국가별 사이트 바로가기

회원로그인

커플닷넷 게시물 내용보기

게시판 운영원칙불량회원 운영정책에 따라 문제 있는 글은 사전경고 없이 삭제될 수 있습니다.  [불량회원 신고]

선우는 성장보다는 신뢰를 선택했습니다..[4]
by 선우대표  2013-01-18 19:44 공감(6) 반대(0)
프로필 신뢰지수 99점 체제를 비롯한 일련의 선우의 업무 방향은 신뢰입니다.

회원을 많이 모으는 것보다 가입된 회원에게 제대로 된 만남주선이 우선이라는...
결과적으로 성장을 포기하는 대신 신뢰를 택하는 분명한 선택을 하였네요.

선우의 오늘은 지난날 언론. 사회. 회원님들의 성원과 배려가 있었기에 가능했습니다.
선우만큼은 제대로 해야 한다는 책임감이 우선합니다.

글로벌 서비스 제공이라는 원대한 포부는 변함이 없으나 방법에 있어 천천히 가는 길을
선택하였습니다. 결심하면 또 흔들림 없이 갑니다.

신뢰와 전문성 이 두가지만은 확실히 가지고 가겠습니다.
이웅진   커플매니저
전화번호 :
 02-553-4242
이메일 :

커플닷넷 게시물 댓글보기

모히칸  2013-01-19 17:32:41
공감
(0)
반대
(0)
회원들과 의견교류하며 단점을 보완해가는 모습을 보며, 앞으로의 발전 가능성을 엿보게 됩니다. 운영의 입장에서 게시판 공개는 많은 용기가 필요하지 않았을까 하는 생각도 듭니다. 다양한 회원이 있다보니 작은 문제가 큰 파장을 일으킬 수 있고 그 여파로 인해 사업에 지장을 일으킬 수도 있으니까요.

기존 선불제의 고객 불만의 대다수는 "가입전에는 수시로 연락하고 사탕발림으로 치켜세우다가 돈 받으면 그 다음부터 연락없다." 입니다.

가입유도만 요구하는 매니져는 선우에서 자리를 잃고 있다는 글을 봤습니다. 그러나 선우의 매니져들이 가입 후 회원관리에도 신경을 쓰도록 시스템 확립이 되어 있지 않은 이상 그 문제는 어쩔 수 없다고 봅니다.


성과급이건 보너스건 새 회원 가입에 대한 인센티브가 크고 매칭성사에 대한 성과급이 매우 적거나 없다면 어느 매니져가 가입 후 회원을 돌보겠습니까? (이 부분은 저와 선우에 가입되어 있는 카페 회원들간의 추측입니다. )

모히칸  2013-01-19 17:33:13
공감
(0)
반대
(0)
서류 확인등의 작업과 인건비, 유지비등을 고려하면 가입비 20만원은 큰 금액으로 생각되지는 않습니다. 저는 선우 이벤트 하루 비용으로 가입금액의 2배 이상도 냈었으니까요.

모 후불제의 경우, 매니져들이 문자하고 전화하고 성사시키기 위해 그리고 좋은 평가를 받기 위해 정말 노력 많이 합니다. 심지어는 남자회원들을 위해 해당일 매칭 장소에 남자회원 이름으로 예약까지 해놓습니다. 상대회원이 약속시간에 늦은 점에 대해서까지 사과를 할정도... 이런 매니져에게는 회원들이 높은 점수에 클릭 할 수 밖에 없습니다.



제가 볼때 선우가 제대로된 후불제로 방향을 바꾼다면 이런 결과물이 나오도록 내부적인 수정 작업이 필요하지 않나 싶습니다. 선우는 지금 상황으로보면, 선불제와 후불제 중간 쯤 놓여 있습니다.

모히칸  2013-01-19 17:33:29
공감
(0)
반대
(0)
가입비 이상의 매니져 매칭비용으로도 회사 수입 상당수를 차지하게 될때 입소문으로 더 많은 회원들이 신뢰하고 선우에 문을 두드릴 것입니다. 또한 "할말 있으면 나도 지지 않고 회원과 맞서겠다." 식의 고객 응대 태도도 선우에서는 더 이상 나타나지 않을 것입니다.


아무쪼록 주제넘게 이런 저런 생각을 많이 적었습니다.

얼마전 제가 건의했던 매니저와 쪽지 교환 기능을 추가해주신거에 대해 감사드리며, 앞으로도 지속적인 발전을 기대합니다
제로섬  2013-01-20 06:47:52
공감
(0)
반대
(0)
모히칸님 좋은글 잘 보았습니다.
저도 동감하는 부분이 많이 있네요.

저는 작년 12월초부터 바로99점만들고, 후불제매칭을 하였는데, 아직만남으로는 전혀연결되지않았는데 이건 저의 상황과조건일수도 있겠다 싶어서 일단 접어두고요.
일단 매니저가 3차례바뀌었습니다.
일단 성사시키는 매니저, 제가지방이다 보니 지방매니저, 곧이어 바로 또 다른매니저로 바뀌어있더군요.
그럴수도있겠지요.
그래서 3번째 매니저한테 새로신설된쪽지로 안면도뜨고인사겸 쪽지를보내보았습니다.
읽고반응이 전혀없네요.그간 매칭내역은,
매칭 처음과두번째는 같은분이었고 그후 매주마다 새로운분으로 꼬박꼬박 매칭은 되고있습니다.
그러나,어느분도 저의 프로필방문이 없습니다.
남자들도 숨기로엿본다는 호돌이님의 의견이있어서 그럴수도 있겠다싶지만, 여지껏 전무합니다.
제가 방문하고수락 한적도있었는데, 이때도 전혀손끝하나 꼼짝도안하고있네요.
웹창에서 인간살이기류가 전혀없네요
개인적으로 바람이있다면 [매칭권 셀프로호환가능]했음합니다.
3개월내저라도 특포마구 질러보고 불러도 대답없는
익명의창이 과연 주인장은있는지 두드리다끝날것 같네요
이전다음

커플닷넷 게시물 댓글쓰기

작성자 닉네임 ★ 댓글을 작성하시려면 로그인해 주세요.
▶ 댓글은 500자(1000Byte)이하로 작성가능합니다. 0 Bytes   등록