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가격 통일화 방안 투표, 셀프매칭이 회사 운영에는 결국 짐이 되고 말았습니다.[13]
by 선우대표  2013-01-30 14:15 공감(0) 반대(0)

셀프,커플매니저매칭의 가격 통일과 관련한 투표 설문 조사가 조금 생뚱 맞다고 생각하시지요?

앞으로 선우의 목표가 되는 고객 관리의 강화를 위해
셀프와 커플매니저 매칭의 가격 차별화는 두고 두고 많은 문제들이 발생하는 근원이 된다고 판단하였습니다.

어떤 식으로든 가격 통일을 할 수 밖에 없습니다.

셀프매칭 서비스가 정말 두고 두고 저의 발목을 잡네요...
선우가 기업회생으로 가게 된 직접적인 원인이 된 서비스이고,
셀프매칭 서비스가 없다면 커플매니저매칭 서비스를 회당 10만원~20만원까지 문제 없이 과금할 수 있는데요...
하여간 현재로서는 셀프매칭서비스를 제공하는 한 선우의 어떤 수익 창출을 기대할 수 없는 상황입니다.

그러나 고객에게는 정말 필요한 서비스가 셀프매칭이라 없앨 수 없습니다.
그래서 정공법으로 갈 수 밖에 없는 선우의 고민이 있습니다.
답은 나와 있겠지만 혹시 기적이 있어 회원님들이 1번을 다 추천하여 주실 것 이라는 희망도 있습니다...???




이웅진   커플매니저
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아카시아  2013-01-30 17:47:30
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바램이 지나치면 강요로 변질됨을 기억해 주시기 바랍니다.
내가 사는 이유  2013-01-30 20:00:35
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요즘 모두힘들죠 그래서 착한 가격에 양질의 써비스로 매칭이 잘이루어저서 입소문을 타고 많은 회원이 들어와 회사에 이익창출이 될것입니다
가격이 저렴해야 여기 저기 찔러보지요 가격 비싸면 만남 자체를 더 신중해서 하겠지요
금슬상화  2013-01-30 20:54:08
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셀프와 커플매니저 매칭의 가격의 차별화를 얘기하기 전에
그 두가지 서비스가 정말 가격차이가 있을만한 서비스의 차별을 보이고 있는지가 궁금하군요.
두 서비스가 차별화 되어있다면 지금의 가격차이는 당연한 것이니 계속 유지하시면 되겠고
차이가 없다면 당연히 하향으로 평준화 되는게 맞겠지요.
호돌이  2013-01-31 00:05:12
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일단 금슬상화님 의견에 동감합니다.

관련하여 몇가지 첨언을 하면,
저는 선우가 소비자를 대상으로 각개 써비스 품목에 대한 만족도 혹은 이들의 비교 우위에 대한 조사를
해야 한다고 생각합니다.

그동안 선우을 쭉 지켜 봐 왔던 저로서는 선우가 전혀 통계를 경영에 이용을 하지를 못하고 있다고 생각되네요.
예를 들면, 과거에 어느 순간부터 프러포즈 아이템이 없으면 상세보기 권한을 주지 방안으로 바뀌었는데,

과연 이 방안과 바뀌기 이전의 방안, 즉 아이템 보유 여부에 상관없이 상세 보기 권한을 주었을때 과연 어느 것이 선우에 유리할까?
표면적으로는 새로 바뀐 방안이 더 유리할것 같지만, 정보의 제한으로 매칭 활동이 위축되어 오히려 매출이 감소 될 위험이 있어요.

새로운 안을 시행하기 이전에 시뮬레이션을 통해서 어느 것이 유리할지 실험을 해봤는지 궁금하네요.
사전에 하지 않았다면, 지금 현재는 두가지 안을 모두 시행을 해 본 상태이기 때문에, 최소한 현재는
어느 안이 유리한지 통계라도 가지고 있어야 하는데 과연 그런 것인지?

통계나 시뮬레이션을 해봐야 할게 한두 가지가 아니에요.

호돌이  2013-01-31 00:24:08
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또 하나의 예를 들면, 현재 위에서 제기된 셀프매칭과 매니저 매칭으 가격 통일 방안에 관한 것인데요.
저는 저런 하나 마나한 여론 조사를 왜 하는지를 모르겠어요.

대신, 금슬 상화님도 말씀 하셨듯이, 정말 어느 하나가 값을 더 받을 만 한 지를 따져 보면 된다고 생각해요.
선우 내부에서도 판단 할 수 도 있겠지만, 가장 좋은 방법은 여기 소비자들을 대상으로 두 매칭의 만족도를 조사해보면 됩니다.

각각을 조사 해보는 방법도 있고, 아니면 두개를 비교하는 방식도 있겠죠.
가끔 보면 로그인 할때 이상한 조사들 많이 했었잖아요. 그렇게 해도 되고, 아니면 게시판에서 공개적으로 토론을 해도 되구요.

같은 가격을 전제로 어떤 매칭이 더 만족도가 클가?라고 나에게 물으면, 당연히 셀프매칭이 만족도가 훨씬 높다고 생각해요.
이유는 너무 명확하지만, 여기서 구구절절 쓰지는 않겠습니다.
한가지 단서만 드리면, 지금 현재 tv에서 짝이라는 프로그램을 보고 있는데, 쌍둥이가 나왔는데도 두사람이 이상형이 달라요.
호돌이  2013-01-31 00:43:00
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현재의 매니저 매칭 시스템이 기반하고 있는 것은 서류상에 나와 있는 조건들 밖에 없습니다.
그래서 동대문구에 사는 호돌이와, 호돌이와 비슷한 조건들을 가진 성북구에 사는 갑돌이, 이 두사람에게는
같은 여자분이 어울린다고 추천 되는 방식입니다.

쌍둥이도 추구하는 배우자 형이 다른데, 전혀 다른 환경에서 자라고
전혀 다른 가치관을 가진 호돌이와 갑돌이가 같은 배우자 상을 가질 리는 없죠.
매우 늦은 총각  2013-01-31 11:00:48
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셀프 매칭이 회사에 부담이 되었다......
참 이해가 가지 않는 얘기네요.
현재와 같은 커플매칭 가격을 10~20으로 올리면 누가 여기서 매칭을 할까요?
다른 경잽업체는 여기와는 다르게 상대방 정보에 대한 설명도 해주고 합니다.
게시판에 커플매칭에 대한 불만이 꽤 나오고 있는것은 보이지 않나 봅니다.
그럼 다른 업체와 가격 차이도 나지 않는데 왜 여기서 커플매칭을 할까요?
대표께서는 여기의 게시판에 본인의 글만 작성하고 다른 사람들 의견은 청취하려 하지 않으시려는 건가요?
게시판을 운용하는 목적을 잊으신것 같습니다.
커플닷넷선우대표 매니저  2013-01-31 11:28:10
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매우 늦은 총각님께서 좋은 말씀 하여주셔서요? 다른 회사와의 비교는 선우가 억울한 것입니다.
매니저의 설명- 커플닷넷의 구조를 보시면 훨씬 잘 설명되어 있는 체계 입니다.
성공률 5% 미만대. 수백만원의 회비를 받는 회사와 성공률 30% 5-10만원 받는 선우와는 제대로 된 비교가
필요 합니다.
확실한 증거가 게시판 오픈 입니다. 오픈 하는 순간 수개월 안에 부도가 날 수 밖에 없는 것이 일반 결혼정보회사의
현실 입니다.그래서 아무도 게시판 오픈 하지 못합니다.
그런 문제들을 극복하고 개선한 것이 현재의 선우 서비스 입니다.
백마탄환자  2013-01-31 14:37:22
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게시판 오픈은 오히려 잘 하신거 같은데요...
결혼에 관심을 갖고 인터넷을 뒤지다가, 또는 이성에 대한 궁금한것 등을 검색 하다가 선우 게시판이 곧잘 검색 됩니다.
제 경우도 그래서 이곳 게시판을 두달간 가끔 들러보며, 읽을거리나 공유, 질문 등을 해결할수 있겠다 싶어서.
이곳에 풍덩~ 뛰어든 겁니다.
이곳 게시판 공개는 오히려 영업상 좋은 상황이라고 생각 합니다. 깜깜한 결혼정보회사 내부를 모르는체 쉽게 처음 발을 들이기는
용기가 나질 않거든요. (저는 밖에서 소심한 성격 이라는 평은 들은적 없는 회원.)
백마탄환자  2013-01-31 14:42:47
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그러니까... 결혼을 못하고 있는 당사자 들은 얼마나 답답한것도 많겠습니까...?
여기서는 같은 입장의 사람 들과 속시원히 대화라도 나눠볼수 있는 매력이 있더란 말입니다. 결혼할 사람들의 마음도 알수 있고요.
이부분에 대한 영업은 공개로 인해 되고있는 겁니다.
아둥바둥  2013-01-31 16:40:40
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음... 가격은 더 올라도 상관은 없는데 좀 더 성의있는 매칭을 준비하는건 어떨까요?
사실 여기 가입한사람들은 대부분 자기환경에선 뜻대로 잘안되니 도움을 받고자 가입한것일텐데
가끔 게시판에 올라오는 매칭에 대한 불만이 커플매니저회원까지 가입하기엔 망설여지게 만드는것 같습니다.
내가 원하는 상대를 만날수있다면야 올리건 말건 심각하게 고려해봄직하겠지만 지금으로선 좀 그런것 같습니다.
바다  2013-01-31 17:34:13
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만족할만한 매칭결과만 나와준다면 셀프매칭이든 매니저매칭이든 10만원이 안 아까울거 같은데요.
분석남  2013-02-01 15:05:31
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셀프매칭과 매니저 매칭이 같은 금액이 될수는 없죠.
매니저매칭이 셀프매칭보다 더 값어치 있는 만남이 될수 있다는 확신이 우선 서야 하는데,
과연 누가 그 확신을 해 줄수 있을까요?
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