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隐私保护政策

Couple.net 隐私保护政策

(Couple.net(以下称为“公司”)根据通信秘密保护法、电子通信事业法、信息通信网促进信息利用、信和信息保护法等相关法令中有关个人信息管理的政策,尽最大努力保护用户的权益。公司的隐私保护政策个人信息政策包含以下内容:

  1. 隐私保护政策适用范围
  2. 本公司收集的信息
  3. Cookies及其他类似的数据收集技术
  4. 共享和提供个人信息
  5. 委托处理个人信息
  6. 您的权利
  7. 隐私保护及销毁
  8. 隐私保管期间
  9. 儿童隐私保护
  10. 更改隐私保护政策
  11. 有关本公司的信息

1. 隐私保护政策适用范围

本隐私保护政策适用于 Couple.net 所经营的网站、应用程式、活动及其他服务。为简单起见,本隐私保护政策把这些所有事项简称为「服务」。为让您能更容易了解本隐私保护政策,公司在所有适用服务中,添加了本隐私政策的链接。有些服务可能需要自身独特的隐私政策。如某一特定服务拥有其自己的隐私政策,则应以该政策为准,而非本隐私政策。

2. 本公司收集的信息

  • 您提供的信息
    当您使用服务时,您选择向我们提供一部分信息,其中包括:
    • 开启账户时,您至少提供您的登入凭证,以及利用服务时所需要的一部分基本详细信息(例如:性别及生辰)。
    • 填写个人信息时,与公司共享您的联系电话、电邮、地址、个人相关信息、学历信息、职业信息等详细信息以及其他信息,还有照片、摄影等内容。为了添加照片或摄影内容,您可能要允许接近您的相机或相册。您选择提供部分信息(例如:种族、宗教)在某些司法辖区可能会被视为「特殊」或「敏感」信息,如您选择提供这种信息,即表示您同意处理该信息。
    • 如果您订阅了付费服务(而非透过iOS或Android系统平台),或者直接从这里订购,您会向公司或公司的服务供应商提供,您的借记卡或信用卡号码,以及其他财务信息。
    • 您参与调查或焦点团体时,您将会提供对产品和服务之看法,对问题的答覆,以及使用见证等。
    • 当您选择参与公司的推广、活动或比赛时,公司会收集您用以注册或参与之信息。
    • 您联络客服中心与公司接触时,公司会收集搜集您提供的信息。有时候,公司会以教育为用途,及确保服务品质,而监控或录音这些互动往来内容。
    • 如您要求公司与其他他人联系,或者要求处理其他他人之信息(例如,您要求公司代表您向您的朋友发电子邮件),公司会收集您提供之他人的相关信息,以便完成您的要求。
    • 公司以经营服务为一部分,还会处理您与其他使用者的对话,以及您发布的内容。
    • 会员确认并同意在会员同意下对公司或善宇公司运营的其他网站(Tour.com、Date.kr、Sunoo.kr)等在线配对服务进行配对和推荐。 因此,我们网站上的配置文件也可以在相关网站上看到,一个网站的成员也可以与其他相关网站的成员匹配。
    • 包括结算在内的全世界公司分店通过公司服务器收集的所有信息都将由位于韩国本公司的·总部管理。包括会员的结算信息在内的
  • 公司从其他个人受领的信息
    除了您直接提供的信息以外,公司还会从其他个人接收有关您的信息,其中包括:
    • 其他用户
      其他用户利用我们的服务时,可能提供有关您的信息。举例,如其他用户向公司提出有关您的信息,公司将会收集有关您的信息。此外,用户要求接近电话簿上的联系号码,而您是其中之一,公司可以使用在,代替用户与您联系。
    • 会员的父母们
      会员的父母可以替子女加入会员。 但是,只有特别会员(Special)才能加入,为了提供配对,父母有责任收集子女会员的个人信息。 父母也可以介入对子女会员的匹配过程。
    • 其他合作伙伴
      如果通过合作伙伴的网站注册 Couple.net 帐号时(此时合作伙伴向我们转达登录信息),或者在合作伙伴的网站及平台发布 Couple.net 广告时(此时合作伙伴向公司转达广告活动成功的详细信息)。
  • 当您利用服务时所收集的信息
    当您利用服务时,公司会收集您使用过的功能,使用这些功能的方式,为了利用服务所使用之装置等相关信息。更多详细信息请参考下面:
    • 社交媒体(Social Media)
      会员可以与公司分享在社交媒体上注册的公司信息。 例如会员的社交账号或其他账号(脸书、谷歌、苹果等... ) 可以登录公司账号或创建新媒体账号,也可以将社交媒体等介入的照片等信息上传到公司账号上。
    • 使用信息
      公司会收集您利用服务的方法(登入日期和时间、使用功能、搜索、点击、曾向您显示之网页,参考网页地址、您所点击之广告),以及与其他用户互动的方式(例如:您所连结所互动的用户、交换时间和日期、您所发送与接收的信息数量)等有关您所活动的信息。
    • 装置信息
      公司会收集为了利用服务所使用之装置以及相关信息,其中包括:
      - IP位址、装置ID及类型、装置特点及应用程序设定及特点、应用程序冲突、广告ID(例如Google的AAID及Apple的IDFA - 这两种都是随机产生的号码,可以重设号码)、浏览器类型、版本及语言、操作系统、时区、cookies的相关识别码或其他能识别您装置或浏览器之技术的硬件和软件(例如:IMEI/UDID及MAC位址)
      - 服务供应商,有关于信号强度的无线网路,以及链接移动网络的信息。
      - 装置感应器之信息,例如加速度计、陀螺仪及罗盘等。
    • 您同意的其他信息
      在取得您的同意后,依您所使用之服务及装置之不同,我们会透过各种方式(包括GPS、连接蓝芽或Wi-Fi等),收集您的正确的地理位置(经纬度)。如您所授予之同意亦明确表示,在您未使用服务时,也可收集地理位置。如您拒绝收集您的地理位置,公司就不会收集。同样,如果您同意,也可能收集您的照片及摄影(例如您希望在服务上上传照片、影片或串流)。另外还可能收集您的电话簿(例如您希望代替您联系您的朋友)。

3. 自动收集个人隐私设备的安装•管理以及拒绝

公司为了向个人用户提供个性化和定制服务,所使用随时可以保存并呼叫使用者信息的数据。

1. 数据使用目的

分析会员与非会员的访问频度或访问时间,了解使用者的兴趣和关注领域,并通过了解各种活动的参加程度和访问次数,提供有针对性的营销和个人定制服务。

2. 拒绝设定数据方法

使用者可以拒绝安装数据,但是,如果拒绝安装数据,可能难以利用某些需要登录的服务。
(设定方法,以IE标准)浏览器上面的工具》网络选项》个人隐私》禁止网站

4. 个人信息的共享及提供

公司在告知的范围之内使用用户的个人信息, 而不会未经本人同意超出使用范围或利用, 且不会将个人信息公开到外部以原则。 由于公司的目标是协助您建立有意义之人际连结,因此,公司分享用户信息之主要对象当然是其他用户。公司亦向服务供应商及协助我们经营服务之合作伙伴、其他 Couple.net 相关公司,除了异性例外:

  • 用户事先同意公开时
  • 如果有必要进行统计编写,学术研究或市场调查,而无法识别特定个人的状态之下提供。
  • 依据法律规定或出于侦查目的,法院或调查机关根据法案规定的程序和方法提出要求时。
  • 儿童虐待,老人虐待等,被牵连在重罪的情况。

如果您想撤回“个人信息的共享及提供”,可以直接进行退出或者通过客服中心邀请。不过按照同意拒绝,利用服务会受到限制。

5. 个人信息的管理及委托

为了提高服务质量,公司会委托办理有关用户的个人信息。

  • 公司委托办理有关个人信息的情况时,提前告知其事实。
  • 公司委托办理有关个人信息的情况时,通过“委托合同”明确规定且严格指示服务提供者的有关个人信息保护及持续保密、禁止提供给第三方、发生问题时要负责等责任,并以书面或电子方式保管合同。

6. 您的权利

因您希望控制个人信息,公司向您提供了下列工具:

  • 服务中之存取/修改信息
    这工具及账户设定是您提供给公司的,在服务中直接相关于您的账户信息,可以能存取、修改或删除。如您对这些工具及设定有任何问题,请往服务中心联系。
  • 装置许可
    移动平台对于特定类型之装置资料及通知设有许可制度,您可以变更您装置之设定, 以便表示同意或拒绝对相关信息的收集或通知之展示。当然,如果变更设定的话,有些服务会失去全部功能。
  • 退出
    您可以利用服务中的删除功能,删除您的账户。

公司希望您能留意您的隐私权。以下是几点应注意事项:

  • 查看您的信息
    相关隐私保护可能授予您权利,让您得以浏览公司所保存有关您的个人信息(依照司法管辖权,这可称为阅读权、携带权或其他类似变形用语)。您可以到这里输入于此请求,要求您的个人信息附件。
  • 更新您的信息
    如您认为公司所持保管的有关您的信息不正确,或者公司不再有权使用您的信息,而希望予以修订、删除,或反对对此处理,请往服务中心联系。
  • 请您留意,公司可能会基于某些原因而拒绝要求,包括该要求违法、或该要求可能侵犯营业秘密或智慧财产权或其他使用者之隐私权。如您希望取得另一用户之信息(例如您想取得一份您在本服务中,自该用户收到的信息的附件),则该用户将必须事先联络隐私权管理者,并提出其书面同意后,才能向您提供该信息。另外对于某些拒绝个人信息处理之请求,公司可能无法予以处理,特别是,当该请求会让公司无法继续向您提供公司的服务。例如,我们如果没有您的生辰信息,就无法提供服务。
  • 解除
    您利用装置的标准解除程序,将应用程序解除,就能停止该应用程式的所有信息收集。如您从移动装置解除应用程序,与您装置相关的特有标识符会被持续保存。当您在同一移动装置重新安装应用程序时,公司就能把该标识符与您先前的交易及活动重新作连结。
  • 投诉
    在某些国家包括欧盟,如您对于公司处理个人信息之方式有疑虑者,您有权利向该数据保护局提出投诉。您可以提出投诉的数据保护局为,通常是您居住地、您工作地点、或公司成立地区的数据保护局。

7. 隐私保护及销毁

公司会努力保护您的个人信息,防止您的个人信息被擅自接近、变更、揭露或毁损。公司跟其他所有科技公司一样,虽然我们会采取保护您信息的措施,但我们无法对此作出承诺,且您亦不应期望您的个人信息能始终保持安全。公司会定期监控系统,寻找潜在弱点及攻击,并定期检视公司的信息收集、保管及处理实务做法,以便更新公司的物理性、技术性及组织性安全措施。如公司怀疑或察觉任何违反安全事项,可能会不经过通知停止您的全部或部分服务使用。如您认为您的账户或信息不再安全时,请往服务中心联系。
会员匹配1次以上,或者约会后退出会员的,该会员的信息将被保存一年,之后将以无法识别的形式处理。 如果在会员期间完全没有配对或见面,想要退出时,会员的信息将保管一个月,之后将以无法识别的形式处理。

销毁程序及方法如下:

  • 被列入黑名单的会员们
    公司可以对误用公司服务或做出不符合公司政策的不当或非法行为(参照 Couple.net条款10条款内容)的会员进行调查(包括公司网站内的使用明细、行动)及会员退出。 这些会员将被列入公司的黑名单,相关会员的信息为了今后可能发生的损失、非法行动,将在退出后保留10年。 10年后,这些信息将以无法识别的形式处理。
  • 结婚/交往的情侣信息
    已经结婚的人或正在交往的情侣的信息,为了应对未来可能发生的纷争,信息不会被删除。
  • 非会员信息
    对于非会员的信息或通过电话获得的信息,如果收件人不愿意接收公司的电话,将立即处理为无法识别的状态。 删除将在每月1日实施。

    • a. 销毁程序
      当用户为了注册输入的信息,在达到使用的目的后,依据内部方针及其他有关法令的信息保护理由(请参考保存并利用期限),储存一定时间后销毁。除了依据法律以外,用户的个人信息不能用于其它目的。
    • b. 销毁方法
      打印的个人信息文件,采用粉碎机粉碎或焚烧的方法销毁。电子(电脑)文件形态保存的个人信息,使用不可再生的技术方法删除,使无法识别。

8. 个人信息保存期间

公司仅基于合法商业目的所需,且在相关法律许可范围内,保存您的个人信息。为保护用户和服务安全及保安,公司删除账户之后,采取一年期间的安全保留期。在这期间,虽然无法看到账户,账户信息仍会保存。实际上,删除您的账户之后(过安全保留期后),或连续两年无账户活动后,公司会删除您的信息或改为匿名,但以下情况除外:

  • 为遵守相关法律而必须予以保管时(例如:某些「流量数据」会保留一年,以便符合法定数据保管义务);
  • 为证明公司遵守相关法律而必须予以保管时(例如:对条款、隐私保管政策的同意记录,以及其他类似之同意声明,均会保管五年);
  • 有任何未决之问题、请求权事项或争议,公司因而必须保管相关信息至事情解决。
  • 为了预防诈骗,用户的安全以及强化保安等合法业务利益,而必须保管信息时。例如,任何用户因危险行为或保安事件而被禁止使用服务者,我们需要保管其信息,才能避免该用户注册新帐号。 通过善宇已结婚的人和正在交往的情侣的信息,为了应对未来可能发生的纷争,信息不会被删除。

请留意的是,尽管公司的系统设计系依以上规则,进行数据删除程序,但是基于技术性限制,无法保证所有数据均会在特定时间内删除。

9. 儿童隐私保护

公司的服务仅限年满18岁之用户。并不允许未满18岁之人使用平台,并且并不会蓄意向任何未满18岁之人收集个人信息。

10. 变更隐私保护政策

因为公司始终向往新的并创新的服务,所以本政策可能会随着时间的推移而改变,任何重大事项变更生效前,会事先通知用户,以便检讨。

11. 有关公司

依据本隐私保护政策,负责您信息的公司如下,如对于本隐私保护有任何问题,请往下面联系:

[ 隐私保护负责人 ]
  • 姓名: 李雄震
  • 手机 : 02-553-4242
  • 邮箱 : cs@couple.net
  • 地址: 14432 se 78th way, Newcastle, WA, 98059

附则

本隐私保护政策从2022年10月30日开始实行。

本隐私保护政策从2019年09月14日开始实行。

本隐私保护政策从2018年06月21日开始实行。

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