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이건먼가요?[2]
by 야옹이 (대한민국/여)  2013-07-12 09:03 공감(0) 반대(0)
제가 게시판에 약속파기 문의를 한적이 있습니다.
아래글에보면
그런데 분명 제가 승인 날짜가 6월 16일인가 17일로 기억하거든요
그럼 승인되고 한달동안은 매칭기록이 지워지지 않는걸로 아는데
문의후 바로 사라졌어요

승인후가 아니라 매칭후인가요?
한달을 올려놓으면서 약속파기버튼과 결혼교제버튼도 사라져있고 연락처보기버튼만 있는것도 이상하다 생각했는데

셀프매칭버튼도 매니저마음대로 닫아놓아서
매니저에 대한 불신때문인지 이번건도 의심이 됩니다.
아무리 직원이지만 개인정보에 들어와서 자기맘대로 버튼건드리는거 정말 기분나쁩니다.
답글주세요

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마로  2013-07-12 14:03:59
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무플방지 위원회
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고객만족팀  2013-07-12 14:34:18
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안녕하세요 회원님

매칭시 상대 회원이 VIP회원이면 연락처 보기 버튼만 나타나고 약속파기 버튼과 결혼교제버튼이 나타나지 않습니다.
확인해 본 결과 당시 회원님과 매칭 되었던 분이 VIP서비스를 이용하는 회원이었습니다.

그리고 매칭 기록은 매칭날짜 기준으로 상호 수락시 1달이 보여지는 기간이기때문에 현재는 안 보이는 것이 맞습니다.

셀프매칭을 보류건은 저희쪽에서 회원님의 요청이 있지 않는 따로 보류/해제 설정을 하지 않습니다.

저희쪽에서 회원님의 동의 없이 셀프매칭을 보류했다면 이는 저희측에서 실수로 설정을 한 것이라 판단하고 이에 관하여 죄송하다는 말씀을 드리고 이에 더욱 신중하게 처리하도록 하겠습니다. 다시한번 죄송합니다.

감사합니다
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