第1条(目的)
本規約は、Couple.netおよびこれに関連するウェブサイト、モバイルサイト、アプリケーション、カウンセリング、紹介、イベント、コミュニケーション、その他の付加サービス(以下、総称して「サービス」といいます)を提供する弊社と、利用者または会員との間の権利、義務、責任事項、サービスの利用条件および手続きなどを定めることを目的とします。
弊社が提供するサービスは、単なるチャット、お見合い、親睦、社交、または一般的なデートサービスではなく、結婚または長期的かつ真剣な交際を前提としたマッチングサービスです。ただし、弊社は会員間のお見合いの機会を提供または推奨する役割を果たすのみであり、会員間の実際の交際、婚約、結婚、同棲、再婚、破局、別居、別れ、またはその他の関係の形成・維持・結果について、いかなる保証や責任も負いません。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、以下の通りです。
本規約において定義されていない用語は、関係法令および一般商慣習に従います。
「弊社」とは、Couple.netサービスを運営する事業者および関係会社、系列会社、ならびに運営主体を意味します。
「会員」とは、弊社の利用規約および個人情報処理方針に同意し、弊社が定めた手続きに従って登録した者を指します。
「一般会員」とは、無料または基本登録手続きのみを完了した会員を指します。
「有料会員」とは、登録料、お見合いの費用、またはその他の利用料を支払い、弊社が提供する有料サービスを利用する会員を指します。
「カップルマネージャー」とは、弊社に所属する、または弊社が指定したカウンセリング・推薦担当者を指します。
「マッチング」とは、弊社のシステム、AIアルゴリズム、カップルマネージャー、またはその他の方法により、会員に対して他の会員のプロフィール、情報、またはお見合いのの可能性が提示・推薦されることを指します。
「デート」または「お見合い」とは、マッチングした会員が相互の意思に基づき連絡先を交換したり、直接または間接的に連絡・対面することを指します。
「登録料」とは、会員資格、サービス期間、マッチング利用権、またはその他の有料サービスの利用のために納付する金額を指します。
「お見合い料」とは、マッチング後の連絡先交換、お見合いの進行、またはこれに準ずるサービスの利用のために納付する金額を指します。
「認証書類」とは、身分、学歴、職業、婚姻の有無、在職状況、所得、家族関係、その他会員が入力した情報の確認のために、弊社が要求する資料を指します。
「誓約書」とは、会員が認証書類を提出できない場合、またはこれに代えて事実を陳述し責任を負うために作成・提出するシングル誓約書、学歴誓約書、在職誓約書、その他の確認書およびこれに準ずる文書を指します。
「親による登録」とは、親またはこれに準ずる保護者が、子の代わりにカウンセリング、登録申請、情報提供、書類提出、誓約、マッチング協議などに関与する手続きを意味します。
「コンテンツ」とは、会員がサービス内に登録、掲載、送信、提供、保存する写真、動画、音声、文章、プロフィール、自己紹介、チャット、書類画像、その他一切の資料を意味します。
第3条(規約の効力および変更)
① 本規約は、サービス画面への掲載またはその他の方法により利用者に通知された時点で効力を生じます。
② 利用者が会員登録を行う場合、または会員登録の有無にかかわらず、サービスにアクセス・閲覧・利用する場合、カウンセリングを申し込む場合、決済を行う場合、通信を受信する場合、その他弊社が提供する機能を利用する場合は、本規約および個人情報処理方針に同意したものとみなします。
③ 弊社は、関連法令の範囲内で本規約を改定することができます。
④ 弊社が規約を改定する場合、適用日、改定理由および主な内容を明示し、事前に告知します。
⑤ 会員が改定規約の施行日以降もサービスを継続して利用する場合、改定された規約に同意したものとみなします。
⑥ 会員が改定規約に同意しない場合、サービスの利用を中止し、退会することができます。
第4条(関連規定との関係)
① 弊社の個人情報処理方針は本規約と共に適用され、会員はこれを確認し、同意しなければなりません。
② 弊社がサービス画面、案内文、決済ページ、イベントページ、別途の告知、カウンセリング過程、電子文書、SMS、メール、チャット、またはその他の方法で、個別のサービスに関する詳細条件、利用規約、返金基準、注意事項、プロモーション条件などを別途告知した場合、当該内容は本規約の一部を構成します。
③ スタンダート・ゴールドサービスなど、会員が直接プロフィールを見て判断して利用するサービスは、電子商取引関連法令の適用を受ける場合があり、カップルマネージャーがカウンセリング・推薦・介入するスペシャル・VIPサービス等は、結婚仲介業関連法令および標準約款の適用を受ける場合があります。ただし、実際の適用可否および範囲は、個々のサービスの性質、決済構造、運営方式および関係法令の解釈によって異なる場合があり、弊社の解釈および運営基準が優先して適用されることがあります。
第5条(会員資格)
① サービスを利用するには、満18歳以上である必要があり、弊社が要求する場合、法的に婚姻関係にないことを前提とします。
② 会員は、本人が法令上、サービスの利用に制限のない者であることを表明し、保証します。
③ 会員は、重大な犯罪歴、性犯罪者登録(性犯罪歴)、詐欺、ストーキング、暴力、強要、個人情報侵害、その他弊社が会員保護およびサービスの安全のために不適切と判断する事由がないことを表明し、保証します。
④ 弊社は、会員資格および制限基準を定め、または変更することができ、会員の加入申請を承認しないほか、加入後であっても資格を制限・停止・喪失させることができます。この場合、弊社は具体的な理由を公開しないことがあります。
第6条(会員登録および登録申請)
① 会員登録は、弊社が定めた手続きに従い、必要な情報を入力し、本規約および個人情報処理方針などに同意した後、弊社の承認を受けることにより成立します。
② 弊社は、次の各号の事由がある場合、登録を拒否したり、事後に会員資格を取り消したりすることができます。
• 虚偽の情報を記載した場合、または他人の情報を盗用した場合
• 既に登録制限または強制退会された履歴がある場合
• 法令違反、約款違反、公序良俗を害するおそれがある場合
• 弊社の設備または運営上、著しい支障が予想される場合
• その他、弊社が合理的な理由に基づき不適切であると判断した場合
③ 会員は、登録情報に変更が生じた場合、直ちにこれを修正しなければならず、これを遅延したことにより生じた不利益に対する責任は会員にあります。
第7条(親または保護者による登録および介入)
① 弊社は、一部のサービスにおいて、親またはこれに準ずる保護者が、子の代わりにカウンセリングを申請したり、会員登録手続きを行ったり、プロフィール情報、書類、誓約書などを提出することを許可する場合があります。
② 親または保護者が子の代わりに提出した情報および書類、説明、確認、保証の内容は、当該会員と親または保護者の共同責任とみなします。
③ 親または保護者は、子の意思、事実関係、法的状態を正確に確認した上で情報を提供しなければならず、虚偽または不正確な提供による一切の責任は、親または保護者および当該会員にあります。
④ 親または保護者の関与は、弊社が会員情報の真実性を保証することを意味するものではなく、弊社は当該情報の正確性、適法性、完全性を保証しません。
⑤ 親または保護者がマッチングの過程に関与した場合でも、実際のお見合い、交際、結婚の有無およびその結果に対する最終的な判断と責任は会員本人にあり、弊社はこれについていかなる保証や責任も負いません。
第8条(会員情報の正確性および会員の表明・保証)
① 会員は、本サービスに入力、または弊社に提供するすべての情報が真実かつ正確であり、最新のものであることを表明し、保証します。
② 会員は、自身の氏名、年齢、生年月日、連絡先、居住地、学歴、職業、婚姻状況、財産または所得、家族関係、宗教、価値観、子供の有無、健康に関する事項、犯罪歴の有無、その他マッチングに影響を及ぼし得る情報について、虚偽の記載を行ったり、重要な事実を省略してはなりません。
③ 会員が提供した情報の正確性および適法性に対する一次的かつ最終的な責任は会員にあり、弊社は当該情報をすべて確認または保証する義務を負いません。
④ 会員は、情報に変更があった場合、弊社が定めた方法により直ちに修正または通知しなければならず、変更事実を反映しなかったことにより発生するすべての問題に対する責任は会員にあります。
第9条(認証書類の提出および確認)
① 弊社は、会員の信頼性向上、サービス運営、紛争予防、会員保護、法令遵守などのために、身分証明書、卒業証明書、在職証明書、家族関係に関する書類、婚姻に関する書類、写真、その他の認証書類の提出を求めることができます。
② 会員は、弊社から要請があった場合、定められた期間内に関連書類を提出しなければなりません。
③ 弊社は、提出された書類の有無、形式、一部記載事項の一致の有無などを確認することができますが、当該書類の真偽、正確性または法的効力について、いかなる保証や責任も負いません。
④ 弊社は、会員の保護、サービスの信頼性および運営上の判断のため、提出された認証書類の提出の有無、確認の有無、未提出の有無、確認日時、確認項目、確認担当者などの内部記録を作成・保管することができます。
第10条(誓約書による代替)
① 会員が正当な理由により認証書類を提出できない場合、または弊社が別途認める場合、会員は独身誓約書、学歴誓約書、在職誓約書、親確認書、その他弊社が定めた誓約書または確認書をもってこれに代えることができます。
② 誓約書の提出は、弊社が例外的に認める手続きであり、弊社は会員による誓約書の提出のみをもって、会員の情報または法的状況の真偽や正確性について、いかなる保証や責任も負いません。
③ 会員は、誓約書に記載した内容が事実と合致することを表明し、虚偽の誓約または重要な事実の記載漏れにより発生するすべての民事・刑事上の責任および損害賠償責任は、会員本人にあります。
④ 弊社は、誓約書を提出した会員に対し、別途の制限、公開範囲の調整、マッチング方式の調整、追加確認の要請、サービス利用制限などの措置を講じることができます。
⑤ 親または保護者が提出した確認書・誓約書についても、本条の適用を受けます。
第11条(認証書類の原本削除および確認記録の保管)
① 弊社は、個人情報の最小化およびセキュリティ強化のため、会員が提出した認証書類の原本または原本画像ファイルを確認後、直ちに削除、または一定期間経過後に削除する方針を運用することができます。
② 前項にかかわらず、弊社は関連法令の遵守、サービス運営、紛争対応、不正利用の防止、同一人の再登録防止、内部監査などのために、認証の可否、確認結果、提出項目、確認日時、確認担当者、会員が入力した情報との一致の有無など、最小限の確認記録を保管することができ、当該記録は法令遵守、紛争対応、不正利用の防止および再登録制限などの目的で活用されることがあります。
③ 会員は、弊社の上記のような原本削除および最小限の記録保管方針に同意します。
④ 弊社の認証書類原本の削除は、会員の保護およびセキュリティ強化のための措置に過ぎず、弊社はこれを通じて会員情報の真偽または正確性について、いかなる保証や責任も負いません。
第12条(プロフィール作成、公開および管理)
① 会員は、弊社が定める方法に従い、自身のプロフィール、自己紹介、写真、その他の情報を登録することができます。
② 弊社は、サービスの性質、会員の状態、有料・無料の区分、活動状況、認証の有無、誓約の有無、カウンセリングの有無、運営方針などに応じて、会員プロフィールの公開範囲、表示順序、表示の有無、表示対象国またはサービス範囲を定めることができます。
③ 会員は、弊社が許可する範囲内で、自身のプロフィールを公開、非公開、または一部制限公開に設定することができます。
④ 会員のプロフィールは、会員が一定期間活動しなくてもサービス内に維持される場合があり、これは弊社の運営方針に従います。
⑤ 弊社は、会員の保護、サービスの品質維持、苦情対応、法令遵守などのため、プロフィールの文言、画像、項目の一部について修正を要請したり、掲載を制限・保留・削除したりすることができ、これに対する責任を負いません。
第13条(サービスの種類)
弊社は、会員に対し、次の各号のサービスを提供することができます。
• 無料会員登録および基本プロフィールの登録
• 会員間の検索・閲覧・推薦サービス
• AIベースの推薦およびフィルタリングサービス
• カップルマネージャーによるカウンセリングおよび推薦サービス
• イベント、パーティー、スピードデートなどのオフラインまたはオンラインプログラム
• プレミアム、ゴールド、スペシャル、VIPその他の有料サービス
• その他、弊社が定める付加サービス
弊社は、サービスの内容、範囲、名称、構成、価格、提供期間、利用方法を変更することができ、これに伴う責任を負いません。
第14条(AIマッチングおよび推薦)
① 弊社は、会員が入力または提供した情報、活動記録、カウンセリング内容、希望条件、プロフィールデータなどを基に、AIアルゴリズムまたは独自のマッチングシステムを活用し、会員に相手を推薦することができます。
② AIによる推薦は、統計的・技術的な分析または弊社の基準に基づいて算出された参考情報に過ぎず、その結果が会員の期待、適合性、実際の交際可能性、結婚の可能性を保証するものではありません。会員は、これを前提としてサービスを利用しなければなりません。
③ 会員は、AIによる推薦結果が自身の期待と異なる場合や、限定的あるいは不正確である可能性があることを理解し、これに同意します。
④ 弊社は、AIによる推薦方式、表示基準、反映要素、ウェイト、推薦ロジックなどに関する事項を会員に公開する義務を負いません。
第15条(カップルマネージャーサービス)
① 弊社は、一部のサービスにおいて、カップルマネージャーを通じたカウンセリング、プロフィールの検討、推薦、日程調整、助言などのサービスを提供することがあります。
② カップルマネージャーは、会員のお見合いを支援する役割を果たすのみであり、特定の相手の人柄、財産、学歴、職業、健康、家族関係、婚姻状況、結婚の意思、関係の安定性、結婚成立の可能性などを保証するものではありません。
③ カップルマネージャーによる説明、評価、意見、助言および推薦は参考情報に過ぎず、これらに対する最終的な判断と責任は会員本人にあります。
④ 会員は、カップルマネージャーが関与した場合であっても、本サービスが結果を保証する契約ではないことを認め、弊社はこれに伴う結果についていかなる法的責任も負いません。
第16条(関連会社・提携先・海外サービスとの連携)
① 弊社は、会員の同意または本規約および個人情報処理方針で定める範囲内で、弊社が運営または提携する他のウェブサイト、アプリ、プラットフォーム、海外支店、または関連会社のサービスと会員情報を連携させ、マッチング、推薦、カウンセリングサービスを提供することができます。
② 会員は、自身のプロフィールまたは一部の情報が、弊社の関連サービス内で公開または推薦される可能性があることに同意します。
③ 弊社は、サービスの運営のために、国内外の支店、関連会社、提携パートナー、クラウドまたはサーバー環境を活用することができます。
④ 前項に基づく情報の連携および処理過程は、個人情報処理方針の適用を受け、会員はこれに同意します。
第17条(決済、登録料、お見合い料)
① 会員は、弊社が定めたサービス利用料、登録料、お見合い料およびその他の料金を、弊社が許可した方法で決済することができます。
② 各サービスの種類、期間、回数、価格、特典、特約、返金基準は、弊社が別途告知した内容に従います。
③ 登録料は会員資格または一定期間のサービス利用権に対する対価として、お見合い料は連絡先交換、お見合いの成立またはこれに準ずるサービス利用に対する対価として課されることがあります。
④ 弊社は、必要に応じて関連会社名義または指定された決済口座を通じて決済を受け付けることができ、会員は、この場合もCouple.netサービスの利用のための決済とみなされることに同意します。
⑤ 弊社は、決済エラー、重複請求、表示上の誤り、システム障害などが発生した場合、これを事後に訂正することができ、これに対する責任が制限される場合があります。
第18条(返金)
① 返金の一般的な原則は、個々のサービスの種類、関連法令の適用有無、サービス提供の開始有無、提供回数、残りの利用期間、および契約の特約などによって異なる場合があります。
② 会員が直接プロフィールを確認し、選択・利用するスタンダードサービスおよびゴールドサービスは、電子商取引関連法令および別途の告知基準に従い、カップルマネージャーが介入するスペシャルまたはVIP性質のサービスは、結婚仲介業関連法令、標準約款または別途の契約基準に従います。
③ すでに提供が開始されたサービス、推薦・プロフィール提供・連絡先交換・カウンセリング・お見合いが行われた部分については、返金が制限される場合があります。
④ お見合い料は、相手と連絡先が交換された場合やお見合いサービスが開始された場合、返金されないことがあります。
⑤ 未使用の決済金の返金可否および期限は、別途告知された基準に従います。
⑥ 携帯電話決済など一部の決済手段の場合、当月のみのキャンセルが可能であったり、翌月以降は料金納付確認後に本人名義の口座への返金のみとなるなど、決済手段ごとに制限がある場合があります。
⑦ 会員が約款違反、虚偽情報の提供、不正利用などにより利用制限または強制退会となった場合、弊社は返金を拒否または制限することができ、これに対し会員は異議を申し立てないものとします。
第19条(会員の退会および契約の終了)
① 会員は、弊社が定める方法に従い、いつでも退会を申請することができます。
② 会員が退会した場合でも、関連法令、個人情報処理方針および内部運営方針に基づき、必要な情報または記録は一定期間保管されることがあります。
③ 有料会員のサービス利用期間の満了または決済の終了は、自動的に会員資格の喪失を意味するものではなく、会員は別途退会手続きを行う必要があります。
④ 弊社は、会員が本規約または法令に違反した場合、または弊社および他の会員を保護するために必要であると判断した場合、会員資格を制限、停止または終了させることができます。
⑤ 弊社は、会員資格の制限または終了の事由を公開する義務を負わず、これに対し会員は異議を申し立てることはできません。
第20条(会員の非営利利用義務)
① サービスは、会員個人のお見合いや結婚に関連する活動のための目的でのみ利用することができます。
② 会員は、弊社の事前の書面による同意なしに、他の会員を対象として、広告、勧誘、販売、募集、投資誘致、宗教勧誘、政治活動、広報、営業、またはその他の商業活動を行ってはなりません。
③ 会員は、サービス内またはサービスの利用過程で取得した情報を用いて、別途のデータベース、競合サービス、ウェブサイト、アプリ、ソフトウェア、または営業網を構築または活用してはなりません。
第21条(アカウントセキュリティ)
① 会員は、自身のID、パスワード、認証手段などの管理責任を負います。
② 会員は、自身のアカウントを第三者に貸与、譲渡、販売、共有、または担保として提供することはできません。
③ 会員は、アカウントの不正利用や無断使用に気付いた場合、直ちに弊社に通知しなければなりません。
④ 会員の管理不備により生じた損害について、弊社は責任を負いません。
第22条(会員間の相互交流および本人確認の責任)
① 会員間のチャット、通話、連絡先交換、デート、交際、結婚、金銭取引、贈り物、共同事業、投資、同居、婚姻、婚約破棄、離婚、財産紛争など、あらゆる相互交流は、会員本人の責任と判断の下で行われます。
② 弊社は、会員の犯罪経歴、実際の婚姻状況、財産状況、健康状態、家族歴、学歴、職業、性格、意図、言動の真実性などを完全に調査・確認するものではなく、これらを保証するものではありません。
③ 弊社は、必要と判断される場合、犯罪経歴照会、資格審査、性犯罪者登録の有無の確認、追加書類の確認などを試みることがありますが、その未実施または不完全さについて責任を負いません。
④ 会員は、相手会員の身元、プロフィール、書類、発言、提案、結婚の意思などを、必ず自身の責任と判断の下で確認しなければなりません。
⑤ 弊社が提供する注意事項、告知、警告、カウンセリング内容は参考情報に過ぎず、これに伴う一切の責任は会員にあります。
第23条(会員コンテンツおよび弊社の権利)
① 会員は、自身が掲載または提供したコンテンツについて、全責任を負うものとします。
② 会員は、自身が掲載したコンテンツが第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
③ 会員がサービスにコンテンツを掲載・アップロード・送信・提供する場合、会員は弊社に対し、サービスの運営、表示、保存、複製、修正、編集、翻訳、配布、広報、マーケティング、品質管理、紛争対応および証拠保全の範囲内でこれを使用できる非独占的、全世界的、無償のライセンスを付与します。会員はこれに対し、別途の報酬を請求することはできません。
④ 弊社は、会員のコンテンツを審査・観察・修正・削除・遮断することができますが、これに対する義務を負いません。
⑤ 会員は、サービス内に他人の個人情報、連絡先、非公開情報、許可されていない写真・映像・文書などを掲載または送信してはなりません。
第24条(禁止行為)
会員は、次の各号の行為を行ってはなりません。
• 虚偽情報の登録、他人へのなりすまし、名義の盗用
• 既婚状態の隠蔽、事実と異なる誓約または確認書の提出
• 金銭の要求、詐欺、投資勧誘、マルチ商法、宗教勧誘、営業活動
• 暴言、脅迫、名誉毀損、セクハラ、ヘイトスピーチ、ストーキング、いじめ
• わいせつ物、ポルノ、違法情報、犯罪を誘発する情報の掲載
• 他人の写真・動画・文書の無断掲載
• スパム送信、大量メッセージ送信、無断広告
• ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイピング、データマイニングなどの自動収集行為
• ハッキング、迂回接続、無断アクセス、サービス妨害、マルウェアの拡散
• 弊社の同意のないフレーミング、ミラーリング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、複製
• サービス内の情報を用いた競合サービスの構築または商業的利用
• 会員間の紛争の助長、虚偽の通報、業務妨害
• 法令または公序良俗に反する一切の行為
弊社は、上記の行為が疑われる、または確認された場合、事前の通知なしに投稿の削除、警告、利用制限、決済特典の剥奪、返金の拒否、アカウントの停止、強制退会、民事・刑事上の措置などを講じることができ、これに対する責任を負いません。
第25条(カスタマーセンターおよびコミュニケーション)
① 弊社は、カスタマーサポート、品質管理、教育、紛争対応およびサービス改善のため、会員との電話、電子メール、チャット、SMS、メッセンジャーなどのコミュニケーション内容を記録または保存することができます。
② 会員は、カスタマーセンターまたは弊社の従業員とのやり取りにおいて、侮辱的、脅迫的、暴力的、性的、差別的、その他不適切な言動をしてはなりません。
③ 弊社は、会員の不適切な言動が確認された場合、サービスの利用を制限または終了させることができます。
第26条(案内、告知および受信同意)
① 弊社は、サービスの運営、マッチング、決済、セキュリティ、ポリシーの変更、イベント、マーケティング、顧客対応などのため、電子メール、SMS、電話、アプリプッシュ通知、メッセンジャー、郵便など、様々な手段で会員に連絡することができます。
② 会員は、関連法令が許容する範囲内で、弊社が上記のような手段で案内を提供することに同意し、これはサービス利用の必須条件に該当する場合があります。
③ 会員は一部の広告性情報の受信を拒否することができますが、契約履行、決済、セキュリティ、アカウント、マッチング、サービス運営に必要な必須の案内は、受信拒否の対象から除外される場合があります。
第27条(知的財産権)
① サービス、ウェブサイト、アプリ、デザイン、ロゴ、商標、文言、データ、構造、ソフトウェア、アルゴリズム、運営方法、編集物およびその他一切の権利に関する知的財産権は、弊社または正当な権利者に帰属します。
② 会員は、弊社の事前の書面による同意なしに、上記の知的財産権を複製、配布、送信、修正、出版、販売、ライセンス供与、リバースエンジニアリング、または商業的に利用することはできません。
第28条(個人情報および認証資料の取り扱い)
① 弊社は、会員の個人情報を個人情報処理方針に従って取り扱います。
② 会員は、サービス利用の過程において、自身の個人情報、プロフィール、チャット内容、活動記録、カウンセリング内容、決済記録、認証の有無および確認記録などが、弊社のサーバーおよび関連システムで処理されることに同意します。
③ 弊社は、認証資料の原本を確認した後、これを削除し、最小限の確認記録を保管することができ、会員はこれに同意します。
④ 弊社は、サービスの一部または全部を、国内外のサーバー、関連会社、提携会社、クラウド環境で運営することができます。
第29条(サービスの変更、中断および終了)
① 弊社は、サービスの全部または一部を変更、追加、中断または終了することができます。
② 弊社は、システム点検、障害、セキュリティ上の問題、法令の変更、運営上の必要性、提携の終了または経営上の判断等により、サービスを制限することができます。
③ 弊社は、無料サービスの変更または中断について、原則として責任を負いません。
④ 有料サービスの場合においても、法令または個別契約において別段の定めがある場合を除き、弊社の責任は制限されます。
第30条(保証の否認)
① 弊社は、会員情報、誓約、認証書類、プロフィール、自己紹介、チャット、カウンセリング内容、推薦結果、AI分析、相手の意思、結婚の可能性、交際継続の可能性、結婚成立の可能性などについて、明示的または黙示的にいかなる保証も行いません。
② 弊社は、現在提供可能な状態でサービスを提供し、サービスの継続性、適時性、無誤性、特定目的への適合性、完全性、正確性について、いかなる保証も行いません。
③ 弊社は、第三者が提供するコンテンツ、外部リンク、会員が掲載した情報、会員相互間の言動または取引について、責任を負いません。
④ 弊社は、法律、税務、医療、心理、投資、財産、結婚などに関して専門的な助言を提供するものではなく、会員は必要に応じて資格を有する専門家と別途相談しなければなりません。
第31条(責任の制限)
① 弊社、関連会社、役員・従業員、代理人、提携会社およびサービス提供者は、関連法令が許容する最大限の範囲内で、会員に発生した間接損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、データ損失、期待利益の喪失、精神的損害、身体的被害および第三者との紛争等による損害について、責任を負いません。
② 弊社の責任が認められる場合であっても、その総額は、会員が当該紛争発生前の一定期間に弊社に実際に支払った金額の範囲を超えないものとします。
③ 弊社は、会員相互間のお見合い、連絡先の交換、交際、結婚またはその失敗に起因するいかなる損害についても、直接的・間接的に責任を負いません。
④ インターネット、通信網、機器、サーバー、ハッキング、フィッシング、DDoS攻撃、マルウェア、不可抗力、天災、戦争、政府の措置、第三者による侵害、運営中断など、弊社の合理的な管理の範囲を超える事由による損害について、弊社は責任を負いません。
第32条(損害賠償)
会員が本規約または関連法令に違反し、あるいは第三者の権利を侵害し、または虚偽情報の提供、虚偽の誓約、不正利用、違法行為等により、弊社または第三者に損害を与えた場合、会員はそれによって生じたすべての損害および費用(弁護士費用を含む)を賠償しなければなりません。
第33条(ブラックリストおよび再登録の制限)
① 弊社は、本規約違反、虚偽情報の登録、虚偽の誓約、不正利用、会員への被害の誘発、不法行為、セキュリティ侵害などにより問題となった会員に対し、内部ブラックリストを運用することができます。
② ブラックリスト対象会員は、再登録、迂回登録、第三者名義での登録またはサービスの利用が制限される場合があります。
③ 弊社は、再登録の防止、同一人物の識別、サービスの安全確保および紛争対応などのために、必要な範囲内で最小限の識別情報、確認記録および利用制限事由を保管することができます。
第34条(準拠法および管轄)
本サービスは、利用者の居住国およびサービス提供主体によって、適用される法律および管轄裁判所が異なる場合があります。
大韓民国の法人が提供するサービスに関する紛争の場合、大韓民国の法律を準拠法とし、ソウル中央地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
米国の法人が提供するサービスおよび大韓民国以外の国の利用者に関連する紛争の場合、米国の法律を準拠法とし、米国ワシントン州シアトル所在の裁判所を専属管轄裁判所とします。
利用者は、サービス利用時に本条項に基づく法律および管轄裁判所の適用に同意したものとみなされます。
第35条(提訴期間)
会員が弊社に対して請求または訴訟を提起しようとする場合、関連法令上の強行規定がない限り、原因発生日または会員がこれを知った日から1年以内に提起しなければなりません。
第36条(その他)
① 本規約の一部条項が無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項を除く残りの条項の効力には影響を及ぼしません。
② 弊社が特定の違反行為に対して権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したものと解釈されません。
③ 会員は、弊社の事前の書面による同意なしに、本規約上の権利または義務を第三者に譲渡したり、担保として提供したりすることはできません。
④ 本規約と個人情報処理方針、個別通知、サービスごとの条件は、相互に結合され、一つの契約を構成します。
バージョン : 2026.04
施行日 : 2026年 4月 1日