지요.
이렇게 잘 안되는 분들을 위한 대안을 찾고 있으니 계속 지켜봐 주시기 부탁드리며, 어떤 방식으로든 좋은 분 만나시기를 기원합니다. 감사하겠습니다.
가이  2012-04-19 10:56:25
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만남성사후에 비용처리하던지 해야지.. 매칭되었다고, 만나지도 않았는데~ 비용처리되는건 좀 아닌거 같네요.
무슨..돈벌이 장사를 해도 고객만족우선이어야지.
으노  2012-04-19 12:21:29
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고객만족우선순위가 되어야죠,,, 그냥 매칭횟수채우기로는 그만한 비용을 지불한 만큼 노력과 성의를 보이지 않은겁니다.....
닉에임  2012-04-19 12:43:58
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결혼정보회사가 다 그런거 같습니다. 컴퓨터 자판 두드리고 매칭 시켜주고 상대방이 수락하지 않으면 그걸로 끝.
만남 자체를 성사시켜주는게 아닙니다. 이건 중매쟁이 아줌마 들이 하는거죠.
바다  2012-04-19 13:18:08
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매니저매칭 해볼려고 했는데 하지 말아야겠군요.
초심  2012-04-19 16:09:00
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저두..2년이나 눈팅하다가..이제 활동을 좀 해보려고 하는데..개편 이후 부정적인 내용이 더 많아졌네요..매니저 매칭 생각하고 있었는데..안해야 될 듯 하네요..
서비스 불만족  2012-04-19 18:08:20
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매니저 매칭 결제 정말 신중히 하셔야 할듯 합니다. 일주일에 매칭 1번에서 2번 들어오는데~ 현재 활동중이지 않은 사람들도 무작위로 매칭을 해주는 건지 조회 아무런 성과없이 한달이 훌쩍 지나갑니다. 정말 괜히 결제 했다라는 생각이 드네요
소나무  2012-04-19 18:41:39
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이미 알고 있는 사실이지만 , 정말 실망스러운 회사네요.....
인연  2012-04-19 21:04:58
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가입 전 꼬드김과 가입 후 결과와 큰 폭의 차이를 보이는 회사.

명색이 매니저매칭인대 핵심인 만남 연결하고는 거리가 먼 매니저 능력
유레카  2012-04-20 00:19:19
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저도 어제 연락이 왔던데 그래서 안한다고 했어요 ㅡㅡ
고객만족팀에게 한마디 할께요
다른 결정사는 추천횟수가 아니고 만남 횟수로 알고있습니다
그런데 한달에 만남이 이루어지지도 않았는데 단지 매칭추천횟수로 네번만하면 끝나는 서비스는 절대로 고객에게 도움이 되는 방식이 아닙니다
단순히 단기 상품이라서 도움이 된다고 하시는 것은 선우 입장만 고려했을경우가 아닌가 싶네요
고객을 위한 단기 상품은 추천횟수가 아닌 만남횟수로 정해야 된다고 생각합니다
그럴 경우 회사입장에서는 손해라고 생각하시니 바꾸지는 않겠지요 그래서 다른 회사들도 1년 단위로 하는 것이고요...
그리고 다른 회사들은 만남후 결혼까지 이어진다면 남은횟수만큼 환불도 되고 만남이 진행중인 경우 정지시켜서 기간을 늘릴 수도 있습니다
그래서 선우 단기 상품보다는 타 결정사 1년회원이 더 나은 것 같네요.
물론 선우에서 제공하는 장기상품도 만남횟수 기준이라면 단기보다는 장기가 더 낫겠지요.....
에효  2012-05-01 00:54:39
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이 글을 조금만 빨리 읽었다면 생돈 안 날렸을 텐데ㅠ
전 여덟 분 매칭 받았는 데 두 분 만나봤네요
앞으로는 더 힘들것 같은데
제 스스로가 참 비참해집니다 ㅠㅠ
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