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고만팀 보세요![1]
by 차돌박이 (대한민국/여)  2013-01-09 22:02 공감(0) 반대(0)
졸업증명서를 올리려고 온라인인터넷 발급센터에서 본인인증하고 졸업증명서 다운받고 폰으로 찍어서 올렸는데
이렇다 저렇다 말도 없이 제 서류가 없어졌더군요.
이유는 저도 알 것 같습니다.
제가 개명을 했기때문이죠.
개명전에 졸업을 했고 지금은 개명후라고 가입회원의 성명과 졸업증명서의 성명이 다르니까
그렇다면...저에게 이러이러한 문제때문에 승인이 안된다고 말씀을 해주시면 제가 그 문제에 대해서 설명이나
추가 서류를 보내주지않을까요?
그리고 인터넷발급센터에서는 제 이름으로 발급된 공인인증서로 로그인을 해서 들어가면 개명전의 제 이름으로 된 졸업증명서를 받을 수 있습니다.
개명자가 학력인증을 할 수 있는 방법을 알려주시길바래요.
일단 다시 서류 등록해놓았습니다.

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고객만족팀  2013-01-09 22:06:53
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불편을 드린 점 사과 드립니다. 충분히 그렇게 하였어야 했습니다.담당자에게 전화 드리게 하여
잘 처리하여 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
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