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자삭합니다[5]
by 포대 (대한민국/남)  2012-07-23 15:56 공감(0) 반대(0)
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고객만족팀  2012-07-23 16:09:17
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이건 불합리한 제도라고 내부의 의견이 모아졌습니다.
시스템 수정으로 유사한 건은 약속파기가 되지 않도록 조치 하고 있습니다.
좋은 지적에 다시 감사드립니다.
jinny  2012-07-23 16:47:56
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저도 비슷한 경우인데요
세분께 플포를 보냈고 한분이 먼저 수락을 하셔서 그분을 만나뵈야 겠다고 생각했는데
그 다음날 다른 분도 수락을 해주셨더군요. (안될땐 계속 안돼고, 될때는 한 번에 되는 징크스--;;)
첫 번째 수락해주신 분이 계신 상황에서 다른 분께서 또 해주시니
참 애매하더군요. 결국 고민끝에 한분만 만나기로 하고 결제를 안했는데 약속파기 1회라고 뜨네요ㅠㅠ
물론 프로프즈 보낼때 문구가 나오기는 하지만, 동시다발적인 플포가 가능한 현재의 시스템상 이런 경우는 개선이 필요하지 않을까요?
호돌이  2012-07-23 16:53:05
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고객만족팀, 소위 ′약속파기′제도는 양날의 칼이에요. 원래는 글쓴님과 같이 여러사람에게 보냈다면, 보낸사람은 ′약속파기′를 딱지를 피하기 위해서는 최소한 보낸 사람의 수만큼 플포 아이템을 사야만 하잖아요. 이것 다소 이기적인 제도죠.
하지만 처음 시행할때 예상하지 못한 문제점이 생긴거죠. 즉 이제도는 굉장히 많은 ′약속파기자′의 양산을 피할 수는 없게 된거죠. 문제는 약속파기자가 많아지게되면 대부분의 회원들은 그런사람을 피해서 플포를 보내기를 원하므로 당연히 프로프즈 아이템으로 부터 생기는 매출이 (비록 적은 양이라하다라도) 줄어들수 밖에 없잖아요. 그래서 얼마전부터 고육지책으로 일정기간이 지나면 약속파기자들게 ′사면′해주는 무리수를 두게 된거죠.

여기까지는 좋습니다. 문제는 또 있어요.
예를들면 어떤 사람 A는 여기서 활동을 거의 하지 않고 있는데( 딱히 할생각도 없는데) B라는 사람이 마구 쏘아대는 프로포즈들중 하나를 받게 된다면 그래서 수락을 하기 위해서 프로포즈 아이템을 샀는데, 정확히 글쓴님의 경우처럼, 보낸사람 B는 단지 처음 보낸 사람 C와 만남을 가지기를 원한다면, A는 얼마나 황당할까요?
호돌이  2012-07-23 16:57:28
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A는 오직 B와 만남을 위해서 프로포즈 아이템을 샀는데 만날 수가 없다면 이건 누가 보상해주죠? 그것도 한달이면 사라지게 되잖아요?
그래도 과거에는 약소파기제도에 의해서 A같은 사람이 조금은 보호가 되었죠. 근데 현재와 같이 약속파기 딱지를 붙이지도 않는다면 A의 억울함은 누가 보상하나요?
냥이  2012-07-23 17:54:12
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저도 호돌이님 의견에 공감.
누군가 여러명에게 보냈는데..프로포즈 받은분들 중 아이템을 구매한 사람들은 어찌 되는 건가요?
사용한 아이템 환불도 안되는 것으로 알고 있는데요.
약속파기라는 제도도 인정해주지 않으신다면 결국 보내는 사람은 프로포즈 마구 마구 보내도 손해보는게 없네요.
마구 마구 보내시고 수락한분들 중 가장 만나고 싶은만 만날 수 있으므로..너무 한쪽만 생각하시고 판단하시는거 아닐까요?
처음부터 이제도는 헛점이 많았던것 같아요.
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