ページタイトル利用規約

本利用規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。
本利用規約で定義されていない用語は、関連法令および一般的な商慣習に従います。

「会社」とは、Couple.netサービスを所有・運営する Sunoo Inc. およびサービス提供に関与する支店、関係会社、提携会社、地域運営主体または会社が指定する運営機関をいいます。
「Sunoo Inc. 日本支店」とは、Sunoo Inc. が日本国内、特に東京に設置または運営する支店、営業拠点、相談拠点または運営拠点をいいます。
「地域運営主体」とは、韓国、日本、中国、米国、カナダ、オーストラリアその他の国または地域において、会員相談、顧客支援、マッチング支援、決済・返金支援、サービス運営の一部を担当する会社の支店、関係会社、提携会社または指定運営機関をいいます。
「会員」とは、会社の利用規約および個人情報処理方針に同意し、会社が定める手続に従って加入した者をいいます。
「一般会員」とは、無料または基本加入手続のみを完了した会員をいいます。
「有料会員」とは、登録費、出会い費用、その他利用料を支払い、会社が提供する有料サービスを利用する会員をいいます。
「海外会員」とは、日本国外または居住国以外の国・地域においてサービスを利用し、または国外マッチング、相談、決済、会員管理が行われる会員をいいます。
「カップルマネージャー」とは、会社所属または会社が指定した相談・推薦担当者をいいます。
「マッチング」とは、会社のシステム、AIアルゴリズム、カップルマネージャーまたはその他の方式により、会員に対して他の会員のプロフィール、情報または出会いの可能性が提示・推薦されることをいいます。
「AIマッチング」とは、会員のプロフィール、配偶者条件、性格検査結果、サービス利用履歴等を活用し、マッチング候補者を推薦する会社の自動化または半自動化推薦システムをいいます。
「ミーティング」または「出会い」とは、マッチングされた会員が相互意思により連絡先を交換し、または直接・間接に連絡・対面することをいいます。
「登録費」とは、会員資格、サービス期間、マッチング利用権またはその他有料サービス利用のために支払う金額をいいます。
「出会い費用」とは、マッチング後の連絡先交換、出会い進行またはこれに準ずるサービス利用のために支払う金額をいいます。
「認証書類」とは、身分、学歴、職業、婚姻有無、在職、所得、家族関係その他会員が入力した情報を確認するために会社が要求する資料をいいます。
「確認記録」とは、認証書類の原本または画像ファイルを保管せず、確認項目、確認日時、確認結果、確認担当者、会員陳述または電子署名記録等を最小限で残す記録をいいます。
「誓約書」とは、会員が認証書類を提出できない場合または提出に代えて事実を陳述し責任を負担するために作成・提出する独身誓約書、学歴誓約書、在職誓約書、その他確認書およびこれに準ずる文書をいいます。
「親による加入」とは、親またはこれに準ずる保護者が子どもに代わって相談、加入申請、情報提供、書類提出、誓約、マッチング協議等に関与する手続をいいます。
「コンテンツ」とは、会員がサービス内に登録、掲示、送信、提供、保存する写真、動画、音声、文言、プロフィール、自己紹介、チャット、書類画像、その他一切の資料をいいます。

① 本利用規約は、サービス画面に掲示し、またはその他の方法により利用者に告知することによって効力を生じます。
② 利用者が会員登録を行い、会員登録の有無にかかわらずサービスに接続・閲覧・利用し、相談を申請し、決済を行い、コミュニケーションを受信し、または会社が提供する機能を使用する場合、本利用規約および個人情報処理方針に同意したものとみなされます。
③ 会社は、関連法令の範囲内で本利用規約を改定することができます。
④ 会社が本利用規約を改定する場合、適用日、改定理由および主な内容を明示して事前に告知します。
⑤ 会員が改定規約の施行日以降もサービスを継続して利用する場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
⑥ 会員が改定規約に同意しない場合、サービス利用を中止し退会することができます。

① 会社の個人情報処理方針は、本利用規約とともに適用され、会員はこれを確認し同意しなければなりません。
② 会社がサービス画面、案内文、決済ページ、イベントページ、別途告知、相談過程、電子文書、SMS、メール、チャットまたはその他の方法で個別サービスに関する詳細条件、利用規則、返金基準、注意事項、プロモーション条件等を別途告知した場合、当該内容は本利用規約の一部を構成します。
③ 一般・ゴールドサービス等、会員が自らプロフィールを見て判断して利用するサービスは、電子商取引関連法令の適用を受ける場合があります。カップルマネージャーが相談、推薦または介入するスペシャル・VIP性格のサービスは、結婚仲介業関連法令、消費者保護関連法令、標準約款または個別契約基準の適用を受ける場合があります。
④ サービスは、国、言語、決済主体、相談方式、マッチング方式、サービス類型により、適用される法令、返金基準、契約条件、個人情報処理構造が異なる場合があります。
⑤ 日本国内会員に提供されるサービス、韓国会員に提供されるサービス、海外会員に提供されるサービス、中国等の地域運営主体を通じて提供されるサービスは、それぞれ別途の個別契約、同意書、返金方針または現地法令が併せて適用される場合があります。
⑥ 個別契約またはサービス別告知が本利用規約と異なる場合、当該サービスの性格および関連法令に従い、個別契約またはサービス別告知が優先適用される場合があります。

① サービス利用のためには満18歳以上でなければならず、会社が要求する場合、法的に婚姻中でないことを前提とします。
② 会員は、自身が法令上サービス利用に制限のない者であることを陳述し保証します。
③ 会員は、重大な犯罪歴、性犯罪者登録、詐欺、ストーキング、暴力、強要、個人情報侵害、その他会社が会員保護およびサービス安全のため不適切と判断する事由がないことを陳述し保証します。
④ 会社は、会員資格および制限基準を独自に定め、変更することができ、会員の加入申請を承認しない、または加入後であっても資格を制限・停止・喪失させることができ、その理由を公開する義務を負いません。

① 会員登録は、会社が定める手続に従い必要な情報を入力し、本利用規約および個人情報処理方針等に同意した後、会社の承認を受けることにより成立します。
② 会社は、次の各号の事由がある場合、加入を拒否し、または事後に会員資格を取り消すことができます。
1) 虚偽情報の記載または他人情報の盗用
2) すでに加入制限または強制退会された履歴がある場合
3) 法令違反、規約違反、公序良俗違反のおそれがある場合
4) 会社の設備または運営に著しい支障が予想される場合
5) その他会社が不適切であると合理的に判断する場合
③ 会員は、加入情報に変更がある場合、直ちに修正しなければならず、これを遅延したことにより発生した不利益については会員が責任を負います。

① 会社は、一部サービスにおいて、親またはこれに準ずる保護者が子どもに代わって相談を申請し、会員登録手続を進め、プロフィール情報、書類、誓約書等を提出することを許容する場合があります。
② 親または保護者が子どもに代わって提出した情報、書類、説明、確認、保証内容は、当該会員および親または保護者の共同責任とみなします。
③ 親または保護者は、子どもの意思、事実関係、法的状態を正確に確認して情報を提供しなければならず、虚偽または不正確な提供により発生するすべての責任は親または保護者および当該会員にあります。
④ 親または保護者の関与は、会社が会員情報の真実性を保証することを意味せず、会社はその正確性、適法性、完全性を保証しません。
⑤ 親または保護者がマッチング過程に関与しても、実際の出会い、交際、結婚の可否および結果の最終責任は会員本人にあり、会社はこれについていかなる保証または責任も負いません。

① 会員は、サービスに入力し、または会社に提供するすべての情報が真実、正確かつ最新のものであることを陳述し保証します。
② 会員は、自身の氏名、年齢、生年月日、連絡先、居住地、学歴、職業、婚姻状態、財産または所得、家族関係、宗教、価値観、子どもの有無、健康関連事項、犯罪歴の有無、その他マッチングに影響を及ぼし得る情報について、虚偽記載または重要事実の漏れをしてはなりません。
③ 会員が提供した情報の正確性および適法性に関する一次的かつ最終的な責任は会員にあり、会社はこれをすべて確認または保証する義務を負わず、確認の有無にかかわらず当該情報に関する責任は会員にあります。
④ 会員は、情報変更がある場合、会社が定める方法により直ちに修正または通知しなければならず、変更事実を反映しないことにより発生する問題は会員の責任とします。

① 会社は、会員の信頼度向上、サービス運営、紛争予防、会員保護、法令遵守等のため、身分証明書、卒業証明、在職証明、家族関係書類、婚姻関連書類、写真、その他認証書類の提出を要求することができます。
② 会員は、会社の要請がある場合、定められた期間内に関連書類を提出しなければなりません。
③ 会社は、提出された書類の存在有無、形式、一部記載事項の一致可否等を確認することができますが、すべての真偽および法的効力を完全に保証するものではなく、これについて責任を負いません。
④ 会社は、会員保護、サービス信頼度および運営判断のため、提出された認証書類の提出有無、確認有無、未提出有無、確認日時、確認項目、確認担当者等の内部記録を生成・保管することができます。
⑤ 会社は、認証書類の原本、写しまたは画像ファイルを確認目的のためにのみ利用し、確認完了後、原則として遅滞なく削除します。
⑥ ただし、法令遵守、紛争対応、不正利用防止、再登録制限、サービス信頼性確保のため、確認項目、確認日時、確認結果、確認担当者、会員陳述または電子署名記録等、最小限の確認記録は必要な期間保管することがあります。

① 会員が正当な理由により認証書類を提出できない場合、または会社が別途許容する場合、会員は独身誓約書、学歴誓約書、在職誓約書、親確認書、その他会社が定める誓約書または確認書により代替することができます。
② 誓約書提出は、会社が例外的に許容する手続であり、会社は会員の誓約書提出のみをもって会員の情報または法的状態を保証しません。
③ 会員は、誓約書に記載した内容が事実に合致することを陳述し、虚偽誓約または重要事実の漏れにより発生するすべての民事・刑事上の責任および損害賠償責任は会員本人が負います。
④ 会社は、誓約書提出会員に対し、別途の制限、露出範囲調整、マッチング方式調整、追加確認要請、サービス利用制限等を行うことができます。
⑤ 親または保護者が提出した確認書・誓約書も本条の適用を受けます。

① 会社は、個人情報保護およびセキュリティ事故被害の最小化のため、会員が提出した認証書類の原本、写しまたは画像ファイルを、確認完了後、原則として遅滞なく削除します。
② 会社は、認証書類原本を長期間保管しない代わりに、法令遵守、紛争対応、不正利用防止、再登録制限、サービス信頼性確保のため、確認項目、確認日時、確認結果、確認担当者、会員が入力した情報との一致可否、会員陳述または電子署名記録等、最小限の確認記録を保管することができます。
③ 結婚仲介業関連法令等により一定の記録保存が要求される場合、会社は当該法令の趣旨を遵守しつつ、個人情報最小保管原則に従い、可能な範囲で原本ではなく確認記録中心で保管することができます。
④ 会社の認証書類確認または確認記録保管は、会員情報の正確性または法的状態を会社が完全に保証することを意味しません。

① 会員は、会社が定める方式に従い、自身のプロフィール、自己紹介、写真、その他情報を登録することができます。
② 会社は、サービスの性格、会員状態、有料利用有無、活動有無、認証有無、誓約有無、相談有無、運営方針等により、会員プロフィールの公開範囲、露出順序、表示有無、露出国またはサービス範囲を定めることができます。
③ 会員は、自身のプロフィールを公開・非公開または一部制限公開に設定できる範囲内でこれを調整することができます。
④ 会員のプロフィールは、会員が活発に活動していない場合であっても、一定期間サービス内に維持されることがあり、これは会社の運営方針に従います。
⑤ 会社は、会員保護、サービス品質維持、苦情対応、法令遵守等のため、プロフィールの文言、画像、項目の一部について修正を要請し、または掲示を制限・保留・削除することができ、これについて責任を負いません。

会社は、会員に対し、次の各号のサービスを提供することができます。
1) 無料会員登録および基本プロフィール登録
2) 会員間検索・閲覧・推薦サービス
3) AIマッチングおよび自動推薦サービス
4) セルフサーチおよび会員直接検索サービス
5) AI基盤の推薦およびフィルタリングサービス
6) カップルマネージャーによる相談および推薦サービス
7) スピードデーティング、イベント、パーティー等のオンライン・オフライン出会いプログラム
8) 旅行先・訪問先基盤のマッチングサービス
9) 国、言語、居住地基盤のグローバルマッチングサービス
10) 一般、ゴールド、スペシャル、VIPその他有料サービス
11) その他会社が定める付随サービス

会社は、サービスの内容、範囲、名称、構成、価格、提供期間、利用方法を変更することができ、関連法令または個別契約で別段の定めがある場合を除き、これに関する責任は制限されます。

① 会社は、会員が入力または提供した情報、活動記録、相談内容、希望情報、プロフィールデータ等を基に、AIアルゴリズムまたは会社独自のマッチングシステムを活用して、会員に相手を推薦することができます。
② AI推薦は、統計的・技術的分析または会社基準に基づく提案にすぎず、その結果が会員の期待、適合性、実際の交際可能性、結婚可能性を保証するものではありません。会員はこれを理解した上でサービスを利用するものとします。
③ 会員は、AI推薦結果が自身の期待と異なり、制限的であり、または不正確である場合があることを理解し同意します。
④ 会社は、AI推薦方式、露出基準、反映要素、加重値、推薦ロジックを会員に公開する義務を負いません。
⑤ AIマッチングおよびアルゴリズム推薦は、会員の出会いの可能性を高めるための補助手段であり、会員の結婚、交際、連絡先交換、出会い成立の可否を自動的に決定または保証するものではありません。
⑥ 最終的な出会いの可否、連絡先交換の可否、サービス利用の可否は、会員の選択と同意により決定されます。

① 会社は、一部サービスにおいて、カップルマネージャーを通じた相談、プロフィール検討、推薦、日程調整、助言等のサービスを提供することができます。
② カップルマネージャーは、会員の出会いの機会を支援する役割を行うのみであり、特定相手の人格、財産、学歴、職業、健康、家族関係、婚姻状態、結婚意思、関係の安定性、結婚成立可能性等を保証しません。
③ カップルマネージャーの説明、評価、意見、助言、推薦は参考資料にすぎず、最終判断と責任は会員本人にあります。
④ 会員は、カップルマネージャーの関与があっても、サービスの本質が結果保証契約ではないことを認め、これについて会社に法的責任を問うことはできません。

① 会社は、グローバルマッチングサービス提供のため、Sunoo Inc. 本社、Sunoo Inc. 日本支店、韓国運営主体、中国運営主体、その他海外支店、関係会社、提携会社、地域運営主体と会員情報を連携し、マッチング、相談、顧客支援、決済、返金、紛争対応サービスを提供することがあります。
② 会員は、自身のプロフィール、相談内容、マッチング履歴、連絡先交換履歴、決済・返金情報等が、サービス提供に必要な範囲内で国内外の運営主体または関連サービスと連携される場合があることを理解し、同意します。
③ 会社は、サービス運営のため、国内外サーバー、クラウド、決済会社、SMS・メール送信会社、セキュリティ監視会社、顧客管理システム等の外部サービス提供者を活用することができます。
④ 個人情報の国外移転、国外保管、処理委託および第三者提供に関する事項は、個人情報処理方針および別途同意手続に従います。

① 会員は、会社が定めるサービス利用料、登録費、出会い費用、その他料金を、会社が許容する方法で決済することができます。
② 各サービスの種類、期間、回数、価格、特典、特約、返金基準は、会社が別途告知した内容に従います。
③ 登録費は、会員資格または一定期間のサービス利用権の対価である場合があり、出会い費用は、連絡先交換、出会い成立またはこれに準ずるサービス利用の対価である場合があります。
④ 会社は、必要に応じて関係会社名義または指定決済口座を通じて決済を受けることができ、会員はこの場合もCouple.netサービス利用のための決済とみなされることに同意します。
⑤ 会社は、決済エラー、重複請求、表示上のエラー、システム障害等について事後に訂正することができ、これに関する責任は制限されます。
⑥ 日本国内サービスにおける決済は、Sunoo Inc. 日本支店または会社が指定する決済主体を通じて処理される場合があります。
⑦ 海外サービスの場合、決済通貨、決済主体、決済口座、税金、為替レート、決済手段、返金方法が国または地域ごとに異なる場合があります。
⑧ 会員は、自身が利用する国、言語、サービス類型および個別契約により、決済条件が異なる場合があることを理解し、同意します。

① 返金の一般的な原則は、個々のサービスの種類、関連法令の適用有無、サービス提供の開始有無、提供回数、残りの利用期間、および契約の特約などによって異なる場合があります。
② 会員が直接プロフィールを確認し、選択・利用するスタンダードサービスおよびゴールドサービスは、電子商取引関連法令および別途の告知基準に従い、カップルマネージャーが介入するスペシャルまたはVIP性質のサービスは、結婚仲介業関連法令、標準約款または別途の契約基準に従います。
③ すでに提供が開始されたサービス、推薦・プロフィール提供・連絡先交換・カウンセリング・お見合いが行われた部分については、返金が制限される場合があります。
④ お見合い料は、相手と連絡先が交換された場合やお見合いサービスが開始された場合、返金されないことがあります。
⑤ 未使用の決済金の返金可否および期限は、別途告知された基準に従います。
⑥ 携帯電話決済など一部の決済手段の場合、当月のみのキャンセルが可能であったり、翌月以降は料金納付確認後に本人名義の口座への返金のみとなるなど、決済手段ごとに制限がある場合があります。
⑦ 会員が約款違反、虚偽情報の提供、不正利用などにより利用制限または強制退会となった場合、弊社は返金を拒否または制限することができ、これに対し会員は異議を申し立てないものとします。
⑧ 日本国内サービス、韓国サービス、海外サービスの返金基準は、サービス提供国、契約主体、決済通貨、サービス類型、個別契約により異なる場合があります。
⑨ 日本国内サービスの返金は、適用される法令、本利用規約、個別契約および会社が別途告知する返金基準に従います。
⑩ 海外会員向けスペシャル・VIP等のカスタマイズサービスは、契約締結と同時にプロフィール登録、相談、マッチング準備、運営割当等のサービスが直ちに開始される場合があり、会社に帰責事由がない限り、サービス開始後の返金が制限される場合があります。
⑪ 会員は、海外カスタマイズサービスが単純な商品購入ではなく、相談、プロフィール検討、マッチング準備、カップルマネージャー配置等の実費が直ちに発生するサービスであることを理解し、同意します。
⑫ 日本国内の消費者保護法その他強行法規が適用される場合には、その限度で当該法令が優先されることがあります。

① 会員は、会社が定める方法に従い、いつでも退会を申請することができます。
② 会員が退会しても、関連法令、個人情報処理方針、内部運営方針に従い、必要な情報または記録は一定期間保管される場合があります。
③ 有料会員のサービス利用期間満了または決済終了が、自動的に会員資格喪失を意味するものではなく、会員は別途退会手続を進める必要がある場合があります。
④ 会社は、会員が本利用規約または法令に違反した場合、または会社および他の会員保護のため必要であると判断する場合、会員資格を制限、停止または終了することができます。
⑤ 会社は、会員資格終了事由を公開する義務を負わず、これについて会員は異議を述べることができません。ただし、関連法令に別段の定めがある場合はこれに従います。

① サービスは、会員個人のお見合いや結婚に関連する活動のための目的でのみ利用することができます。
② 会員は、弊社の事前の書面による同意なしに、他の会員を対象として、広告、勧誘、販売、募集、投資誘致、宗教勧誘、政治活動、広報、営業、またはその他の商業活動を行ってはなりません。
③ 会員は、サービス内またはサービスの利用過程で取得した情報を用いて、別途のデータベース、競合サービス、ウェブサイト、アプリ、ソフトウェア、または営業網を構築または活用してはなりません。

① 会員は、自身のID、パスワード、認証手段などの管理責任を負います。
② 会員は、自身のアカウントを第三者に貸与、譲渡、販売、共有、または担保として提供することはできません。
③ 会員は、アカウントの不正利用や無断使用に気付いた場合、直ちに弊社に通知しなければなりません。
④ 会員の管理不備により生じた損害について、弊社は責任を負いません。

① 会員間のチャット、通話、連絡先交換、出会い、交際、結婚、金銭取引、贈答、共同事業、投資、同居、婚姻、破局、離婚、財産紛争等、会員間のすべての相互作用は、会員本人の責任の下で行われます。
② 会社は、会員の犯罪歴、実際の婚姻状態、財産状態、健康状態、家族事情、学歴、職業、性格、意図、言動の真実性等を完全に調査・確認せず、これを保証しません。
③ 会社は、必要であると判断する場合、犯罪歴照会、資格審査、性犯罪者登録検索、追加書類確認等を試みることができますが、その未実施または不完全性について責任を負いません。
④ 会員は、相手会員の身元、プロフィール、書類、発言、提案、結婚意思等を、必ず自身の責任と判断の下で確認しなければなりません。
⑤ 会社が提供する注意事項、告知、警告、相談内容は参考資料にすぎず、会員はこれを理由に会社の保証責任を主張することはできません。
⑥ 会員は、相手会員と連絡先を交換し、または出会いを進める前後に、相手方の婚姻有無、学歴、職業、家族関係、財産、健康、結婚意思等の重要情報を、自身の責任の下で直接確認しなければなりません。
⑦ 会社が認証または確認手続を行った場合であっても、これは会員情報の完全な真実性を保証するものではなく、会員は最終判断と責任が本人にあることを理解します。

① 会員は、自身が掲載または提供したコンテンツについて、全責任を負うものとします。
② 会員は、自身が掲載したコンテンツが第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
③ 会員がサービスにコンテンツを掲載・アップロード・送信・提供する場合、会員は弊社に対し、サービスの運営、表示、保存、複製、修正、編集、翻訳、配布、広報、マーケティング、品質管理、紛争対応および証拠保全の範囲内でこれを使用できる非独占的、全世界的、無償のライセンスを付与します。会員はこれに対し、別途の報酬を請求することはできません。
④ 弊社は、会員のコンテンツを審査・観察・修正・削除・遮断することができますが、これに対する義務を負いません。
⑤ 会員は、サービス内に他人の個人情報、連絡先、非公開情報、許可されていない写真・映像・文書などを掲載または送信してはなりません。

会員は、次の各号の行為をしてはなりません。
1) 虚偽情報登録、他人なりすまし、名義盗用
2) 既婚状態の隠蔽、事実と異なる誓約または確認書提出
3) 金銭要求、詐欺、投資勧誘、マルチ商法、宗教勧誘、営業
4) 罵倒、脅迫、名誉毀損、セクシャルハラスメント、ヘイト表現、ストーキング、嫌がらせ
5) わいせつ物、違法情報、犯罪誘発情報の掲示
6) 他人の写真・映像・文書の無断掲示
7) スパム送信、大量メッセージ送信、無断広告
8) ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイピング、データマイニング等の自動収集行為
9) ハッキング、迂回接続、無断アクセス、サービス妨害、悪性コード配布
10) 会社の同意のないフレーミング、ミラーリング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、複製
11) サービス内情報を利用した競合サービス構築または商業的利用
12) 会員間紛争助長、虚偽申告、業務妨害
13) 法令または公序良俗に反する一切の行為

会社は、上記行為が疑われ、または確認された場合、事前通知なく掲示物削除、警告、利用制限、決済特典剥奪、返金拒否、アカウント停止、強制退会、民事・刑事上の措置等を取ることができ、これについて責任を負いません。

① 会社は、顧客支援、品質管理、教育、紛争対応、サービス改善等のため、会員との電話、メール、チャット、SMS、メッセンジャーその他コミュニケーション内容を録音、記録または保存することができます。
② 会員は、顧客センター、カップルマネージャー、会社役職員または業務担当者に対し、暴言、脅迫、侮辱、性的発言、差別的表現、人格侵害、業務妨害に該当する言動をしてはなりません。
③ 会員の不適切な言動が確認された場合、会社はサービス利用を制限または終了することができます。
④ 会員は、会社役職員、カップルマネージャー、顧客センター担当者に対し、暴言、罵倒、脅迫、侮辱、反復的な嫌がらせ、過度な連絡、業務妨害に該当する行為をしてはなりません。
⑤ 会社は、会員の不適切な言動が確認された場合、相談中断、担当者変更拒否、連絡方法制限、サービス利用制限、契約解除、法的措置を取ることができます。
⑥ この場合、会社の措置は顧客対応拒否ではなく、従業員保護およびサービス運営秩序維持のための正当な措置とみなされます。

① 弊社は、サービスの運営、マッチング、決済、セキュリティ、ポリシーの変更、イベント、マーケティング、顧客対応などのため、電子メール、SMS、電話、アプリプッシュ通知、メッセンジャー、郵便など、様々な手段で会員に連絡することができます。
② 会員は、関連法令が許容する範囲内で、弊社が上記のような手段で案内を提供することに同意し、これはサービス利用の必須条件に該当する場合があります。
③ 会員は一部の広告性情報の受信を拒否することができますが、契約履行、決済、セキュリティ、アカウント、マッチング、サービス運営に必要な必須の案内は、受信拒否の対象から除外される場合があります。

① サービス、ウェブサイト、アプリ、デザイン、ロゴ、商標、文言、データ、構造、ソフトウェア、アルゴリズム、運営方法、編集物およびその他一切の権利に関する知的財産権は、弊社または正当な権利者に帰属します。
② 会員は、弊社の事前の書面による同意なしに、上記の知的財産権を複製、配布、送信、修正、出版、販売、ライセンス供与、リバースエンジニアリング、または商業的に利用することはできません。

① 会社は、会員の個人情報を個人情報処理方針に従って処理します。
② 会員は、サービス利用過程で自身の個人情報、プロフィール、チャット、活動記録、相談内容、決済記録、認証状態、確認記録等が会社のサーバーおよび関連システムで処理されることに同意します。
③ 会社は、認証資料の原本を確認後に削除し、最小限の確認記録のみを保管することができます。
④ 会社は、サービスの全部または一部を国内外サーバー、関係会社、提携会社、クラウド環境等で運営することができます。
⑤ 会員は、自身の個人情報が米国、日本、韓国、中国、その他サービス運営に必要な国または地域において保存・処理される場合があることを理解し、同意します。
⑥ 会社は、認証資料原本を確認後、原則として遅滞なく削除し、必要な場合には最小限の確認記録のみを保管します。
⑦ 国外移転および国外処理に関する詳細は、個人情報処理方針および別途同意手続に従います。

① 弊社は、サービスの全部または一部を変更、追加、中断または終了することができます。
② 弊社は、システム点検、障害、セキュリティ上の問題、法令の変更、運営上の必要性、提携の終了または経営上の判断等により、サービスを制限することができます。
③ 弊社は、無料サービスの変更または中断について、原則として責任を負いません。
④ 有料サービスの場合においても、法令または個別契約において別段の定めがある場合を除き、弊社の責任は制限されます。

① 会社は、会員情報、誓約、認証書類、プロフィール、自己紹介、チャット、相談内容、推薦結果、AI分析、相手方の意思、結婚可能性、交際継続性、婚姻成立可能性等について、明示的または黙示的な保証を行いません。
② 会社は、サービスを現状有姿および提供可能な範囲で提供し、継続性、適時性、無エラー、特定目的適合性、完全性、正確性を保証しません。
③ 会社は、第三者コンテンツ、外部リンク、会員が掲示した情報、会員間の行為、発言、取引等について責任を負いません。
④ 会社は、法務、税務、医療、心理、投資、財産、結婚等に関する専門的助言を提供するものではなく、会員は必要に応じて資格ある専門家に別途相談しなければなりません。
⑤ 会社が提供する認証有無、確認記録、カップルマネージャー意見、AI推薦、プロフィール説明、相手方情報は、会員の判断を助けるための資料であり、相手方情報の完全な真実性、結婚可能性、関係継続性、会員満足度を保証するものではありません。

① 法令上許容される最大限の範囲で、会社、関係会社、役員、従業員、代理人、提携会社、サービス提供者は、会員が被った間接損害、特別損害、結果損害、懲罰的損害、データ損失、逸失利益、精神的苦痛、身体的被害、第三者との紛争について責任を負いません。
② 会社の責任が認められる場合であっても、その総額は、紛争発生前一定期間内に会員が会社に実際に支払った金額を超えないものとします。ただし、関連法令上これと異なる定めがある場合はその範囲で当該法令に従います。
③ 会社は、会員間の出会い、連絡先交換、交際、結婚またはその不成立により発生した損害について、直接または間接責任を負いません。
④ 会社は、インターネット、通信網、端末、サーバー、ハッキング、フィッシング、DDoS、悪性コード、不可抗力、天災地変、戦争、政府措置、第三者侵害、運営中断等、会社の合理的支配を超える事由により発生した損害について責任を負いません。
⑤ 会社は、個人情報の漏えい、紛失、盗難、改ざん、毀損、ランサムウェア、無断アクセス等のセキュリティ事故が発生し、または疑われる場合、関連法令に従って調査、申告、通知、被害最小化措置を履行します。
⑥ ただし、漏えいの有無、漏えい項目、漏えい規模が確定していない段階では、確認された事実および調査進行状況を基準に案内することができ、漏えい疑いの申告または調査進行が直ちに漏えい確定を意味するものではありません。

会員が本規約または関連法令に違反し、あるいは第三者の権利を侵害し、または虚偽情報の提供、虚偽の誓約、不正利用、違法行為等により、弊社または第三者に損害を与えた場合、会員はそれによって生じたすべての損害および費用（弁護士費用を含む）を賠償しなければなりません。

① 会社は、規約違反、虚偽情報、虚偽誓約、不正利用、会員被害、違法行為、セキュリティ侵害等の問題を起こした会員について、内部ブラックリストを運営することができます。
② ブラックリストに登録された会員は、再登録、迂回登録、第三者名義登録、サービス利用が制限される場合があります。
③ 会社は、再登録防止および紛争対応のために必要な範囲で、最小限の識別情報、確認記録、制限理由を保管することができます。
④ 会社は、暴言、脅迫、ストーキング、反復的な嫌がらせ、業務妨害、虚偽申告、悪意ある紛争誘発等によりサービス運営秩序を害した会員についても、制限会員またはブラックリストとして管理することができます。
⑤ この場合、会社は再登録防止および紛争対応に必要な最小限の識別情報と事由記録を保管することができます。

① 本利用規約は、原則として大韓民国法に基づいて解釈され適用されます。
② 会社と会員との間で発生するサービス利用関連の紛争、請求、訴訟その他法的手続については、民事訴訟法その他関連法令に基づく管轄裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
③ ただし、会社と会員は、関連法令に反しない範囲で、個別書面合意により管轄裁判所を別途定めることができます。
④ 海外会員との契約およびサービスについては、原則として大韓民国法または会社が定める準拠法が適用される場合があります。ただし、会員が居住する国または地域の強行法規が適用される場合には、その範囲内で当該強行法規が優先適用されることがあります。
⑤ 日本国内の消費者保護法、個人情報保護法その他強行法規が適用される場合には、その限度で当該強行法規が優先適用されることがあります。
⑥ 中国内サービスに関連して中国の強行法規が適用される場合には、その範囲内で当該強行法規が優先適用されることがあります。

会員が会社に対して請求または訴訟を提起しようとする場合、関連法令で定める期間内にこれを行使しなければなりません。
会社は、紛争の迅速な解決のため、会員が紛争発生または認知後、合理的な期間内に顧客センターへ通知することを推奨します。
会員が相当な期間異議を提起せず、会社の事実確認または資料保存が著しく困難になった場合、会社は当該事情を紛争解決過程で主張することができます。

① 本利用規約の一部条項が無効または執行不能となった場合であっても、その他条項の効力には影響を及ぼしません。
② 会社が特定の違反について権利を行使しなかった場合であっても、これを権利放棄とみなすものではありません。
③ 会員は、会社の事前書面同意なく、本利用規約上の権利または義務を第三者に譲渡または担保提供することはできません。
④ 本利用規約、個人情報処理方針、個別告知およびサービス別条件は、サービス利用に関する会社と会員間の全体合意を構成します。